Información de soporte a un click de distancia

Por Daniel Seveso / Revisado por Alejandro Leal

imageLa lectura de "Feeds" o RSS (Really Symple Syndication) es un concepto muy divulgado y seguramente muchos de Uds. ya lo hayan puesto en práctica, debido a que es una forma automática de mantenerse al día con el contenido publicado en el sitio web de su interés. Como es algo que me parece de suma utilidad prefiero pecar de reiterativo que correr el riesgo de que alguien no esté enterado. En nuestros sitios de soporte incluídos Windows Update, Knowledge Base, MSDN, Technet, Solution Centers, Blogs, Newsgroups y Webcasts, cada vez más estamos incluyendo "Syndication", o sea contenido para ser consumido por RSS readers. Este tipo de contenido se identifica con el ícono de la izquierda.

Como forma de estar actualizado con un tema de interés puedes configurar un lector de RSS (RSS Reader) en tu escritorio de Vista.  Windows Vista incluye un "Gadget" llamado "Feed Headlines". Yo en particular uso este Gadget porque me parece mejor que el que viene con el sistema operativo:

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Lo puedes bajar del Windows Live Gallery. Luego que lo instalas, configurarlo es muy fácil como puedes ver abajo.

Nota: Para los que aún no usan Windows Vista o prefieren usar Internet Explorer pueden sincronizar sus RSS preferidos con Internet Explorer 7 o Internet Explorer 8.

Configura el lector RSS para recibir los artículos publicados en Latam Team Blog

  1. Seleccionas el ícono de opciones

  2. Ingresas el nombre en "Feed name". Por ejemplo Latam Team Blog
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  3. En "Feed URL" ingresas "https://blogs.technet.com/latam/rss.xml" y seleccionas "Add Feed".

    Si solo quieres ver artículos en Español puedes ingresar 
    "https://blogs.technet.com/latam/rss.aspx?Tags=Espa_26002300_241_3B00_ol&AndTags=1"
    O si quieres ver solo artículos en Portugués
    "https://blogs.technet.com/latam/rss.aspx?Tags=Portugu_26002300_234_3B00_s&AndTags=1"

  4. Luego seleccionas "Options" para configurar el período de actualización (1hr. en general es suficiente) y cuantos items por página deseas ver a la vez.
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  5. Luego click en OK para aceptar la configuración
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Ya tienes entonces al alcance de un click, la información actualizada del contenido de nuestro blog. Cuando seleccionas uno de los artículos te aparecerá un resumen a mano derecha, y si quieres ir al artículo utilizarás la opción "Read more"

Configura el lector RSS para recibir los últimos artículos publicados en KB

Puedes abrir varias instancias del Feed Reader para tener mas de un tipo de contenido en tu escritorio. Algo que recomiendo a los administradores es estar al tanto de los últimos artículos de Knowledge Base para los productos de interés. Como ejemplo, puedes utilizar las siguientes "Feed URL" para recibir una lista de los últimos artículos del KB relacionados con Exchange:

Exchange 2003
https://support.microsoft.com/common/rss.aspx?rssid=1773&ln=en-us&msid=5b713f8883fd44439212262e35de32ae

Exchange 2007
https://support.microsoft.com/common/rss.aspx?rssid=10926&ln=en-us&msid=5b713f8883fd44439212262e35de32ae

Aqui tienes una lista de los URLs para los diferentes productos Microsoft: Recent KB Articles

Espero que sea de utilidad!