Office 365 管理センターでAPN証明書を登録する方法

こんにちは、Microsoft Intune サポート チームの中野です。 Office 365 のモバイル管理機能において、iOSデバイスをモバイル デバイスとして登録する際には、事前に登録先のテナントでAPN証明書をセットアップいただく必要がございますが、現在時点、新しい管理センター(プレビュー)からAPN証明書をセットアップいただくご用意が整っておりません。 APN証明書の新規登録や更新を実施される場合は、下記の手順をご参考いただきまして、“以前の管理センターに移動” からセットアップしてください。 <APN証明書をセットアップする場所> X(セットアップできません): 新しい管理センター  管理者 > Resources > モバイル管理 > iOSデバイス用 APN証明書の構成 > セットアップ ○(セットアップできます) : 以前の管理センター  管理者 > モバイル管理  > iOSデバイス用 APN証明書の構成 > セットアップ ————————— セットアップの手順 ————————— ① 下図の新しい管理センターから “ 以前の管理センターに移動 ” をクリックします。 ② 下図 “ 以前の管理センター ” に戻りましたら、[モバイル管理] > [設定の管理] の順にクリックします。 ③ [モバイル デバイス管理の設定]からセット アップをクリックします。 ④ 下図セットアップの初期画面に切り替わりますので、こちらからお進みください。…


Exchange ActiveSync を使用したモバイル デバイス管理における前提条件/接続方法

こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 今回は、Exchange Online Server にて管理しているモバイル デバイスを Exchange ActiveSync を使用し、Windows Intune にて管理する場合の前提条件、接続方法についてご案内します。 Windows Intune と Exchange ActiveSync を使用したモバイル デバイスに関する具体的な情報については、以下のブログを参照ください。   参考情報 [Windows Intune とその他製品との連携によるモバイル デバイス管理方法の違い] http://blogs.technet.com/b/jpintune/archive/2013/11/25/20131125-intunesccm.aspx   [モバイル デバイス管理における「ダイレクト管理」 と「Exchange ActiveSync 経由での管理」 の特徴] http://blogs.technet.com/b/jpintune/archive/2013/11/15/exchange-activesync.aspx   Windows Intune と Exchange ActiveSync を使用する場合、弊社の様々な Online サービスの設定や関連機能が正しく使用されていることが必要になります。 ———- 前提条件 ———- – 有効なサブスクリプションを使用し、Windows Intune、Office 365、Exchange Online ライセンスを購入いただいている。  …


Windows 8.1 PC 端末、Windows RT 8.1 端末を "モバイル デバイス" として登録する方法 (独自ドメイン アカウント 用)

こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 今回は、独自ドメイン アカウント (例: XXX@contoso.com) を 使用し、Windows Surface RT 8.1 を Windows Intune に登録する手順をご案内いたします。 登録を完了するには、大きく分けて、以下 3 つの設定手順が必要になります。   ************* 設定手順 ************* 1) ドメインの CNAME リソース レコード作成   2) Windows Intune 管理コンソールでの設定   3) Windows Surface RT での登録   —————————————————————————- 1) ドメインの CNAME リソース レコード作成 —————————————————————————- 前提として、Windows Intune アカウント ポータルにて取得済みの独自ドメインを追加する必要があります。 今回の記事では取得済みドメインの追加は完了しているものとし、手順の案内は省略します。   はじめに、DNS…


モバイル デバイスの登録削除方法

こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 今回は、Windows Intune でダイレクト (直接) 管理をしているモバイル デバイスの登録削除方法についてご案内いたします。   ※ ダイレクト (直接) 管理 とその他の機能による管理の違いについては、以下のブログをご参照ください。 [モバイル デバイス管理における「ダイレクト管理」 と「Exchange ActiveSync 経由での管理」 の特徴] http://blogs.technet.com/b/jpintune/archive/2013/11/15/exchange-activesync.aspx    モバイル デバイスの登録削除方法は、2 つございます。 1) Windows Intune 管理コンソールから対象のモバイル端末を削除する方法 2) モバイル端末にて削除する方法   削除方法の違いによって、完全に登録削除が完了するまでの時間が異なります。 違いについて、以下をご確認ください。    1. Windows Intune 管理コンソールから対象のモバイル端末を削除する方法 Windows Intune 管理コンソールにて「インベントリからの削除/ワイプ」機能を使用し登録削除を行うことができます。登録削除には、最大 24 時間かかる場合がございます。      2. モバイル端末にて削除する方法 (例 Windows Surface RT Windows…


モバイル デバイス管理にて "利用できる" ・ "利用できない" 機能

こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 Windows Intune にてモバイル デバイスを管理頂く上で利用できる・できない機能に関してご紹介いたします。ここでは、PC デバイス管理とは異なる点にフォーカスし、ご案内をいたします。 PC デバイス管理とモバイル デバイス管理の大きな違いとして、以下がございます。   ================= ・PC デバイス管理 ================= Widnows Intune エージェントによる管理 Windows Intune エージェント ポリシーが設定可能   ===================== ・モバイル デバイス管理 ===================== エージェントレス管理 (Windows Phone 7、Windows Phone 8、iOS、Android) モバイル デバイスのセキュリティ ポリシーが設定可能。   そのため、以下のように利用できる・できない機能に違いがございます。 a) 利用できる機能 *************************** Windows Intune にて主にモバイル デバイスのハード デバイス管理、ポリシー適用、アプリケーションの配信を行うことができます。   b) 利用できない機能 *************************** PC デバイス用アプリケーションの管理、更新プログラムの適用、Windows Intune…


Windows Intune とその他製品との連携によるモバイル デバイス管理方法の違い

こんにちは。Windows Intune Support の及川です。今回は、 Windows Intune とその他製品との連携によるモバイル デバイス管理方法の違いについてご案内いたします。  Windows Intune、または System Center 2012 Configuration Manager (SCCM) を使用し、モバイル デバイスを管理することができます。各製品による管理使用イメージを以下にご紹介いたします。   ※ モバイル デバイス管理を開始する際、Windows Intune か  System Center 2012 Configuration Manager (SCCM) のどちらの製品にて管理を行っていくか(モバイル  デバイス管理機関)を決定する必要があります。この設定は WIndows Intune 内で 1 度のみ行うことができます。詳細に関しては、以下の情報をご確認ください。   [Japan Windows Intune Support Team Blog]  [ブラウザ版「会社のポータル」での「デバイスの追加」ボタン非表示について]  [2)   Windows Intune 管理コンソール モバイル デバイス管理機関の設定] http://blogs.technet.com/b/jpintune/archive/2013/10/30/3606817.aspx     1) Windows Intune を使用したモバイル デバイス管理…


モバイル デバイス管理における「ダイレクト管理」 と「Exchange ActiveSync 経由での管理」 の特徴

こんにちは。Windows Intune Support の及川です。  今回は、 Windows Intune モバイル デバイスの管理方法についてご案内いたします。Windows Intune でモバイル デバイスを管理する場合、 以下 2 つの方法がございます。 1) ダイレクト管理 : Windows Intune で直接モバイル デバイスを管理します。   2) Exchange ActiveSync経由での管理 : モバイル デバイスを Exchange server、または Exchange Online server にて管理している場合、Windows Intune からExchange ActiveSyncにてサーバーへ接続し、Windows Intune でモバイル デバイス情報を参照します。   以下の表にて、それぞれの管理方法による機能範囲をまとめました。ご参考ください。         ※ 参考情報 [ダイレクト管理と Exchange ActiveSync 管理のモバイル デバイスに関する Windows Intune の機能] http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/jj662631.aspx  …


Windows 8.1 PC 端末、 Windows RT 8.1 端末を "モバイル デバイス" として登録する方法 (Microsoft Account – onmicrosoft.com 用)

こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 今回は、 Windows Intune を Windows 8.1 PC 端末、 Windows RT 8.1 端末に登録する方法をご案内します。   Windows 8.1 PC 端末を Windows Intune にご登録頂く方法は 2 つございます。1 つはWindows RT 8.1と同様の手順でモバイル デバイスとしてご使用頂く方法です。もう 1 つは、PC デバイスとしてご使用頂く方法です。各デバイスの Windows Intune 登録イメージは以下となります。  – Windows 8.1 PC a) モバイル デバイスとして管理する方法 または b) PC デバイスとして管理する方法 (重複し登録することはできません)   – Windows RT 8.1 a) モバイル…


ブラウザ版「会社のポータル」での「デバイスの追加」ボタン非表示について

こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 今月、Windows Intune 機能が更新されたことにより、ブラウザ版「会社のポータル (http://portal.manage.microsoft.com/)」 にて、「デバイスの追加」ボタンが表示されない場合がございます。      本事象につきましては、現在弊社社内での対応を進めておりますが、ご案内までにしばらくお時間を要する見込みです。恐れ入りますが、暫定対処策を以下にご紹介させて頂きますので、恒久対処のご案内まで、こちらのご実施をご検討くださいますようお願いいたします。今後については、最新情報を本ブログにアップデートしていく予定です。   (暫定対処策) 1)   Windows Intune 管理コンソール (https://admin.manage.microsoft.com) からインストーラーをダウンロードし、クライアント インストールを行う。 管理者様が、管理コンソールからインストーラーをダウンロードし、ユーザーがアクセス可能な場所に配置してください。   ※ 参考情報 「Microsoft Intune で管理するコンピューターを設定する」 https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/dn646969.aspx     2)   Windows Intune 管理コンソール モバイル デバイス管理機関の設定 モバイル端末を管理するために、Windows Intune または、System Center Configuration Management を選択する必要があります。この設定は 1 度のみ可能となり、変更を行うことができません。そのため、現段階でモバイル デバイス管理機関を決定できない場合は、1) の方法にてご対応頂きますようお願いいたします。          


Windows Intune iOS の登録手順について

こんにちは。 Windows Intune Support の三原です。   最新版の Windows Intune のモバイルデバイス管理機能では、iOS / Windows RT / Windows Phone 8 について、Exchange Server を経由せず、ダイレクト管理ができるようになりました。 以下に iOS の登録手順をご紹介いたします。   1.    Windows Intune 管理コンソールから、[管理] – [モバイルデバイス管理] を開き、画面右の [モバイルデバイス管理機関の設定]をクリックします。       2.    「モバイルデバイスの管理に WindowsIntune を永続的に使用しますか?」のメッセージが表示されます。   Windows Intune のみでモバイルデバイスを管理する場合は、チェックボックスを有効にし、[はい] をクリックします。       System Center 2012 Configuration Manager と連携してモバイルデバイスを管理する場合は、Windows Intune 管理コンソール上でモバイルデバイス期間の設定を行わず、System…