Chile 2017 – Hotfix para cambio de horario en la Región de Magallanes


Descargo de responsabilidad: La información contenida en este documento fue escrita en respuesta a un anuncio hecho por el gobierno de Chile sobre los cambios en el horario de verano a partir del año de 2017 para la Región de Magallanes y la Antártica Chilena. Los pasos que se indican en este blog se crearon para mitigar los impactos que los cambios de horario de verano causarán a los clientes. Estos son los impactos previstos en el momento de escribir este documento, así como los efectos que los clientes pueden enfrentar no se limitan a ellos. Las acciones sugeridas en este documento podrían ser sometido a comprobaciones adicionales. La información descrita en este documento puede cambiar sin previo aviso. Además, los clientes deben saber que orientación adicional puede ser proporcionada en cualquier momento por Microsoft. Nota: El decreto oficial de los cambios de fecha del DST en Chile se encuentra publicado por el gobierno en el siguiente sitio: http://www.energia.gob.cl/tema-de-interes/gobierno-anuncia-horario-unico.


El pasado diciembre de 2016 fue anunciado por el gobierno de Chile que la Región de Magallanes y la Antártica Chilena quedaría de forma permanente en el huso horario GMT-3 hasta mayo de 2019.

El resto de las regiones de Chile continental volverían al GMT-4 según lo oficializado en marzo de 2016. Con esto, el 14 de mayo a las 00:00 los relojes deberán atrasarse una hora, hasta el día 13 de agosto, fecha en la cual volverá a regir el horario de verano.

Es importante que la configuración de zona horaria para el reloj del equipo y los programas de calendario se actualice. De lo contrario, los computadores con sistema operativo Windows no podrán interpretar de manera correcta los ajustes anunciados por el Gobierno de Chile. Es importante que esta instalación se realice aún si el usuario no es habitante de la región de Magallanes, para evitar conflictos con otras personas que si se ubiquen en esta zona. Además de los productos de Microsoft, otro software, versiones del sistema operativo y el hardware (teléfonos, enrutadores, conmutadores y dispositivos gestionados) puede requerir actualizaciones y/o modificaciones.

Microsoft ha desarrollado el hotfix KB 4015193 para actualizar el sistema operativo Windows con la nueva vigencia de horario en la región de Magallanes. Este hotfix agrega una nueva zona horaria: (UTC-03:00 Punta Arenas).

Para acceder a la actualización en Windows 10 y Windows Server 2016, solo tienes que instalar la última de las actualizaciones acumulativas que están listadas en el Historial de actualizaciones de Windows 10 y Windows Server 2016.

La instalación del hotfix cubre además los siguientes sistemas operativos: Windows Server 2012 R2, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012, Windows Embedded 8, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1), Windows 7 SP1, Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2), Windows Vista SP2, Windows XP Embedded.

Recomendaciones

Indicaciones para usuarios Windows
Las indicaciones a continuación son recomendadas para poder prevenir cualquier problema con su equipo. Las recomendaciones generales son:

  • Si usted usa Windows 10 o Windows Server 2016, solo tienes que instalar la última de las actualizaciones acumulativas que están listadas en el Historial de actualizaciones de Windows 10 y Windows Server 2016.
  • Si usted usa otro sistema operativo soportado por ese cambio, revise en este link las alternativas disponibles según sistema operativo en uso.
  • Despues de instalar el hotfix, Windows mostrara la nueva zona horaria "UCT-03:00 Punta Arenas".
  • Si usted como parte de su infraestructura tiene servidores en Azure o algún otro proveedor, deberá también instalar esta actualización.
  • Si usted ajusta el reloj de la máquina manualmente, podría tener efectos adversos en su ambiente. Este procedimiento no es soportado por Microsoft.
  • Si usted cambio la zona horaria de su equipo para alguna zona alternativa, tendrá que realizar pasos adicionales para ajustar su calendario.
  • Contacte a soporte técnico de Microsoft si no esta seguro de los pasos que tiene que seguir.
  • La recomendación a todos los usuarios independiente de su región es que instalen el hotfix. Sin embargo, solo aquellos que estén situados en la región de Magallanes deberán cambiar su zona horaria a Punta Arenas para quedar con el horario que les corresponda.

Indicaciones para usuarios que además utilizan Microsoft Outlook y/o Exchange
Usted podría necesitar seguir las instrucciones descritas en el articulo
KB 931667 para actualizar las citas de calendario. Tambien puede visitar el sitio http://support.microsoft.com/gp/cp_dst "Daylight Saving Time Help and Support Center".

Recomendaciones para minimizar los impactos en Outlook/Exchange:

  • Simule los cambios en un entorno de laboratorio, para que sepa lo que va a pasar y lo que puede esperar.
  • Trabaje en conjunto con el equipo de sistemas operativos para actualizar Windows tan pronto como sea posible para minimizar la posibilidad que los usuarios creen nuevas citas antes de instalar la actualización.
  • Antes de hacer cualquier cambio en la información que el horario de verano, solicite a los usuarios imprimir su horario para que tengan una referencia a seguir para actualizar manualmente las citas más adelante si es necesario.
  • Tome una copia de seguridad completa en línea de sus servidores de Exchange en caso de que decida utilizar la herramienta de actualización de calendarios de Exchange.
  • Para las reuniones con varios asistentes sólo el organizador de la reunión debe actualizar el tiempo y enviar la actualización a los demás.
  • Incluya la hora de la reunión en la solicitud de correo electrónico para que los invitados puedan comprobar el tiempo de reunión correcta (por ejemplo, "Proyecto construcción – 11:00 A.M.  Horario de Punta Arenas").
  • Tenga cuidado con las citas y reuniones creadas con las reglas de zona horaria anterior. En caso de duda, compruebe la hora correcta con el organizador.

Referencias:

941018 How to address daylight saving time by using the Exchange Calendar Update Tool
934001 A troubleshooting guide to the Exchange Calendar Update Tool (Msextmz.exe)
931667 How to address time zone changes by using the Time Zone Data Update Tool for Microsoft Office Outlook
943390 Some Outlook calendar items are rebased incorrectly when you use the Outlook Time Zone Data Update Tool to adjust for daylight saving time changes in certain time zones

Nota: Este es un artículo de "PUBLICACIÓN RÁPIDA" creado directamente por la organización de soporte de Microsoft. La información contenida en este documento se proporciona tal cual como se presenta en respuesta a problemas emergentes. Como resultado de la velocidad de puesta a disposición, los materiales pueden incluir errores tipográficos y pueden ser revisados en cualquier momento sin previo aviso. Lee los términos de uso (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) para otras consideraciones.

Comments (50)

  1. francisco says:

    Solo se habilitara mediante Windows Update?
    Tengo equipos que no están conectado a la red externa pero debo cambiarles la hora, ademas por problemas con unos softwares no los puedo actualizar… no saldrá un archivo como en otros años?

    1. Hola Francisco. Gracias por su pregunta. En el link https://support.microsoft.com/en-us/help/4015193/dst-changes-in-windows-for-magallanes-chile se describen las distintas opciones para poder descargar el hotfix. Una vez que lo tenga descargado, sera necesario distribuirlo de la misma manera en que distribuye otros fixes para Windows.

  2. Alex Carrasco says:

    Estimados,
    No leí este artículo completo, sólo la parte que me interesaba que menciona que para usuarios de Windows 10, como yo, no es necesario descargar e instalar el hotfix ya que éste vendrá de forma automática en las últimas actualizaciones acumulativas de Windows.
    Mi pregunta es: ¿cómo puedo saber si tengo instalado ya en mi Windows 10 este hotfix? ¿en qué parte puedo verificar eso?
    Gracias.

    1. Camilo says:

      En el historial de actualizaciones

  3. Julia says:

    Qué pasa con los Mac?

    1. Camilo says:

      Creo que es un comentario de broma, pero de todas maneras lo voy a responder:
      Si te refieres a los equipos con el sistema operativo Mac, tienes que consultar en la página web de soporte correspondiente (en este caso, support.apple.com/es-cl). Si te refieres a los servicios de Microsoft que se mencionan en este blog y pueden usarse en Mac, sigue las instrucciones correspondientes con el servicio.

    2. Hola Julia, gracias por su pregunta. El cambio en el horario de verano tiene afectación no solo en equipos Windows, sino en todos los sistemas operativos y dispositivos. Nuestra recomendación es que se ponga en contacto con el fabricante de cada producto para obtener una guia sobre como poder hacer frente a este cambio.

      1. Felipe Henriquez says:

        Aplicar Updates a todos los sistemas operativos!!! Telefonos, PC, Servidores, etc…

        1. Hola Felipe. Gracias por tu comentario. Es correcto tu apunte y aqui quisiera resaltar la importancia de contar con un proceso de actualizaciones bien definido (no hablo de tecnologia, sino de los pasos necesarios a seguir para realizar la actualización de los distintos sistemas que componen la infraestructura de la empresa). Todos aquellos sistemas o dispositivos que tengan definida una zona horaria, van a verse afectados por este cambio y debe buscarse la actualización correspondiente con el respectivo fabricante.

  4. Victor Millar says:

    Thanks

  5. Maria Luz says:

    Yo no vivo en la region de Magallanes, debo descargar el HOTFIX?

    1. Hola Maria Luz, gracias por su pregunta. Si usted no vive en dicha region y no tiene contacto con alguien de aquella region, principalmente en agendar citas, no es necesario que lo instale de inmediato. Sin embargo, si usted tiene contacto con gente de dicha región y agenda citas, es de suma importancia que dicho hotfix sea agendadod por ambas partes, para que asi la persona de dicha region, pueda agendar sus citas basada en su zona horaria y el tiempo reflejado sea el correcto, pero asi mismo, usted pueda tambien agendar las citas de manera correcta cuando interactue con esta persona.

      1. Ivan Leon says:

        Esta actualizacion no es para el cambio de hora del proximo fin de semana?

        1. Hola Ivan. Gracias por tu pregunta. Efectivamente, este hotfix es para el cambio de zona horaria de la región de Magallanes.

          1. Ivan Leon says:

            Y cuando sale el parche para el cambio de hora, necesito aplicarlo en mis servidores. Slds+gracias.

          2. Hola Ivan. La recomendacion es que este hotfix sea principalmente aplicado en aquellos servidores que tienen una dependencia de la hora que esta manejando el servidor, por ejemplo, servidores de Exchange. El hotfix ya esta disponible y puedes descargarlo desde la siguiente liga: http://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=4015193.

    2. Sergio Villaseca says:

      La informaciòn para el hotfix indica:
      La recomendación a todos los usuarios independiente de su región es que instalen el hotfix. Sin embargo, solo aquellos que estén situados en la región de Magallanes deberán cambiar su zona horaria a Punta Arenas para quedar con el horario que les corresponda.

  6. Claudio says:

    cuando se publicará el o los archivos o solo será por Windows Update?

  7. Claudio says:

    Hotfix estará disponible en Download Center?

    1. Hola Claudio, gracias por su pregunta. El archivo para descargarse esta disponible mediante Windows Update y asi mismo mediante Microsoft Update Catalog. La liga para descargarlo es http://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=4015193.

      1. pascual corvalan says:

        no esta para win 10.. quiero actualizar una maquina offline

  8. Fernando Navarro says:

    ¿Y el hotfix de cambio de hora para el resto del pais?

    1. Hola Fernando. Gracias por tu pregunta. El ministerio de energia no ha indicado cambio en la hora para el resto del pais, solo para la región de Magallanes. Si tu equipo esta actualizado (el hotfix KB3153731 contiene los cambios necesarios), no deberias tener problemas con los cambios de horario.

      1. Luis says:

        Gonzalo, tengo entendido que hay cambio de hora en Chile, salvo la región de Magallanes donde se mantiene la hora, por lo tanto debiera existir un hotfix para ser aplicado en todo el pais.

        http://www.latercera.com/noticia/cambio-hora-chile-2017/

        1. Hola Luis, gracias por tu pregunta. Los cambios de hora anunciados en 2016, estan cubiertos con el hotfix KB3153731. Es importante que te asegures que este instalado para evitar algun contratiempo.

  9. Alfonso says:

    Hola, soy de Viña del Mar y mi consulta es la siguiente:

    – ¿De qué manera debo abordar el cambio de horario para los host con WIN7,WIN8,WIN10 y SRV 2008 Y 2012-R2?
    – ¿Debo dejar tal cual la configuración que tengo actualmente en lo SVR y Clientes?
    – ¿Hay disponible un script tipo para editar y aplicar el cambio en S.O WIN8 en adelante mediante GPO?
    – ¿Si los clientes tiene instalada la actualización anterior (KB3153731) debería afectarme el cambio?

    Salu2s

    1. Hola Alfonso, gracias por tu pregunta. En general todos los clientes independinetemente del sistema operativo que manejen, deberian instalar esta actualizacion. Esto cobra una importancia mayor cuando estamos hablando de equipos que ya sea esten en dicha region o que interactuen entre si. tzutil podria ayudarte para hacer el cambio al integrarlo con un script y de esta manera agregarlo a un script. Puede consultar mas informacion en https://support.microsoft.com/es-es/kb/914387. El hotfix KB3153731 fue liberado para reflejar los ajustes anunciados en 2016, pero debe entenderse que este nuevo hotfix es para realizar los ajustes necesarios para la region de Magallanes.

  10. Marcos says:

    Según veo no esta el parche para que la zona de Santiago quede en -4. donde se obtiene?

    1. Hola Marcos, gracias por su pregunta. El hotfix que adecua esto es el KB3153731, que fue liberado a raiz de los cambios anunciados en 2016. El hotfix puede ser decargado mediante Windows Update si es un equipo de hogar o desde el Microsoft Update Catalog. Le dejo la liga: https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3153731.

  11. Francisco says:

    como puedo saber si mi windows 10 efectuara el cambio de hora, en windows 7 avisa al ingresar al reloj que el sábado 14 de mayo la hora se atrasara 1 hora.

  12. Manuel says:

    Los servidores Exchange deben ser parchados? (no se encuentran en Magallanes?

    1. Hola Manuel, gracias por su pregunta. Seria necesario actualizarlos dado que la creacion de citas, va depender de que las zonas horarias que contenga el servidor.

  13. Brayan says:

    Estimados,

    Tienen disponible algún parche para windows 2003 SP2 para este cambio o alguna recomendación para estos servidores?

    1. Hola Brayan, gracias por tu pregunta. Windows Server 2003 ya no cuenta con soporte, por lo cual no hay un hotfix para dicho sistema operativo y no podemos ofrecer alternativa alguna por las misma razon, pero lo invitaria a iniciar un plan de migracion a un sistema operativo (le suguiero ampliamente poner su mira en por lo menos Windows Server 2012, ya que Windows Server 2008 en un par a años tambien dejara de contar con soporte).

  14. Cristian says:

    Hola, busco el parche KB3153731 en WSUS y no ha bajado, no se puede instalar a traves de este servidor?

    1. Hola Cristian, gracias por su pregunta. Le suguiero que revise los filtros de clasificacion que tiene configurados en su WSUS. Puede encontrar mas informacion al respecto en esta liga https://msdn.microsoft.com/en-us/library/hh328570(v=ws.10).aspx.

      1. Cristian says:

        En WSUS donde deberia estar clasificado este parche? Aca tenemos permitidas las descargas Criticas, Definiciones, Seguridad, Actualizaciones y Service Pack. No tenemos seleccionado Controladores, Distribuciones de actualizaciones, Herramientas, Paquetes de funciones ni Upgrades.

  15. Mauricio says:

    Hola Gonzalo, ¿Sabes si va a salir el KB4015193 en formato “standalone” para las versiones de Windows 10 (1511, 1607, 1703)?,
    ya parche mis 50+ servidores, pero desplegar un paquete de 1GB a 400 usuarios… se complica, tengo muchos sites en ubicaciones geograficas distantes y anchos de banda muy acotados.

    1. Hola Mauricio, gracias por tu pregunta. En Windows 10 el modelo de actualizaciones ha cambiado, por lo cual no es possible instalar actualizaciones individuales como en Sistemas operativos anteriores.

  16. brandon fuentes says:

    quería saber si subirán hotfix pero para el cambio de hora en las reguion metropolitana

    1. Hola Brandon, gracias por tu pregunta. El ministerio de energia no ha informado de algun cambio en el horario de verano para el resto del pais, por lo que si tienes instalado el hotfix KB3153731, no deberias tener problemas para los cambios de horario en el resto del pais.

  17. Alan says:

    Entiendo que el parche 4015193 es por el tema de Magallanes. En mi caso tengo Win7: ¿debo realizar el cambio manual o instalar el parche 3153731 u otro… o con las actualizaciones el cambio se debió realizar automáticamente?.

    Graciar por tu atención.

    1. Hola Alan, gracias por tu pregunta. El hotfix KB4015193 es efectivamente para hacer frente al cambio de horario producido en la region de Magallanes. Si tu no estas en dicha zona, el hotfix que deberías tener instalado es el KB3153731. Si estas en la region de Magallanes, después de instalar el KB4015193, tendrás que hacer el cambio manual a la zona horaria de Punta Arenas.

  18. Victor Muñoz says:

    no veo el programa que hay que bajar y no se como hacerlo

    1. Hola Victor, gracias por tu pregunta. La forma en que puedes hacerlo es ejecutando Windows Update. En la liga https://support.microsoft.com/es-cl/help/4015193/dst-changes-in-windows-for-magallanes-chile viene la sección “Cómo obtener esta actualización”, donde se describen los métodos para cada versión de Windows. Generalmente puedo decirte que tendrás que ejecutar Windows Update, buscar la actualización KB4015193 que aparecerá como opcional, y seleccionar que quieres instalarla. En dado caso que requieras mas asistencia, por favor consulta el sitio de soporte http://support.microsoft.com/?ln=es-cl.

  19. KAREN says:

    YO NECESITO DESCARGAR UN PARCHE ZONA HORARIA PARA WINDOW 8, SIN ESTE NO ME PERMITE BAJAR MI CERTIFICADO PARA FIRMA DIGITAL!!

  20. Hector Garrido says:

    Estimados, cuando estara disponible de FIX por el cambio de hora del Sabado 17 de Agosto 2017?

  21. Bryan Wilson says:

    Hola buenas, para la gente que no vive en ambas zonas mencionadas en el artículo, (mi caso) es necesario instalar algún parche en especifico para que inminente cambio de hora del sábado, o hay que esperar con normalidad a que los equipos se actualicen? Tengo equipos con Windows Server, Windows 7 y Windows 10.
    Muchas gracias

  22. Jesus Alayon says:

    Tengo el siguiente problema en windows server 2012 R2 el parche me dice que no es aplicable a mi equipo ( por supuesto me baje el correspondiente) pero al verificar la fecha me aparece la leyenda de : “daylight saving time begins on Sunday, october 15, 2017 at 12:00 am The clock is set to go foward 1hour that time” pero lo curioso es que el 15/08 es martes no sábado como lo interpreto?

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