対話型AIのオムニチャネルなチャットボット:RPAによる自動対応を行う仮想アシスタントロボット

[提供: インツミット株式会社] 自社Intumitで開発した対話型AIサービスのプラットフォーム「SmartRobot」は、自然言語処理能力や知識検索機能を搭載した高パフォーマンスなチャットボットです。 テキストや音声のインターフェースの音声アシスタントディープラーニングにより、会話の回答精度が向上します。  


質疑対応効率化AIプラットフォーム導入トライアルパック

[提供: 富士ソフト株式会社] 任意で入力された日本語を解析し意味のある情報を取得、もしくはそれらに関連する情報を自動的に検索するサービスです。 Botやフリーで入力される文書の解析を行うことが可能です。


まずは自社内でChatbot活用♪

[提供: 株式会社ISAO] B to EmployeeでのChatbot活用を実現!   既存有人の問合せ対応や情報検索機能のBot化等、アイディア次第で様々な業務効率化が可能です。 トレーニングを重ねることでナレッジDB が成長、より正確なサービスへ昇華していきます。 GUI によるトレーニングインターフェースで、リテラシーを問わずトレーニングが可能です。 デザインや回答案をお客様毎にカスタマイズ、ブランディングやレピュテーションを維持向上します。 サーバーレスアーキテクチャでサービスを提供、ハードウェア維持コストが発生しません。


LOOGUE(ローグ)

[提供: ARアドバンストテクノロジ株式会社] 導入と運用コストを抑えたAI ChatBot型FAQ サービス お客様の既存FAQ データのみを活用してAI ChatBotの導入/運用および問合せ窓口の負荷軽減が可能 メールや電話の対応時間軽減により、働き方改善 夜間活用する事で対応できなかった時間帯への対応 24時間365日の稼働により顧客満足度の向上


観光ガイドアプリ『NAVITIME Travel』チャットボット

[提供: 株式会社ナビタイムジャパン] 2016 年 2 ⽉にリリースされた「鎌倉 NAVITIME Travel」を⽪切りに、5 つの有名観光エリア向けのチャットボット サービスを展開。 ※ 2017 年 11 月現在、5 つの観光アプリは NAVITIME Travel として統合され、チャットボットも全国対応となっています。