稀に WsusService.exe が意図せず停止する事象について

みなさま、こんにちは。WSUS サポート チームです。   今回は WSUS 環境で稀に発生が報告されている、意図せず WsusService.exe が停止してしまう事象について紹介をします。この事象が発生した場合には、「%programfiles%\Update Services\LogFiles」フォルダ内に保存されている SoftwareDistribution.log もしくは SoftwareDistribution.log.old にサービスが停止したタイミングにて、以下の記録が行われます。   YYYY-MM-DD HH:MM:SS   UTC   Error  WsusService.3  ContentSyncAgent.ProcessSqlException  File RowId: de386af7-2fd1-44a6-86a8-ee4db3d571ec: ActualState: DownloadingFile; Event: FileDownloaded; SqlException.Number: 50000; SqlException.State: 1; Message: spFireStateMachineEventEx found invalid EventName: FileDownloaded, FROM State: FileReady, on StateMachineName: FileOnServerActualStateMachine spFireStateMachineEvent got failure from spFireStateMachineEventEx for StatemachineName: FileOnServerActualStateMachine, RowID: 6f65e2a6-ffe6-40fd-ba56-925b11ef100c,…


2018 年 9 月に発生していた WSUS – 弊社サイト間の一時的な同期障害について

皆さま、こんにちは。WSUS サポートチームです。 2018 年 9 月に WSUS と弊社 Microsoft Update サイト間において、一時的に同期が失敗する事象が発生しておりましたので、本記事にてご報告いたします。 本事象については、弊社 Microsoft Update サイトの更新に伴う問題があったことに起因しておりました。そのため、事象発生直後より、開発部門にて調査、対応を行い、根本要因を特定の上、9 月中に全ての問題について対策を実施いたしました。そのため、本問題は既に解消しており、現在は発生いたしません。 この度は弊社サイトの問題により、ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 なお、現時点で本問題は解消しているため、WSUS 側で対応を実施していただく必要はございません。 また、今回の問題を受けて、既に弊社内にて弊社サイトの変更時のプロセスの見直しを行っております。 今後とも継続的改善を実施し、サービスの安定と充実を目指して更なる品質の向上に努めて参りますので、何とぞご理解賜りたくお願い申し上げます。


Windows 10 の [更新プログラムのチェック] ボタンの無効化について

みなさま、こんにちは。WSUS サポート チームです。 今回は、Windows 10 の Windows Update 設定画面にある [更新プログラムのチェック] ボタンの無効化についてご紹介いたします。 Windows 10 において、手動で更新プログラムを取得したい場合、[設定] -> [更新とセキュリティ] -> [Windows Update] 画面を開き、[更新プログラムのチェック] ボタンをクリックすることで、即座に WSUS や Windows Update から更新プログラムを取得することができますが、社内の規定で「ユーザーが手動で更新プログラムの取得を行う操作を禁止したい」という運用をされたいというご要望もあるかと思います。 その場合は、次のグループ ポリシーを有効にすることで、[更新プログラムのチェック] ボタンをグレーアウトさせて、ボタンを無効化することができます。   [コンピューターの構成] -> [管理用テンプレート] -> [Windows コンポーネント] -> [Windows Update] [Windows Update のすべての機能へのアクセスを削除する] : 有効   (対応するレジストリ値) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate SetDisableUXWUAccess (0 : 無効、1 : 有効)    …

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