WSUS 3.0 RTM 環境の同期失敗について


こんにちは。マイクロソフトの伊藤です。

WSUS 3.0 初期出荷版 (RTM) をご利用の皆様に緊急のお知らせがあります。
2011 年 1 月にリリースされた一部の更新プログラムが、正常に同期出来ないトラブルが多数報告されています。

同期に失敗すると下記のようなエラーが、同期レポートに記録されます。

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同期エラー
更新の依存関係がサーバで見つからず、アップストリームサーバからも
提供されませんでした。

UpdateID 29695606-6562-40c0-a569-600771e42eb9:リビジョン100
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現時点では下記の更新プログラムについて、同期が完了しないことを確認しております。

Windows Server 2008 R2 for Itanium-based Systems 用の更新プログラム (KB976902)
更新プログラムID:29695606-6562-40c0-a569-600771e42eb9 (リビジョン# 100 )

この問題を解決するためには、ご利用の WSUS 3.0 に最新のサービスパックを適用いただく必要があります。

Windows Server Update Services 3.0 Service Pack 2 の説明
http://support.microsoft.com/kb/972455

なお 2011 年 2 月現在、サポート対象の WSUS 3.0 は SP2 環境のみです。
公開される新規の更新プログラムについても SP2 環境を前提に作られており、今後同期出来ない更新が増える可能性もあります。
WSUS 3.0 のサポートライフサイクルに関する詳細な情報は、下記をご参照ください。

Microsoft Windows Server Update Services (WSUS) to follow new support lifecycle upon WSUS 3.0 Service Pack 2 release
http://support.microsoft.com/gp/lifean43

** 一部抜粋 **
While the Windows Server Update Services component will be supported for the life of the Windows Server version on which it is installed, customers must apply WSUS updates within 12 months of their release in order to allow WSUS to maintain compatibility with the Microsoft Update services in order to be able to distribute the latest product updates in customer environments.

WSUS サーバーはその稼働 OS のサポートライフサイクルに準じた期間サポート対象となります。ただし、Microsoft Update サイトと同期を行う上での互換性を確保するために、WSUS のサービスパック公開後 12 か月以内に適用を行う必要があります。
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WSUS 3.0 SP1 環境では類似のトラブル報告はありません。
ただし、同様の問題が将来的に発生する可能性もあり、SP1 環境をご利用の皆様も SP2 適用をご検討下さい。

(参考情報)
WSUS 3.0 SP2 について
http://blogs.technet.com/b/jpwsus/archive/2010/02/26/wsus3-0sp2.aspx

 

2012/2/6 追記

WSUS 3.0 SP1 環境でも同様の問題が発生する事例が報告されています。WSUS 3.0 SP2 の適用をよろしくお願いします。

 

Comments (2)

  1. jpwsus より:

    A さんへ

    手元の Windows 7 x64 環境で試しましたが、悪意のあるソフトウェアの削除ツールが交互に繰り返される現象は再現しませんでした。

    現時点でそういったお問い合わせも寄せられていないため、環境固有の現象と考えられます。

    トラブルシュートの参考になりそうな技術文書を以下にご紹介します。

    もしご支援など必要でしたら、サポート窓口へのお問い合わせをご検討ください。

    support.microsoft.com/.../890830

    support.microsoft.com/.../891716

    support.microsoft.com/.../891717

  2. A より:

    Windows7で悪意のあるソフトウェアの削除1月(先月)と2月(今月)が交互に繰り返されます。

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