Office 365, latência e o GEO-DNS ou (A Inesperada Virtude do Conhecimento de Resiliência em Cloud)

By: Caio Ribeiro César e Robson Elias da Silva Neste artigo, iremos focar em um problema comum em clientes do Brasil e América do Sul: latência. A latência pode ocorrer em diversos cenários, como ações bulk no Exchange Admin Center, envio de e-mails Outlook, conexões OWA. Nem sempre o root cause é o que vamos…


Ediscovery PST export – coleta de dados e análise para troubleshooting

By: Caio Ribeiro César Ediscovery é o processo de search&hold do Office 365. Utilizado por administradores de Exchange, Skype e Sharepoint e também muitas vezes por times de Compliance. Já discutimos anteriormente alguns métodos de ediscovery search via Protection Center. Desta vez, vamos discutir o pst export tool do portal, mais especificamente o processo que…


O VIP do meu Serviço de Nuvem foi alterado e não consigo mais acessar meus recursos!!! [Parte 2]

Autor: Daniel Pires / Revisão: Daniel Mauser Introdução Olá Pessoal, Hoje continuaremos a falar sobre IPs Reservados respondendo à pergunta final mencionada no primeiro artigo publicado acerca do tema: “Mas…e se quero configurar um IP Reservado para um Serviço de Nuvem já existente!?“. Se você não leu o primeiro artigo a respeito dos IPs Reservados,…


Políticas de Retenção: mover itens para o Arquivo Morto (Archive)

Por Ramon Rocha, Colaboração de Anderson Silva. Muitas vezes aplicamos Retention Policies em uma mailbox para mover itens para o Archive e o resultado não é o esperado. Vamos entender primeiramente como essas políticas são executadas e as prioridades no momento de execução. Quando criamos uma nova mailbox, automaticamente é atribuída uma Retention Policy. Por…


O365 – How Mailbox Audit works in a Hybrid scenario

By: Caio Ribeiro César We have already discussed some of the Mailbox Audit functionalities in Office 365.  This time, we will focus on something a little bit more specific: hybrid environments and the cross premises access. Cross premises mailbox permission support is something relatively new: on-prem mailboxes accessing oncloud mailboxes and vice-versa for hybrid environments…


Como bloquear endereços de IP no seu Azure Cloud Service.

No mundo On-Premises é possível configurar o IIS para bloquear endereços de IP utilizando a feature “IP and Domain Restrictions” assim como mostra esse artigo aqui. Porém, falando de Azure Cloud Services, será que é possível utilizar os mesmos passos? Sim, porém por se tratar de um ambiente Plataforma Como Serviço (PaaS), teremos que utilizar…


Office 365, Exchange Online e o DNS full redelegation

By: Caio Ribeiro Cesar e Cesar Augusto Hara Iniciamos este post voltando um pouco no tempo. Em 2014, apenas clientes Small Business tinham a oportunidade de utilizar o full redelegation (utilizar o O365 como um registar, gerenciando o DNS externo da organização). Com a atualização e melhoria da infraestrutura do nosso datacenter, expandimos esta funcionalidade…


O365 – Ambientes sincronizados sem Exchange e o schema extend

Conforme já discutido em outros artigos, é importante ressaltar que a utilização da ferramenta “adsiedit” para a gerência de objetos do Exchange/Exchange Online não é algo suportado pela Microsoft. Temos um índice de clientes que efetuam o decomission do Exchange On-Premises após a migração para a nuvem e, logo após, solicitam a suportabilidade para a…


Entendiendo como funciona la activación de licencias KMS y MAK para Windows

Mi nombre es Alejandro, soy ingeniero de soporte para Windows Core en Microsoft, y en esta que es mi primera oportunidad, quiero contarles acerca de cómo funciona básicamente la activación de licencias de volúmenes del tipo KMS y MAK en Windows. Activación por servicio de KMS     KMS activa computadores en una red local, sin…


Azure Cookbooks – Instructional Video Series

The intention behind this video series is to make it faster and easier for our customers to execute some of our troubleshooting procedures. Not necessarily the most common ones but, instead, the ones that will help the most. In the sense that the procedures we pick are usually the more labor intensive and harder to…

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