¿Para dónde va la Web???

Cuando hablamos de Internet , lo primero que viene a la mente es la Web y las conectividad que genera entre personas, instituciones, gobiernos, etc. y que últimamente nos ha dado la impresión de que todos estamos "conectados todo el tiempo".

Pero ya hace un par de años que se acuña el término Web 2.0 , donde hay muchas acepciones o definiciones, pero la más simple está ligada a decir que es la segunda generación de sitios web basados en servicios hosteados, comunidades de usuarios y otros que proveen una experiencia de redes sociales, wikis, blogs; donde estas herramientas facilitan la colaboración y el intercambio entre los usuarios. Donde los modelos de funcioamiento no están tan firmemente definidos como en las primeras dotcom, donde los sitios eran C2C o B2B o B2C, para quienes recuerden :) de fines de los 90 y principios de esta década, cosa que restringía la colaboración entre los usuarios y, por supuesto, ni hablar de que los usuarios definieran que era lo que querían.

La realidad dice que la experiencia que han logrado los usuarios actuales es infinitamente mayor que las comunidades virtuales que se formaron en aquella época. La pregunta es ¿por qué?

IMHO, es por la libertad que dan estos servicios a los usuarios, la posibilidad de elegir, la opción de interconectarlos y más aún, la opción de complementarlos; esto último gracias a que muchos de ellos permiten la creación de aplicaciones adyacentes que aumenten la funcionalidad.

También un factor decisivo es que empresas de otras industrias, no sólo de la del software, están creando servicios de la nueva generación Web. Cómo por ejemplo (algunos de mis favoritos):

	Permite crear y mantener redes de contacto, así como crear y actualizar su CV y perfil.
	Permite crear perfiles de uno y compartirlos, lo entretenido que además da la opción de crear aplicaciones y ponerlas públicas. Ya hay miles :)
	Enciclopedia online colaborativa, donde es interesante ver las distintas "percepciones" de la realidad. Hay que poner el aviso "No todo lo que lee es verdad" (nota para algunas autoridades)

El fenómeno es tal, que ya se habla del mundo Web 2.0, hay summits, gurues y expertos (algunos reales y otros supuestos) en el tema. Revisen lo que pasa cuando hacen una búsqueda al respecto.

Un buen libro online de este fenómeno es el publicado por PlanetaWeb2 , donde hacen un recorrido desde la definición, tendencias, relaciones, aplicaciones hasta las opciones de aprendizaje colaborativo y las posibilidad de movilizar (en dispositivos móviles) la Web 2.0.

Me gustó mucho el mapa online de aplicaciones que construyen, obviamente ya desactualizado pero útil de igual forma:

Pueden bajar este libro online gratuitamente desde aquí .

Ahora, obviamente, nosotros como compañía (Microsoft por si no se acordaban :) tenemos algo que decir en esto, ya que hay toda una apuesta en esta nueva generación de servicios y aplicaciones.

Donde se puede entender como parte del movimiento estratégico de Software+Services (S+S, SaaS) de la industria de software de los últimos años. ¿Qué es S+S? El cliente en lugar de pagar por el software, paga por el servicio sobre el mismo donde el proveedor de servicios se hace cargo del mantenimiento, escalabilidad, recuperación ante desastres, etc., etc. (todas esas cosas que hacen entretenida la vida : )

Esto hay varias formas de verlo reflejado, ya que Microsoft como compañía tiene muchos frentes, pero la realidad puede verse en iniciativas para que nuestros socios de negocios puedan desarrollar Software y ofrecerlo como Servicios; pero también al extremo del usuario final donde la nueva generación de servicios de Windows Live provee de una experiencia integrada en línea, donde es no menor la unificación de la identidad a través de Windows Live ID. Los dejo invitados a que lo prueben, bajen todo el software aquí .

Un detalle no menor en todo este análisis es ¿dónde esta el negocio? Pregunta no menor, porque ya tenemos el antecedente de las puntocom de principios de mileno :) La verdad que cada actor tiene que definir su negocio; como hay quienes apuestan al advertising o publicidad en la web, otros a la fidelización, etc. Habrá que esperar para ver como se define pero también es importante recordar quien le da uso a estas aplicaciones y servicios. La aspiración de muchos de los proveedores es que las coorporaciones hagan uso de esta nueva generación de la web. Un artículo interesante al respecto está en el blog de Alejandro Barros(Secretario del Comité de Agenda Digital en Chile).

Bueno, la verdad este no pretende ser un post técnico ni mucho menos pero si los deja invitados a explorar la Web, preguntarse donde pueden aportar, donde pueden poner la cuota de calma que también falta muchas veces en las explosiones de participación de la Web 2.0. Pero principalmente, quiero que compartan sus experiencias de cómo esto les está cambiando la vida y la forma de trabajar e interactuar.

Nos vemos a la próxima.

Saludos, Christian.-

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