お客様ポータル


[提供: SCSK株式会社]

お客様向けのポータルサイトと、顧客情報や応対履歴を管理するCRMシステムが連動しておらず、 社内の管理作業の負荷が下がらない、また、顧客サービス品質の向上を図れない… という悩みを お持ちの企業様に対し、SCSK では、Dynamics 365 のポータル機能を用いた「お客様ポータル」 ソリューションをご提供します。

 

 

Dynamics 365 と密連携したお客様向けポータルを提供

お客様向けのポータルサイトと、顧客情報や応対履歴を管理するCRMシステムが連動しておらず、 社内の管理作業の負荷が下がらない、また、顧客サービス品質の向上を図れない… という悩みを お持ちの企業様に対し、SCSK では、Dynamics 365 のポータル機能を用いた「お客様ポータル」 ソリューションをご提供します。

課題

お客様向けポータルサイトと CRM システムが 連動していないため、顧客サービス品質の向上や、管理作業の負荷低減を図れない。

ソリューション

Dynamics 365 とそのポータル機能を用いて、CRM システムと連動したお客様向けポータルサイトを実現

 

PS0014

利用料金 (税抜)

お問い合わせください。

 

 

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