효율적인.. 일관성있는 서버 관리...

중소 기업체에 재직중인 많은 IT 엔지니어들의 고민거리나 일과를 살펴보면.. 조직내 인프라 관리 및 이에 대한 유지 보수 작업이 주를 이룹니다.

"류대리.. 서버 죽었어.. 해결해봐..."
"류대리.. 내 컴퓨터에 프로그램을 하나 재설치해야 할 것 같은데.."
"웹 서버중 한 사이트가 문젠데.. 도대체 어떤 모듈이 문제지? IIS? COM+ 응용 프로그램? SQL DB? 해결 방법은?"
"문제 발생전에.. 미리 알 수 있는 방법은 없나요? 문제 발생시.. 간단하게 고치기! 버튼이 있으면 좋겠어요"

"오늘 패치가 나왔다는데.. 언제 우리 직원들을 다 설치해주지... 누가 설치를 했는지... 어떻게 알 수 있을까?"
"회사내 재고 관리를 하라는데... 종이들고 다니면서.. 다 적을까? 아님 메일로 정리해서 보내달라고 할까?"

"서버 모니터링을 중앙에서 하고 싶은데..."
"제품별로 제각각 툴에 대한 교육 받을 시간도 없고.. 공부할 양도 너무 많아요..."

IT 종사자들은 정말 할 일 많습니다. 대부분의 IT 엔지니어들은 자신의 스킬 향상을 위해 공부도 하고 싶고, 쉬고도 싶으며, 편하게 관리하고 싶습니다.
한번 노력해서 습득한 지식을 오랫 동안 쓰고자 하는 것이 IT 엔지니어, 저의 마음입니다. 항상 기술은 빨리 발전하고 있습니다. (외국의 아티클들을 읽어보면 "Steep Learning Curve"에 대한 이야기가 많습니다.)

업무 및 문제 해결을 쉽게 해주는 많은 프로그램들의 기능은 훌륭합니다. 많은 프로그램을 사용하다보면, 이 프로그램간에 일관성이 있었으면 하는 바램이 있습니다.

아래의 기능을 제공하는 프로그램이 있다면... 한번쯤 사용해볼만 하지 않을까요?

1. IT 인프라에 대한 사전 모니터링, 트러블슈팅, 안전하고 항상 최신의 업데이트 상태를 유지하고 있는지 자산 추적
2. 서버, 클라이언트, 하드웨어, 소프트웨어, IT 서비스 관리에 대한 단일 프로그램내 통합된 솔루션
3. 트러블슈팅, 사용자 이슈, 모니터링, 서버와 클라이언트에 소프트웨어 배포등과 같은 복잡한 관리 작업의 효율적 진행

위에서 제기한 엔지니어들의 고충을 다소 해결해 줄 수 있는 프로그램이 출시될 예정입니다. 바로 System Center 제품군 중 하나인 Essentials 2007입니다.

Essentials 2007은 단일화된 솔루션에서 다양한 시나리오를 해결할 수 있습니다.

SQL 2005의 리포팅 서비스를 이용한 통합된 리포팅은 IT 환경의 상태 정보에 대해 저장, 메일링, 리뷰가 가능하게 구성되어져 있습니다.

다양한 운영 체제 및 응용 프로그램이 존재하는 IT 인프라에 대한 오버뷰 페이지를 통해 전체 서머리 정보, 공통 작업, 문제 발생에 대한 경고 및 보고등 IT 환경에 대한 상태 정보를 한눈에 알아볼 수 있게 꾸며져 있습니다.

제가 가장 인상 깊게 느꼈던 오버뷰 페이지의 다이어그램 보기는 환경내 특정 역할의 서버, 예를 들어 웹 서버의 경우, 웹 사이트(IIS), 웹 사이트에서 구동중인 응용 프로그램, 응용 프로그램이 데이터를 저장하기 위한 데이터베이스에 대한 구동 상태 정보, 문제 발생 여부를 세부적으로 확인할 수 있게 꾸며져 있습니다.

WSUS 2.0과 WSUS 3.0에서 업그레이드 가능한 패치 관리 기능과 함께 응용 프로그램 배포 기능(MSI, EXE 모두 가능)도 Essentials 2007에 포함되어져 있으며, Agent 기반의 관리 모델을 사용하기 때문에, 긴급한 경우, 즉시 배포가 가능합니다.

엔지니어는 트러블슈팅을 편하게 할 수 있다면.. 이라는 생각을 가집니다. 모니터링 제품군에게 가장 많이 요구된 사항이 자체적으로 트러블슈팅에 대한 가이드 제공, 원격 관리(지원) 및 고치기 기능을 제공하는 것입니다. 문제에 대한 파악은 사전에 가능하여야 하며, 문제가 혹 발생하더라도 손쉽게 수정할 수 있도록 정보 제공 및 다양한 형태의 알림 기능(E-Mail, SMS, Pager) 또는 고치기 기능을 제공하여야 합니다. SNMP를 지원해야 하는 것은 더할 나위가 없습니다 :)

Performance Monitor를 이용한 성능 파악은 한번쯤 다 해보셨던 사항입니다. 이 역시 중앙에서 모든 컴퓨터를 한번에 관리할 수 있어야겠죠.

많은 카테고리를 제공하는 자산 관리 기능도 눈여겨 볼만 합니다.

마지막으로 언급해야 할 내용은 설치에 관련된 내용입니다. MOM이나 SMS의 어려운 점중 하나는 최초의 구축입니다. 해당 제품군에 대한 구축 시도를 해보게 되면, 중급이상의 실력이 되지 않으시면 구축하기가 다소 난해합니다만, Essentials 2007의 특징은 쉬운 설치 및 빠른 구축에 있습니다. 많은 마법사 기능 및 Step By Step 페이지를 제공함으로서, 엔지니어는 손쉽게 IT 인프라를 Essentials 2007 관리하에 배치할 수 있습니다.

현재 Essentials 2007은 RC(출시 후보 - Release Candidate) 1까지 진행되었습니다. 해당 프로그램은 Essentials 2007 웹페이지에서 다운로드 받으실 수 있습니다. 데모를 통해 전체적인 미리보기 사이트도 제공합니다.