O365 – Filtrando Objetos com o AADConnect

By: Caio Ribeiro César e César Augusto Hara Olá, publicamos no nosso canal de YouTube um vídeo com alguns procedimentos para filtrar objetos com o AADConnect. Filtrando objetos via OU Filter; Troubleshooting/identificando objetos filtrados via New Profile Logging; Filtrando objetos via Attribute Filter. Vale a pena conferir! Please comment below if you have interest for…


Como lidar com problemas de sincronismo de horário em redes instáveis

Olá  pessoal! Me chamo Guilherme Pohlmann e faço parte do time de suporte Windows do Brasil. Recentemente trabalhei em alguns incidentes deste cliente, todos relacionados ao serviço de Horário do Windows. O ambiente possuia configurações confusas para o serviço em questão, incluindo ferramentas de terceiros usadas para fazer a sincronização de múltiplas máquinas, logo, foram incidentes que demandaram uma revisão…

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Chile 2017 – Hotfix para cambio de horario en la Región de Magallanes

Descargo de responsabilidad: La información contenida en este documento fue escrita en respuesta a un anuncio hecho por el gobierno de Chile sobre los cambios en el horario de verano a partir del año de 2017 para la Región de Magallanes y la Antártica Chilena. Los pasos que se indican en este blog se crearon…

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Azure: Devo usar o Datacenter do Brasil, nos EUA, Europa ou Asia?

Introdução Recentemente trabalhamos (Daniel Pires e eu) em um incidente de suporte relacionado a lentidão durante a transferência de arquivos (via SMB) em que o problema era causado em virtude da latência entre a rede On-Premises do cliente (RJ) e o Datacenter do Azure localizado na costa Oeste dos Estados Unidos. Conversando com o parceiro…


Bloqueando o acesso externo ao O365 – Parte 1 (ADFS)

By: Cesar Hara   O número de clientes preocupados com o acesso externo aos dados hospedados na nuvem vem crescendo muito, um dos principais motivos é a questão do vazamento de informação. Antes de começar vale ressaltar que este bloqueio/controle é feito na camada de autenticação – ou seja, se você está procurando um controle…

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O365 – New-MoveRequest para Exchange Online

By: Caio Ribeiro César Quando o time de produto efetua alterações no O365, significa que o processo para o update foi estudado rigorosamente. Existe uma estrutura de testes para que nenhum update seja liberado sem o aval das equipes. Este artigo irá discutir brevemente uma nova funcionalidade para clientes Exchange Online. Já está em produção…


OneDrive Sync Client com status “Processando Alterações” quando bibliotecas excederem ~100k itens

By: Fabiano Mira O desempenho do aplicativo de sincronização do OneDrive Sync Client pode começar a diminuir quando você armazenar aproximadamente ou acima de 100.000 arquivos em um único site pessoal do OneDrive ou uma biblioteca de documentos do SharePoint Online. Nesse ponto, você pode observar alguma lentidão ou comportamento inesperado de algumas características. Isso não…


O365 – Outlook Connectivity issues: let’s walk before we run

By: Caio Ribeiro César We have seen customers troubleshooting most of their “Outlook Connectivity issues” with network tools such as netmon, wireshark, fiddler. I personally love using these tools, but I was once told: “you need to know what you are looking for, before you trace”. And after a while working in Service and Support,…


O365 – Sincronização de grupos em ambientes multi-forest

By: Cesar Hara e Caio Ribeiro César Cada ambiente possui uma necessidade diferente. Já trabalhamos em cenários em que o administrador não lista o sincronismo de Active Directory como uma necessidade; outros, em que se o sincronismo falhar, estamos tratando de uma perda de funcionalidade crítica. Alguns cenários precisam de mais customizações, uma estrutura maior…


Erro “The node failed to join failover cluster due to error code ‘2’” ao tentar ingressar node no cluster

Por: Rafael Oliveira   Recentemente, trabalhamos em um caso o qual ocorria falha ao tentar ingressar um novo node a um cluster Hyper-V com Windows Server 2012 R2. Basicamente, o erro obtido no wizard de adição do novo node era o seguinte:   Cluster service on node NODE02 did not reach the running state. The…