OCS 계정 삭제 후 복구하기

 

1. 연락처 정보 백업

(1) OCS 설치 디렉터리\Server\Support 디렉터리 아래 dbimpexp.exe 가 있는지 확인합니다.

(해당 폴더가 없으면 OCS R2 CD 에 support 디렉터리를 복사합니다.)

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(2) 삭제하려는 계정의 연락처 정보를 백업합니다.

DBImpExp.exe /hrxmlfile:c:\backup.xml /user:user@domain.com /sqlserver:sql.domain.com

(추출할 파일 위치 및 추출 사용자 정보와 SQL 서버 정보를 고객사 상황에 맞게 입력합니다.)

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(3) 지정한 위치에 xml 파일이 생성되었는지 확인합니다.

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2. OCS 서버에서 해당 계정을 삭제합니다.

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3. (AD 복제 시간을 잠시 대기 후) ‘Active Directory 사용자 및 컴퓨터’ 에서 해당 사용자를 OCS 계정으로 enable 합니다.

- OCS 관련 policy 및 정보를 필요에 따라 추가합니다.

4. 연락처 정보를 복원합니다.

DBImpExp.exe /hrxmlfile:c:\backup.xml /import /user:user@domain.com /sqlserver:sql.domain.com

(Standard Edition 의 경우 sqlserver 는 지정하지 않습니다.)

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5. 해당 사용자로 로그온 하면 기존 연락처 정보를 가지고 그대로 유지한 상태로 확인됩니다.

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기타 해당 사용자를 등록한 타 사용자의 경우 해당 사용자 삭제 이후에 상태 정보가 Presence unknown 으로 보일 수 있습니다.

OC 를 재시작하면, 재생성한 사용자 정보가 정상적으로 확인 됩니다.

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