Eduardo Tavares Almeida

Eduardo Tavares de Almeida é engenheiro de suporte na Microsoft no time de escalação. Formado em Engenharia de Telecomunicação, iniciou com suporte a servidores Windows e administração de redes há 11 anos. Trabalhou como Tech Leader em Communications (Exchange + Outlook) e no último ano trabalhou na equipe de Plataforma a Windows, onde se especializou…

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Daniel Mauser

Trabalha com tecnologia da informação há mais de 14 anos. Iniciou sua carreira como analista de redes e se tornou consultor de projetos de segurança entre 1998 e 2003 onde realizou diversas implementações de segurança para grandes empresas que atuam no mercado Brasileiro. Em 2004 mudou-se para os EUA onde atuou como consultor para o…

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Luis Ramirez

Luis Ramirez is a Escalation Support Engineer for Microsoft  LATAM SQL TEAM. Graduated from Instituto Tecnologico de Ciudad Madero Mexico with a degree in Computer System Engineer and with a M.S. in C.S. from the University of Texas Pan American. Luis has been in the IT Field for 12 years involved in several projects in…

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Felicio Silva

Eu sou engenheiro de suporte Microsoft, atuando no time de Escalation LATAM, sou formado em Redes de Computadores e estou atuando no Suporte a plataforma desde 2001. Possuo as certificações: MCSA, MCSE, MCP, MCTS e MCITP Enterprise Admin. Durante esse período em que venho trabalhando no suporte a plataforma Microsoft, passei por empresas de grande…

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Rodrigo de Andrade Dias

Trabalho como Engenheiro de Suporte Microsoft, aqui no Brasil, e meu foco de atendimento está em Plataforma (família Windows, e ramificações), apesar de gostar muito de Communications (Exchange e OCS) e conseguir ajudar em alguns casos. Meu contato com a Microsoft começou cedo, aos 7 anos de idade, com meu primeiro computador "386 DX" com…

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Juan Carlos Albert

Luego de trabajar por nueve años como Consultor de Infraestructura en Microsoft Venezuela, me trasladé a los Estados Unidos para unirme al grupo de Soporte para Latinoamérica, en las Colinas, trabajando como  Ingeniero de Soporte Senior en plataformas, específicamente en el área de redes. Ingeniero electrónico de profesión, mi vida laboral ha sido siempre alrededor…

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Sergio Furgiuele

Mi nombre es Sergio Furgiuele y soy ingeniero del equipo de Plataformas Premier en Argentina dando soporte a todos los clientes de Latinoamerica de habla hispana. Actualmente adicional a trabajar casos de Plataformas, pertenezco al equipo Frontline de habla hispana de Manageability tomando casos de soporte de System Center Operations Manager y Configuration Manager 2007/2007R2…

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Guillermo Vargas

Bienvenidos y gracias por visitar nuestro Blog! Me llamo Guillermo Vargas y soy un ingeniero realizando soporte de Plataformas en Las Colinas TX. Estoy más que feliz de poder trabajar en Microsoft nuevamente. La experiencia que recibí trabajando para Microsoft en el 2004 ha marcado significativamente mi vida profesional. El espíritu de compañerismo y cooperación…

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Daniel Aguiar

Meu nome é Daniel Julio Aguiar, eu sou Engenheiro de Suporte no Brasil. Apesar de trabalhar com TI há quase 10 anos, meu envolvimento com produtos Microsoft começou quando assumi a posição de Administrador de Sistemas de uma grande fábrica de automóveis na região de São Paulo. A alta complexidade dos problemas desta operação mais…

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Matias Fernandez

Actualmente me encuentro trabajando como Ingeniero de Soporte para Latinoamerica, en el team de Plataformas en Argentina, estoy en la empresa hace un año, y hace cuatro meses que estoy trabajando tanto con System Management Server 2003 como System Center Configuration Manager 2007 para los clientes Premier de Microsoft. Hace aproximadamente siete años empecé a…

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