Introdução Recentemente trabalhamos (Daniel Pires e eu) em um incidente de suporte relacionado a lentidão durante a transferência de arquivos (via SMB) em que o problema era causado em virtude da latência entre a rede On-Premises do cliente (RJ) e o Datacenter do Azure localizado na costa Oeste dos Estados Unidos. Conversando com o parceiro…
Bloqueando o acesso externo ao O365 – Parte 1 (ADFS)
By: Cesar Hara O número de clientes preocupados com o acesso externo aos dados hospedados na nuvem vem crescendo muito, um dos principais motivos é a questão do vazamento de informação. Antes de começar vale ressaltar que este bloqueio/controle é feito na camada de autenticação – ou seja, se você está procurando um controle…
O365 – New-MoveRequest para Exchange Online
By: Caio Ribeiro César Quando o time de produto efetua alterações no O365, significa que o processo para o update foi estudado rigorosamente. Existe uma estrutura de testes para que nenhum update seja liberado sem o aval das equipes. Este artigo irá discutir brevemente uma nova funcionalidade para clientes Exchange Online. Já está em produção…
OneDrive Sync Client com status “Processando Alterações” quando bibliotecas excederem ~100k itens
By: Fabiano Mira O desempenho do aplicativo de sincronização do OneDrive Sync Client pode começar a diminuir quando você armazenar aproximadamente ou acima de 100.000 arquivos em um único site pessoal do OneDrive ou uma biblioteca de documentos do SharePoint Online. Nesse ponto, você pode observar alguma lentidão ou comportamento inesperado de algumas características. Isso não…
O365 – Outlook Connectivity issues: let’s walk before we run
By: Caio Ribeiro César We have seen customers troubleshooting most of their “Outlook Connectivity issues” with network tools such as netmon, wireshark, fiddler. I personally love using these tools, but I was once told: “you need to know what you are looking for, before you trace”. And after a while working in Service and Support,…
O365 – Sincronização de grupos em ambientes multi-forest
By: Cesar Hara e Caio Ribeiro César Cada ambiente possui uma necessidade diferente. Já trabalhamos em cenários em que o administrador não lista o sincronismo de Active Directory como uma necessidade; outros, em que se o sincronismo falhar, estamos tratando de uma perda de funcionalidade crítica. Alguns cenários precisam de mais customizações, uma estrutura maior…
Erro “The node failed to join failover cluster due to error code ‘2’” ao tentar ingressar node no cluster
Por: Rafael Oliveira Recentemente, trabalhamos em um caso o qual ocorria falha ao tentar ingressar um novo node a um cluster Hyper-V com Windows Server 2012 R2. Basicamente, o erro obtido no wizard de adição do novo node era o seguinte: Cluster service on node NODE02 did not reach the running state. The…
Ransomware: Security Tips
Author: Eduardo GaetaRevision: Daniel Mauser Introduction: Due the high volume of LATAM customers being infected with Ransomware and other malwares we decide to write this article to share some mitigation steps to help prevent malware infections like Ransomware. Besides the malware mitigations, we would like to share a sample of why it´s “impossible”…
Guía de “troubleshooting” básico para activación de licenciamiento por volúmen KMS
Guía de “troubleshooting” básico para activación de licenciamiento por volúmen KMS En esta oportunidad, les comparto una guía para “troubleshooting” inicial, cuando nos encontramos con problemas para realizar activaciones de licencias por volumen del tipo KMS en máquinas cliente. A los fines de poder diagnosticar cuál es el problema que impide la activación de la…
Problemas al unir un nodo al cluster entre sitios? Problema Resuelto!!
Hola a todos! Volvemos nuevamente con una nota interesante, basada en casos que hemos recibido recientemente, donde se experimenta una falla de comunicación entre 2 nodos de Failover Clúster. Este comportamiento se evidencia principalmente al unir nodos a un Failover clúster en un ambiente en el que existen equipos de terceros realizando tareas de inspección…