Xbox 360 blir bättre och bättre

Jag fick ett intressant mail angående Xbox och vill svara på mailet här i min blogg. Personen i fråga har inte velat köpa en Xbox 360 p.g.a den bristande kvalitén vi sägs ha på produkten. The red king of death är absolut inget han vill drabbas av, men har inte hört talas om en Xbox där någon spelar mycket och överlever. Hans chef har två stycken, varav båda har fått skickas in. Hans fråga är om och isåfall när, vi kommer ha löst det här kvalitetsproblemet?

Xbox 360 är också en mycket avancerad konsumentelektronikprodukt och tyvärr händer det att de går sönder, hela elektronikbranschen jobbar dock kontinuerligt på att förbättra produktkvalitet och helhetsupplevelse. I de fall en Xbox 360 går sönder har vi en mycket väl fungerande support med klara och tydliga rutiner så att vi på bästa sätt kan hjälpa våra konsumenter om oturen varit framme. Beträffande det fel du nämner med de tre röda lamporna så har vi för det specifika problemet förlängt vår garanti återigen för att kunna ge den bästa möjliga servicen till våra kunder.

Du kan antingen registrera din konsol för reparation via  Xbox support eller ringa Xbox Support. Det finns två telefonnummer att välja på:

Hjälp via telefon alla dagar i veckan: 020 79 11 33 eller +46 858536524 från en mobiltelefon.
Hörselskadade (TTY-enhet): 020 79 11 34

Öppettider:

• Måndag -fredag: 09:00-22:00
• Lördag: 09:00-20:00
• Söndag: 09:00-17:00

Xbox Live  har 12 miljoner medlemmar och  vi har  sålt mer än 19 miljoner enheter världen.
Jag anser att du kan tryggt investera i Xbox 360 och själv ta del av den totala upplevelsen med marknadens bredaste produktutbud.

Vi hörs!

 /Karin