Lync 和 Yahoo! 同盟終止

英文原文已於 2012 年 11 月 27 日星期二發佈 自 2012 年 9 月 1 日起,不再提供 Microsoft Lync 公用 IM 連線使用者訂閱授權 (PIC USL) 用於購買新合約或續約。具備有效授權的客戶將可繼續與 Yahoo! Messenger 同盟,直到服務終止日為止 (確切日期尚待確定,但不會早於 2013 年 6 月)。 PIC USL 是針對每位使用者的每月訂閱授權,為 Lync Server 或 Office Communications Server 與 Yahoo! Messenger 同盟的必要授權。Microsoft 能夠提供此項服務一直取決於 Yahoo! 的支援,而其基本合約正接近尾聲。 Lync 已愈來愈成為連接世界各地的組織和個人之間的強大工具。與 Windows Live Messenger 的同盟,除了需要 Lync 標準版 CAL…

0

Lync 同盟會隨著 Windows Live Messenger 轉換至 Skype 延續下去

英文原文已於 2012 年 11 月 10 日星期六發佈 從本月開始,Microsoft 將開始協助 Windows Live Messenger (WLM) 使用者轉移至 Skype,漸而淘汰 WLM。使用 WLM 同盟的 Lync 客戶通常不會受到此變更的影響,但應注意某些詳情。 WLM 使用者的轉移乃透過 Mac 和 Windows 專用的 Skype 6.0 (發行於 2012 年 10 月 25 日) 進行,以 Microsoft 帳戶登入 (亦即和 WLM 相同的認證)。只要登入 Skype 之後,WLM 好友清單就會自動填入 Skype,使用者即可利用 Skype 的擴充通訊功能,例如撥打一般電話和行動電話、螢幕分享、多方視訊通話,並且支援各種裝置。 只要 WLM 還在市面上,Lync 就會繼續支援與 WLM 同盟。此外,WLM 使用者的同盟 Lync…

0

常設聊天室功能

英文原文已於 2012 年 12 月 6 日星期四發佈 如您所知,Lync 常設聊天室可讓您輕鬆與您所關心的人,針對您所關心的主題進行共同作業。我們將在這裡說明如何使用聊天室,並且對其設定加以自訂,以達其最大效益。 對於聊天室,您可以搜尋內容、對一或多個聊天室廣播訊息、傳送 IM 和/或報導,以及自訂當特定關鍵字或人在您追蹤的聊天室中被提及時如何通知您的方式。 首先,在 Lync 的聊天室環境下有三個不同的索引標籤會顯示聊天室。 1- [新增] 索引標籤︰顯示已經把您加入為成員的新聊天室,且已送出邀請。 2- [成員屬於] 索引標籤︰顯示您身為成員的所有聊天室。 3- [追蹤的] 索引標籤︰此索引標籤只會顯示您追蹤的聊天室,也就是您最關心的聊天室。如此您可自訂當聊天室中提及關鍵字和其他事項時如何通知您的方式。 若要追蹤聊天室,只要暫留在聊天室名稱上,然後點選 [追蹤],該聊天室就會出現在您追蹤的聊天室清單中。您每次登入 Lync,就會自動加入所追蹤的聊天室。現在,開啟聊天室並開始張貼訊息,就像是傳送一般 IM 一樣。 圖 1︰如何追蹤聊天室 一天之中,您會持續看到所有追蹤的聊天室中未讀取訊息的總計。請務必審視 [追蹤的] 聊天室索引標籤,確保您完全掌握訊息,毫無遺漏。 自訂通知設定 有兩種方式可以自訂通知設定︰ 1- 建立主題摘要來監視您追蹤的所有聊天室 2- 變更每個聊天室的通知設定 (或從 Lync 選項功能表變更所有聊天室) 建立主題摘要非常容易。在 Lync 中,按一下 [聊天室] 下的 [+],並選取 [建立新的主題摘要]。給予摘要名稱和關鍵字,並且指定是否要篩選特定人員張貼的關鍵字。在 [通知] 索引標籤下,可以選取當符合您的摘要時要播放的音效 (若有的話),以及是否要顯示新的快顯視窗。建立摘要僅需如此。現在您就可以放下心來,每當有人張貼符合您主題摘要的關鍵字時,就會以您希望的方式來通知您。您所有的主題摘要都會顯示在 [追蹤的] 聊天室索引標籤下。…

0

常設聊天室管理:建立聊天室

英文原文已於 2012 年 12 月 12 日星期三發佈 現在了解聊天室的威力之後,該是建立聊天室的時候了。建立聊天室可讓您與對您重要的人共同作業。建立聊天室需要 Lync 原則允許。此原則通常是由 Lync 管理員設定。 快速輕鬆建立聊天室: 在 Lync 主視窗的 [聊天室] 檢視中,按一下 [新增聊天室, +] 按鈕,然後按一下下拉式功能表上的 [建立聊天室]。(如果看不到這些選項,表示系統管理員尚未給予聊天室管理員授權。) 如此會啟動瀏覽器並瀏覽至「我的聊天室」頁面。按一下 [建立新的聊天室],隨即移至聊天室建立頁面,在此必須填入聊天室詳細資料︰   在聊天室的 [名稱] 欄位中命名新的聊天室,然後按一下 [檢查名稱] 圖示,確認尚未使用該名稱。 在 [描述] 欄位中說明聊天室的目的,讓他人了解此聊天室的用意。 從下列三個選項中選取聊天室的 [隱私權]設定︰ 開放︰任何人都可以找到 (透過搜尋)、開啟、讀寫 (張貼至) 此聊天室。開放的聊天室本身並無「成員資格」。 封閉︰非成員可以找到此聊天室並知道其成員,但唯有成員才能開啟、讀取或張貼至此聊天室。(此為預設設定。) 秘密︰非會員無法找到此聊天室,也無法知道其成員、讀取或張貼。 增益集 (選擇性)︰按一下增益集標題下方的向下箭號,並選取一或多個 Web 應用程式以新增至聊天室。只有在您有這些增益集的權限時,才能存取他們。 管理員 (選擇性)︰在 [管理員] 欄位中,輸入可管理聊天室的任何人名。所有的管理員都可以新增聊天室成員並編輯聊天室設定。聊天室建立者會自動新增為管理員。在加入一些名稱 (以分號分隔) 之後,按一下 [檢查名稱] 按鈕,以確認 Lync 能夠識別這些人員。…

0

Lync 2013 連絡人清單增強功能

英文原文已於 2012 年 12 月 28 日星期五發佈 連絡人清單是 Lync 上最受鍾愛的功能之一。每個版本的目標都是為了讓使用者的體驗更臻完美以滿足使用者的需求。我將在本文中說明 Lync 2013 中連絡人清單最值得注目的增強功能,同時提供部分這些變更理由的見解。 我的最愛 您在 Lync 2013 中會最先注意的其中一件事情是新的「我的最愛」群組。對 Lync 2010 的使用者來說,大概會納悶「常用連絡人」到哪裡去了。其實,「常用連絡人」群組已經重新命名為「我的最愛」。「我的最愛」群組的行為模式跟 Lync 2010 的「常用連絡人」完全一模一樣。您手動新增到該群組的連絡人會顯示在群組的頂端,而自動建議的連絡人會顯示在最下面。使用者新增的連絡人和自動建議的連絡人之間會以一條線分隔開來,如下圖所示。 重新命名「常用連絡人」群組的主要原因是,將 Lync 的「我的最愛」連絡人 (之前意為固定在「常用連絡人」群組的連絡人 ),調整為和 Outlook 的「我的最愛」連絡人一致。如果您使用 Exchange 2013 信箱,伺服器也啟用 Exchange Web 服務 (EWS),而且 Lync Server 亦啟用整合連絡人設定,則 Lync 和 Outlook 的「我的最愛」連絡人會同步化,讓兩者的用戶端都可以存取這些連絡人。因為自動建議常用連絡人是 Lync 獨有的功能,所以小組認為,如果只會顯示您明確新增到該群組的連絡人,則「我的最愛」是比較恰當的群組名稱。在 Outlook 中,只要把滑鼠游標暫留在人員模組標籤上,就可以在顯示的人員預覽中找到「我的最愛」。透過將「我的最愛」在 Lync 和 Outlook 之間保持同步,就可以快速存取您所關心的人,並且起始交談。   快速…

0

尋找 Lync 2013 的通話處理功能

英文原文已於 2012 年 11 月 16 日星期五發佈 Lync 2013 和 Lync 2010 顯示的通話處理選項並不相同。有了這項全新「停放」體驗,就能利用將游標停放在不同圖示上以顯示功能表的方式,尋找通話控制功能。就讓我們一起來了解 Lync 2013 的通話處理選項。 靜音:通話時,可以按一下通話視窗的 [通話] 按鈕,或是將游標停留在 [通話] 按鈕上,然後按一下快顯功能表上的 [靜音],即可將您的聲音靜音。 提示:如果使用的是 Lync 最佳化裝置,可按下裝置上的 [靜音] 按鈕,輕鬆將您的聲音靜音。 撥號鍵台:瀏覽電話功能表時 (例如撥打電話給銀行、有線電視公司等),可能需要撥幾個數字才能轉接到特定部門;此時只要將游標停放在 [通話] 按鈕,並選擇快顯功能表中的 [撥號鍵台] 索引標籤即可。有了撥號鍵台,就能選擇鍵入或貼上英數字元,例如 1-800-FLOWERS。 切換裝置:通話時若要切換到其他裝置 (例如從免持聽筒切換到耳機),可將游標停放在 [通話] 按鈕,並按一下 [裝置] 索引標籤;此時會顯示所有連接的裝置以及電腦麥克風和喇叭。按一下要使用的裝置後,音訊便會自動切換到該裝置。 提示:另一個切換裝置的方法是按一下欲切換裝置上的 [接聽/通話] 按鈕。大部分裝置上的話筒圖示即代表 [接聽/通話] 按鈕。 轉接通話:通話時,可利用 Lync 2013 將通話轉接到清單上的一組電話號碼 (手機、住家或其他)、目前的交談或其他人。只要將游標停放在 [通話] 按鈕並按一下 [轉接通話] 索引標籤,便會顯示 [轉接]…

0

使用 Lync 2013 展示您的畫面

英文原文已於 2012 年 11 月 3 日星期六發佈 在 Lync 2013 中 (本文其他內容亦同),都可以在螢幕圖示下找到程式、螢幕及桌面共用選項。您可以在此啟動新的工作階段或快速切換到最近所做的簡報內容;簡報內容會列在 [可簡報的內容] 下的同一個功能表中,十分方便。若想即時預覽檢視者會看到的內容,也可以使用 [顯示階段] 功能。 如果您使用的是 Lync 2010,應該已經非常熟悉大部分的功能,但我還是先為新手快速解說一下基本功能,再介紹全新推出的功能及其差異。 基本功能 Lync 2013 共有三個選項可以讓您的畫面內容展示在其他人面前。 [所有螢幕] 選項可讓您展示畫面上的所有內容。若有多台螢幕,會以並列方式呈現。 [螢幕 (主要、次要…)] 選項可讓您展示所選螢幕的所有內容。 [程式] 選項可讓您展示電腦上的應用程式。使用此模式時,檢視者看不到您桌面的其他內容。舉例來說,若您正在展示 Microsoft Word 文件時彈出 IM 訊息,檢視者不會看到 IM 訊息。在 Windows 7 中,Lync 2013 會移除重疊視窗,讓檢視者看到基礎視窗,且不會遭到遮蔽。但若是 Windows 8,您會發現重疊區域會以黑色矩形顯示,其中包含了重疊部分以及 Lync 拉出的視窗。舉例來說,程式最大化時,若未隱藏簡報工具列 (稍後會詳加說明此工具列),檢視者會在畫面上看到黑色方塊。 您可以從執行中程式清單 (如上所示) 中挑選一個或多個程式。會同時提供名稱和縮圖,方便辨識要尋找的應用程式。 Lync 2013 和 2010 相同,無法在此清單中看到已升級的應用程式。而…

0

在 Lync 2013 中記錄會議記事

英文原文已於 2012 年 9 月 20 日星期四發佈 職場上最常見的做筆記場合之一就是在開會時,包括記錄出席者、記錄討論內容或是列出後續事項等。但開會時經常又趕又忙,我們都希望能夠盡量簡化做筆記的過程,並和其他出席者共同作業。 在 Lync 交談中共用記事 在 Lync 2013 中,您可以在螢幕圖示下的 [OneNote] 索引標籤中存取做筆記功能,並自行 (我的記事) 或共同 (共用記事) 做筆記;您也可以在此查看會議的共用筆記本清單並加以管理。   一旦決定做筆記的方式,就能從可用的 OneNote 筆記本清單中選擇。此清單包含從電腦中快取的筆記本,亦即您事先在電腦上使用 OneNote 開啟的筆記本。您可以使用現有頁面或建立新頁面。選擇區段 (非頁面) 後,請在該區段中建立新頁面。如果願意,也可以在此建立新的 OneNote 筆記本,或是利用搜尋方塊在顯示的筆記本中搜尋頁面。 筆記本可以放在任何位置,但若是 [共用記事],請確認會議出席者可以存取筆記本的位置 (Skydrive、SharePoint、檔案共用等) 並擁有所需的權限。 如果要自行做筆記,可以要求 Lync 自動在您選擇的筆記本中建立新頁面,加速做筆記的程序。這對於臨機做筆記時十分方便,因為只要按一下就能立即執行。 如同上述所示一樣簡單,而且提供的頁面包含 出席者清單 Lync 會議中可下載的內容 會議中共用的其他任何筆記本連結 這會自動更新,與您的會議產生關聯。 共用記事時,會議出席者會看到可用來開啟記事的通知。此通知如果逾時無須擔心,出席者可隨時透過螢幕圖示存取完整的共用記事清單;若會議中出現新內容時,螢幕圖示也會隨時顯示黃色星號。     請注意,即使 Lync 會開啟您選擇共用的頁面,出席者也可以在 OneNote 中瀏覽記事本的其他內容。   若要善用完整功能,必須搭配 Lync…

0

更新:Skype 等多項功能:為何我們對於全新的 Lync 如此興奮不已

英文原文已於 2012 年 9 月 21 日星期五發佈 撰寫人:Brian Crum 產品行銷經理,Microsoft Lync 我們每次都很專注觀察他人如何使用和檢視 Lync,這也是我們持續致力於傳達最佳 UC 體驗的方式;方法有很多種,包括和客戶及合作夥伴討論、思考 Lync Preview (可能為英文網頁) 使用者提供的直接意見反應,以及研讀分析研究等。最近,我們有幸榮登 2012 Gartner[i] Magic Quadrant 整合通訊項目的「領導者」(leaders) 象限,以及 2012 Gartner Magic Quadrant 企業電話語音項目的「遠見者」(visionaries) 象限,尤其是我們的定位反映出 Lync 2010 的系列產品後更證明這項殊榮。這項認可更激勵我們持續關注全新 Lync 能帶來的表現;而說明我們在整合通訊方面獨樹一格的手法同時,我也會特別介紹全新版本中令人期待的功能。 Lync 和 Skype – 為您聯繫世界各地的每個人 有了 Microsoft 系列產品的新成員 Skype,將為拓展整合通訊方案至數以億計的人開啟全新局面,讓企業通訊全新幕後功臣為您帶來豐富體驗。一切將由即將推出的 Lync 版本開始,Lync 使用者屆時能夠看到目前狀態與 IM,或是撥打電話給 Skype 上的任何人。這兩項產品的完美結合,促使客戶之間彼此聯繫及共同作業,擁有 Skype、控制權、管理性以及企業級的 Lync 功能,便不必再受到供應商、客戶以及合作夥伴等限制。 利用全新…

0

有哪些設定?

英文原文已於 2012 年 10 月 6 日星期六發佈 Lync Mobile 的設定和選項可讓您掌握應用程式的運作方式以及通訊手法。 如何存取設定 您可以在 [我的資訊] 檢視中存取 Lync 的選項與設定;這是應用程式中的第一個索引標籤或樞紐。在存取您的設定上方,也可以從此檢視編輯記事或狀態。點選 [來電轉接] 區域可以存取 [來電轉接] 設定。點選一般 [選項] 或 [設定] 區域則可使用其他所有設定。 來電轉接 來電轉接功能可管理通話的路由方式。變更其中一個 Lync 用戶端的來電轉接設定,也會變更您在其他地方登入 Lync 時的來電轉接設定。通話路由主要有兩種方式: 轉接來電 [轉接來電] 選項會將撥打您公司號碼的所有來電轉接到指定的號碼、群組或個人。這表示若您選擇將來電轉接到語音信箱,則公司電話和手機都不會再響起,所有來電都會直接轉入語音信箱。 同時撥打 另一個選項是 [同步撥打]。使用此設定時,撥打公司號碼的來電都會撥打至您的公司電話及指定的另一支號碼、群組或個人。 若要使用手機接聽來電,必須將來電轉接規則設定為同時撥打手機號碼。如果只想使用公司電話接聽來電,可選取 [不轉接] 選項。 套用設定 [來電轉接] 中的 [套用設定] 選項可讓您選擇套用來電轉接規則的時機。您可以選擇隨時套用或只在 [Outlook 工作時數] 時套用。[Outlook 工作時數] 必須在 Outlook 用戶端中設定,無法從 Lync 變更。 一般設定 電話號碼…

0