Online-Werkzeug für den direkten Dialog mit dem Kunden

Kein anderes Unternehmen in Deutschland hat täglich konkret mit so vielen Kunden in der ganz realen Welt zu tun wie die Deutsche Post. Jeden Tag liefert sie Millionen Sendungen an Unternehmen und Haushalte aus. Entsprechend gut informiert und kompetent ist der Gelbe Riese in Sachen Dialogmarketing. Auf der Basis von Microsoft Dynamics CRM bietet der deutsche Marktführer seinen Geschäftskunden ab August eine gehostete Lösung für das clevere Dialogmarketing an. Sie ermöglicht es, die Vorteile von Microsoft Dynamics CRM per Internet zu nutzen, erweitert um Funktionen, wie sie nur die Post so bieten kann, nämlich um Adressfunktionalität, Dubletten-Check und Portooptimierung.

Ab August sollen die Services unter dem Namen "Dialogmanager Online" für 49 Euro pro Monat und Nutzer zur Verfügung stehen. Damit ebnet die Deutsche Post insbesondere kleinen Unternehmen den Weg zu einem konsequenten Kundenmanagement - und zwar ohne Anfangsinvestition und ohne besonderen Administrationsaufwand.

Hier geht's zur Pressemeldung: Microsoft und Deutsche Post stellen gehostete CRM-Lösung für Dialogmarketing, Vertrieb und Service vor

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