Managing Trust – konkret in der Anwendung

Auf der CeBIT wird dieses Jahr viel philosophiert über das Thema Vertrauen. Ohne Vertrauen kein Geschäft – das weiß jeder Kaufmann, denn unkalkulierbare Risiken mag niemand eingehen. Vertrauen hat viel mit Schutz und Sicherheit zu tun: Daten und Anwendungen müssen einfach zuverlässig und sicher verfügbar sein. Zu einem großen Teil hat das mit Technik zu tun: Firewall und Anti-Schadsoftware gehören zum Grundschutz jeder IT. Passwörter und Verschlüsselung schützen Daten vor fremden, unberechtigten Zugriff. Backups und gespiegelte Systeme schützen vor Ausfall der IT und Datenverlust. All das gehört zur Basis, auf der Vertrauen in der IT entstehen und wachsen kann. Doch das allein reicht nicht.

Eine weitere wichtige Voraussetzung für Vertrauen in der digitalen Welt ist Transparenz. Was geschieht mit Daten und Anwendungen konkret? Wie werden sie bei einem Cloud-Szenario geschützt? Kann ich mit darauf verlassen? Auch im rechtlichen Sinne? Microsoft hat sich hierbei an die Spitze der Entwicklung gesetzt. Die Rechenzentren des Unternehmens sind nicht nur nach den wesentlichen Anforderungen für Sicherheit und Zuverlässigkeit geprüft und zertifiziert. Vielmehr hat sich das Unternehmen entschieden, auch im rechtlichen Sinne für Klarheit und Transparenz zu sorgen und in die Offensive zu gehen. Microsoft hat sich die „Orientierungshilfe – Cloud Computing“ des Arbeitskreises Technik und Medien der Konferenz der Datenschutzbeauftragten des Bundes und der Länder zum Maßstab genommen und in konkrete Vertragsbestimmungen für Office 365 umgesetzt. Damit unterstützt Microsoft die Office 365-Kunden, ihrer rechtlichen Verpflichtung zum Datenschutz einfacher nachzukommen. Seit Mitte Dezember stehen Microsoft-Kunden, die Office 365 nutzen, neue Vertragsdokumente zur Verfügung, die neben anderen datenschutzrechtlichen Regelungen auch die EU-Standardvertragsklauseln – auch EU Model Clauses genannt – beinhalten. Diese neuen Vertragsdokumente berücksichtigen auch die deutschen und europäischen Datenschutzbestimmungen und sind unter https://Trustcenter.office365.de öffentlich verfügbar. Microsoft hat damit schon Ende vergangenen Jahres eine Vorreiterrolle beim Thema Datensicherheit übernommen und stellt sich auch damit seiner Verantwortung als Anbieter Cloud-basierter Lösungen.

Auf der CeBIT gehört Office 365 zu den offensichtlich schon selbstverständlichen Cloud-Anwendungen. Auf dem Microsoft-Stand (A26) in Halle 4 informieren sich viele Besucher über dessen konkrete Funktionsweise und die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten. Die Botschaft, dass Microsoft seit Jahren großen Wert auf Sicherheit, Zuverlässigkeit und Transparenz legt, scheint angekommen zu sein. Hier stehen Interesse an und Begeisterung für Anwendungen aus der Cloud im Vordergrund. Und Office 365 macht genau das konkret. Hier ist Vertrauen gewachsen.