Windows 8.1 と IE11 の組み合わせにおいて 会社のポータル のアプリケーションなどが表示されない

こんにちは。Windows Intune Support の松井です。  Windows 8.1 の標準のブラウザである Internet Explorer 11 から”会社のポータル”(https://portal.manage.microsoft.com/) へアクセスした際に、展開されているはずの アプリケーション が表示されない場合がございます。   その様な場合には、Internet Explorer の設定を変更することで表示されることを確認しております。   ========== Internet Explorer の設定変更手順 ========== 1.F12 キーを押下するか、ALTキーを押下することで表示される “ツール”メニューから、”F12 開発者ツール”を表示します(画面下部に表示されます)。 2."エミュレーション"メニュー(モニタと携帯端末が表示されているアイコンです)をクリックします。 3.ドキュメントモードを "IE10" に設定し、ユーザーエージェント文字列を "Internet Explorer 10"に変更します。   本現象は、Windows 8.1 / Windows 8.1 RT の Internet Explorer 11 において発生する問題であることを確認しております。 修正され次第、本ブログにおいてその情報をお伝えする予定です。  


ブラウザ版「会社のポータル」での「デバイスの追加」ボタン非表示について

こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 今月、Windows Intune 機能が更新されたことにより、ブラウザ版「会社のポータル (http://portal.manage.microsoft.com/)」 にて、「デバイスの追加」ボタンが表示されない場合がございます。      本事象につきましては、現在弊社社内での対応を進めておりますが、ご案内までにしばらくお時間を要する見込みです。恐れ入りますが、暫定対処策を以下にご紹介させて頂きますので、恒久対処のご案内まで、こちらのご実施をご検討くださいますようお願いいたします。今後については、最新情報を本ブログにアップデートしていく予定です。   (暫定対処策) 1)   Windows Intune 管理コンソール (https://admin.manage.microsoft.com) からインストーラーをダウンロードし、クライアント インストールを行う。 管理者様が、管理コンソールからインストーラーをダウンロードし、ユーザーがアクセス可能な場所に配置してください。   ※ 参考情報 「Microsoft Intune で管理するコンピューターを設定する」 https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/dn646969.aspx     2)   Windows Intune 管理コンソール モバイル デバイス管理機関の設定 モバイル端末を管理するために、Windows Intune または、System Center Configuration Management を選択する必要があります。この設定は 1 度のみ可能となり、変更を行うことができません。そのため、現段階でモバイル デバイス管理機関を決定できない場合は、1) の方法にてご対応頂きますようお願いいたします。