統合型リゾート(IR)ソリューション


顧客サービス(ホスピタリティ)向上を行うための統合情報プラットフォームを提供

顧客情報の統合管理に加え、スマートチェックインやリモートコンシェルジュサービス等の活用による顧客サービス (ホスピタリティ) 向上を行うためのエンターテインメント向けソリューションを提供します。

 

PS0173

提供: アーティサン株式会社

利用料金 (税抜)

お問い合わせください。

 

[提供形態] オンプレミス または クラウド

 

特長とメリット

 

元世界一のサービスを提供するエンターテインメント会社に学んだホスピタリティのスペシャリストによるホスピタリティを最大化するための包括的なソリューションを提供しています。

 

【主な機能】

  • フロント業務
  • コンシェルジュサービス
  • ルームコーディネートサービス
  • 客室管理
  • リゾート施設情報管理 (イベント情報、施設紹介・混雑情報 等)
  • EC / 旅行代理店管理
  • 統計分析 (顧客嗜好分析、施設稼働分析 等) 等

 

 

 

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