OneDrive Sync Client com status "Processando Alterações" quando bibliotecas excederem ~100k itens

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By: Fabiano Mira

O desempenho do aplicativo de sincronização do OneDrive Sync Client pode começar a diminuir quando você armazenar aproximadamente ou acima de 100.000 arquivos em um único site pessoal do OneDrive ou uma biblioteca de documentos do SharePoint Online. Nesse ponto, você pode observar alguma lentidão ou comportamento inesperado de algumas características. Isso não significa que você não poderá armazenar um número maior de documentos em seus sites do SharePoint Online ou OneDrive, tal comportamento ocorre somente quando os mesmos estão sincronizados através do cliente de sincronização do OneDrive em seu desktop.

Se você encontrar esse problema, pode considerar as seguintes opções:

  • Se um dado usuário está tentando sincronizar uma biblioteca de documentos de um site de equipe do SharePoint Online com mais de 100.000 itens , tente quebrar a biblioteca para que não exceda esse número em bibliotecas menores.
  • Veja se é realmente necessário que todas as bibliotecas sejam sincronizadas nos desktops, muitas vezes com é possível segregar as bibliotecas de documentos em departamentos, usuários etc. Com isso feito você pode diminuir o número de itens sincronizados.
  • Se o seu usuário está sincronizando um site pessoal do OneDrive, é aconselhado que não se crie bibliotecas adicionais para este usuário. Em vez disso, a nossa orientação é mais detalhada, veja abaixo.

O status de "processando alterações" significa que o sync ainda está trabalhando, mas ele pode estar trabalhando muito, muito lentamente. Se você desejar sincronizar uma grande biblioteca de seu OneDrive você deve estar preparado para manter a conexão de sincronização por um longo período de tempo (às vezes vários dias). Eventualmente a sincronização pode se completar. Já vimos alguns exemplos onde os clientes tiveram de esperar uma semana antes que a sincronização fosse completada.

Estamos cientes deste problema de quando uma biblioteca cresce e excede mais de 100 mil itens e o desempenho do OneDrive Sync Client pode começar a declinar. Nosso time de produto está trabalhando constantemente para aumentar o desempenho do OneDrive para acomodar bibliotecas com um número elevado de itens.