修正されました : 重要 : iOS 9.2 において Intune に登録後、いくつかの問題が発生することを確認しています


こんにちは、Microsoft Intune / MDM for Office 365 サポート 松井です。

[2016/02/02 10:00 JST 更新]
本件については、Intune 側の対策後も iOS 9.2 側の問題で引き続き問題が発生する場合があることが報告されておりましたが、先日 Apple 社側の不具合修正が完了し、iOS 9.2.1 において事象が完全に解消されたことを確認いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

詳細につきましては、以下のブログもご参照ください(英語)。

Important: Issue with iOS 9.2 release
http://blogs.technet.com/b/microsoftintune/archive/2015/12/11/important-issue-with-the-ios-9-2-release.aspx

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[2015/12/21 14:36 JST 更新]
本件については、iOS 9.2 において事象が解消されたことを確認いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

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[2015/12/17 11:09 JST 更新]
Intune エンジニアリング チームにおいて引き続き回避策を展開しており、現時点において修正されていない問題は下記の 2 点になっております。

引き続き Apple 社と協業し解消に向けて作業を進めてまいります。

  • アプリのステータス情報が報告されません
  • アプリのホワイト リストとブラック リスト ポリシーを利用している場合においては、それが報告されません
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[2015/12/169:41 JST 更新]
現在もこの事象に関しての進捗はありません、引き続き iOS 9.2  へのアップ グレードはお控え下さい。
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現在 Microsoft Intune / MDM for Office 365 と iOS 9.2 の組み合わせでいくつかの問題が発生することを確認しております。

Important: Issue with iOS 9.2 release
http://blogs.technet.com/b/microsoftintune/archive/2015/12/11/important-issue-with-the-ios-9-2-release.aspx

この問題に対する修正を現在施しており、幾つかの問題を回避しつつありますが、完全な修正には Apple 社側の修正も必要になるため、問題が修正されるまでは iOS 9.2 へのアップ グレードを控えて下さい。

現在確認しているのは下記のような問題です。

  • アプリのインストールに失敗します
  • アプリのステータス情報が報告されません
  • アプリのホワイト リストとブラック リスト ポリシーを利用している場合においては、それが報告されません

それ以外にも、下記の問題が発生することも確認しております。

  • 会社のポータル アプリ を利用した、準拠状況の確認 (同期) 処理が正しく完了しません
  • 管理者によって新しく作成されたポリシーが正しく適用されません
  • 条件付きアクセス ( MDM for Office 365 ではデバイス セキュリティ ポリシー) を有効化している場合には、初回に実施されるポリシーの準拠状況の確認に失敗しブロックされます
  • なお、iOS 9.2 アップ グレード前に条件に準拠している状況が確認されているデバイスの場合には、この問題は発生いたしません

本件につきまして、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。

最新の状況は、下記サービス ステータス ページをご参照下さい。

Microsoft Intune サービス ステータス
https://status.manage.microsoft.com/StatusPage/ServiceDashboard

このページでも、ステータスに変化があったタイミングで更新を実施いたします。

なお、この問題は他社の MDM 製品でも発生している事を確認しており、Microsoft Intune / MDM for Office 365以外をご利用中のお客様もご留意ください。

iOS 9.2 Unable to install managed app from MDM
https://forums.developer.apple.com/thread/27960

/まつい


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