Lanzamiento de Comunicaciones Unificadas
El mundo cambió, es un hecho. La telefonía celular, el acceso a redes de datos públicas, la mensajería instantánea han cambiado la forma de interrelacionarse y la Web 2.0. Probablemente, muchos de Uds. tienen acceso a múltiples dispositivos, cuentas de correo, blogs, teléfonos tradicionales, teléfonos móviles, teléfonos IP, etc.
Uno de los problemas fundamentales de tener múltiples acceso es la identidad de las personas, donde habitualmente en el mundo informático uno tiene múltiples identidades (o casi esquinofénico :) lo cual genera problemas de autenticación, renovación de contraseñas y, finalmente, seguridad.
Dado esto, Microsoft propone resolver el tema de comunicaciones usando las identidades existentes, basádose en Active Directory e introduciendo el concepto de presencia:
Que parte de esta unificación se une a los dispositivos, cuentas y servicios.... la respuesta es TODOS, eso es lo lindo :) donde incluso podemos incluir a los teléfonos tradicionales sin tener migrarlos a VOIP.
Les doy un ejemplo de esto.
Para más detalle les recomiendo un post anterior mío de este mismo tema: Mensajería y comunicaciones
En Chile el lanzamiento fue el día de ayer, donde presentamos el caso de éxito de Consalud donde Gerardo Brito, Sugerente de Informática, presentó su experiencia y la de la Isapre.
El evento fue una parte presentación, donde contamos con Rubén Illarramendi, el Director de Productividad de Microsoft Cono Sur:
y también Cristián Encina, el Gerente de Marketing de Office Servers, que hizo una excelente presentación que les adjunto y además participó de la demo :)
Finalmente, la demostración de lujo que simuló un flujo de trabajo real cuando un gerente pide cumplir con un requerimiento de información que necesita de varias personas de manera urgente; esta demo mostró las siguientes características:
- Integración con telefonía tradicional
- Manipulación de llamadas desde Communicator
- Exchange Auto Attendant
- Outlook Integration con VoiceMail
- Llamadas desde Soft Phone
- Address Book único e integrado
- Communicator 2007
- Rich media en mensajería instantánea
- Live Meeting Colaborativo
- Multiconferencia con Audio/Video
- Web Conference
- Live Meeting Application Sharing
- Outlook Conferencing Add-In
- Exchange Outlook Voice Access
- Communicator Mobile 2007
- Live meeting en WebCast
- Funcionalidades de Live meeting
Los invito a revisar estas y otras funcionalidades y soluciones en el sitio de Comunicaciones Unificadas .
Los que estuvieron a cargo de la demostración fueron: Oscar Soto MVP , Pablo Garnham y Rodrigo Menéndez de Microsoft; en este caso mi participación fue como relator explicando que pasaba a medida que transcurría la demo.
Les comparto algunas fotos :)
Espero a quienes hayan asistido, que les haya gustado el evento.
Nos vemos en la próxima.
Saludos, Christian.-
Technorati: Eventos , Noticias , TechNet , Windows Server , Unified Communications