2019 年 1 月 8 日の更新プログラムを適用すると、ファイル サーバーへの通信が不可能となることがある


こんにちは。Windows プラットフォーム サポートです。

2019 1 8 日の更新プログラムをファイル サーバーへ適用すると、そのファイル サーバーへのアクセスに失敗することがあるという問題が判明しましたので、本ブログで問題の内容と回避策をご案内します。

 

[問題の概要]

2019 1 8 日公開の以下の更新プログラムのいずれかをファイル サーバーに適用後、そのファイル サーバー (共有フォルダーを保持するコンピューター) に対して Administrators グループに所属しているローカル ユーザーを用いてアクセスすると、接続に失敗するという事象が発生します。

これにより、共有フォルダーへのアクセスや、ネットワーク プリンターに接続できなくなるといった問題が発生する可能性があります。

 

// Windows 7 SP1/Windows Server 2008 R2 SP1 向けの更新プログラム

January 8, 2019KB4480970 (Monthly Rollup)

https://support.microsoft.com/en-us/help/4480970

 

January 8, 2019KB4480960 (Security-only update)

https://support.microsoft.com/en-us/help/4480960

 

// Windows Server 2008 SP2 向けの更新プログラム

January 8, 2019KB4480968 (Monthly Rollup)

https://support.microsoft.com/en-us/help/4480968

 

January 8, 2019KB4480957 (Security-only update)

https://support.microsoft.com/en-us/help/4480957

 

本事象はあくまでもファイル サーバー上のローカルの Administrators グループに所属するローカル アカウントを用いてアクセスした場合に発生し、ファイル サーバー上のローカルの Administrators グループに所属しないローカル アカウントでアクセスした場合や、ドメイン アカウントを用いてアクセスした場合には、この事象は発生しません。

 

[対象 OS]

Windows 7 SP1

Windows Server 2008 R2 SP1

Windows Server 2008 SP2

 

** Windows 8/Windows Server 2012 以降の OS では本問題は発生しません。

 

[原因]

ファイル サーバーにアクセスする際の SMB 通信における、NTLM 認証の問題が原因となり本事象が発生することが判明しています。

 

[回避策]

ファイル サーバーにアクセスする際に、Administrators グループに所属しないローカル アカウントを用いるか、ドメイン アカウントを用います。

 

[対応策]

本問題の修正プログラムを以下のとおり公開しています。

 

OS バージョン 問題の発生する更新プログラム 修正プログラム

Windows 7 SP1 / Windows Server 2008 R2 SP1

(Monthly Rollup)

KB4480970 (Monthly Rollup)

 KB4487345

Windows 7 SP1 / Windows Server 2008 R2 SP1

(Security-only update)

KB4480960 (Security-only update)

 KB4487345

Windows Server 2008 SP2

(Monthly Rollup)

KB4480968 (Monthly Rollup)

 KB4487354

Windows Server 2008 SP2

(Security-only update)

KB4480957 (Security-only update)

 KB4487354

1. 修正プログラムは、下記リンクから対象のシステムに合わせてダウンロードして適用ください。

 

// Windows 7 / Windows Server 2008 R2 向けの修正プログラム

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4487345

 

// Windows Server 2008 向けの修正プログラム

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4487354

 

2. 修正プログラムは "1 月のマンスリー ロールアップのプレビュー"、"2 月のマンスリー ロールアップ"、"2 月のセキュリティのみの更新プログラム" に含まれる予定です。

 

- 問題の発生する更新プログラムを適用済みの場合

追加で修正プログラムを適用ください。

 

- これから問題の発生する更新プログラムを適用する場合

問題の発生する更新プログラムと修正プログラムを同時に適用ください。

 

- WSUS をご利用の場合

修正プログラムは "更新" の分類で Microsoft Update カタログに公開されています。

WSUS を利用している環境で、"更新" の分類を同期対象としてない場合には、手動でのインポートが必要になります。

 

[更新履歴]

2019/01/10: 本ブログの公開

2019/01/11: [対応策] の欄を追記

2019/01/15: [対応策] の欄を更新

2019/01/17: [対応策] の注釈を更新

 

[補足]

本情報の内容 (添付文書、リンク先などを含む) は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。


Comments (0)

Skip to main content