Sechs Outlook-Erweiterungen für besseren Vertrieb
Wussten Sie, dass Sie ihrem Outlook-Client mit zusätzlichen Erweiterungen ganz einfach neue Funktionen beibringen können? Ähnlich wie bei Browsern lassen sich auch Outlook und das OWA-Web-Interface mit neuen Fähigkeiten erweitern und genau auf den jeweiligen Nutzer zuschneiden. Unter anderem finden sich im Microsoft-Store Plug-ins, die speziell für Vertriebsmitarbeiter gedacht sind und CRM-Funktionen in Outlook abbilden. Sechs solcher Erweiterungen habe ich für Sie zusammen getragen:
- Boomerang
Boommerang ist ein wahres Schweizer Taschenmesser für das Kategorisieren von E-Mails und deren Nachverfolgung. Mit Hilfe des Tools lassen sich beispielsweise der Versand einer E-Mail terminieren oder Erinnerungen setzen, um einer wichtigen E-Mail nachzufolgen. Das ist gerade für Vertriebsmitarbeiter unverzichtbar, schließlich geht so kein Lead mehr verloren. Boomerang ist kostenlos. - Harmon.ie
Harmon.ie ist ein Widget, das sowohl Yammer wie auch SharePoint direkt in Outlook integriert. Das erlaubt einige interessante Funktionen: So können beispielsweise Dokumente nur geöffnet werden, wenn die Nutzer die entsprechenden Rechte in Sharepoint haben. Große Dokumente verstopfen nicht mehr den Posteingang, sondern werden lediglich an ihrem Speicherort verlink. Es müssen also nicht länger unterschiedliche Dokumentenversionen herumgeschickt werden. Vielmehr passiert das Versionieren zentral per SharePoint. Zudem können Anwender direkt in Outlook nach einem Dokument auf dem SharePoint-System suchen – ebenfalls enorm praktisch. Die Applikation ist für kostenfrei für Organisationen mit weniger als 15 Nutzern. - Xing for Outlook
Twitter oder LinkedIn lassen sich direkt in aktuelle Outlook-Clients integrieren, wer allerdings das populäre deutsche Business-Netzwerk Xing nutzt, sah bislang ins Leere. Das ändert sich mit der passenden Xing-Erweiterung. Einmal installiert zeigt sie die Business-Profile aller in einer E-Mail aufgeführten Teilnehmer an (solange diese einen entsprechenden Account in Xing besitzen). Die Erweiterung ist kostenlos. Bislang liegt jedoch keine Version des Plug-ins vor, die kompatibel ist zum aktuellen Outlook 2016. - Microsoft Dynamics CRM Preview
Die App integriert die CRM-Features von Dynamics direkt in Outlook – was die eigenen Arbeitsabläufe deutlich verschlankt. So lassen sich beispielswiese die Einträge von Nutzern ansehen, mit denen man bereits kommuniziert hat, neue Kontakte als CRM-Kontakt oder Lead eintragen und eingehende E-Mails entsprechend in Dynamics kennzeichnen. Die Outlook-Erweiterung setzt Dynamics CRM Online und die serverseitige Synchronisierung voraus. - SAP CRM Activity
Der Name verrät es bereits: Mit dieser Erweiterung kann man den eigenen Outlook-Client (ab Version 2013) mit einer SAP-CRM-Installation verbinden. Damit lassen sich rasch neue Termine erstellen, die Daten werden anschließend automatisch ins CRM System übertagen, so dass man nur einen einzelnen Arbeitsschritt erledigen muss. Die Anwendung ist kostenlos, setzt aber natürlich eine Installation von SAP CRM voraus. - Nimble App for Outlook
Nimble ist eine clevere Erweiterung, die automatisch Informationen zu einem E-Mail-Partner sammelt und diese aufbereitet. Das Plug-in wertet unterschiedliche Soziale Netzwerke ebenso aus wie frühere E-Mails oder Notizen und liefert die Daten übersichtlich zum jeweiligen Kontakt. Nimble lässt sich 14 Tage lang kostenlos ausprobieren, anschließend kostet der Zugriff auf den Dienst 15 US-Dollar pro Tag und Nutzer.
Nutzen Sie diese oder andere Erweiterungen für Outlook? Wie sind ihre Erfahrungen oder haben Sie vielleicht andere Erweiterungen, die andere Leser kennen sollten? Wir freuen uns auf Ihren Kommentar.