System Center 2012 SP1용 클라우드 서비스 프로세스 팩(Cloud Service Process Pack) 릴리즈

사설 클라우드 서비스를 제공하려면, IT 서비스에 대한 셀프 서비스 포탈과 이를 처리하는 인적 자원에 대한 프로세스, 기술에 대한 자동화가 필수입니다.

System Center 2012의 Service Manager내 셀프 서비스 포탈, 그리고 이에 대한 서비스 요청 처리, 나아가 자동화에 대한 Orchestrator에 대한 클라우드 프로세스를 쉽게 구성할 수 있게 도와주는 프로세스 패키지가 서비스팩 1에 맞도록 업데이트되어, 금일 릴리즈되었습니다.

Microsoft가 클라우드를 운영하면서 꼭 필요하다고 생각하는 서비스에 대한 샘플 프로세스라고 생각하시면 괜찮을 듯 싶으며, 이를 기반으로 개별 IT 환경에 대한 프로세스를 만들고, 기술로 어떻게 구현할 것인지를 살펴보실 수 있는 좋은 패키지입니다.

셀프 서비스 포탈은 Service Manager와 SharePoint와의 연계로 구성되어져 있기에, 기존 SharePoint 환경에 연동하실 수도 있습니다.

관련된 System Center 2012 SP1용 클라우드 서비스 프로세스 팩(Cloud Service Process Pack, CSPP)은 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36497 에서 다운로드하실 수 있으며, 해당 프로세스 팩내에서 과금(ChargeBack) 모듈까지 사용하실 분은 TechNet내 https://technet.microsoft.com/en-us/library/jj614411.aspx 아티클을 참고하시면 좋습니다.