[Info]2011年7月の窓口休業予定(Premier/Pro) : 7/5 ALL,7/12 PM, 7/18 ALL

平素より弊社サポート サービスをご愛顧くださいましてありがとうございます。本日は 7 月の弊社指定休業日のお知らせです。 7/5 終日と、12 日の午後、そして海の日の 18 日(祝日)は休業となります。 お急ぎの皆様にはご迷惑をお掛けし恐縮でございますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。 お問い合わせ窓口休業のお知らせ http://support.microsoft.com/gp/holiday/ja [指定休業日] 2011 年 07 月 05 日 (火) 終日 2011 年 07 月 12 日 (火) 午後 2011 年 07 月 18 日 (月) 海の日 [対象のサービス] プレミア サポート サービス プロフェッショナル サポート サービス (※) 上記期間内もプレミアサポート、プロフェッショナルサポートの緊急案件 (Severity A) につきましては対応させていただきます。 (ILM/FIM/WMI/PowerShell/ADSI Support Team – Jul 01,…

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[閑話休題] Relocation Notice – UikoU ありがとうございました!

今日は、私事ですがひとつご報告させていただきます。 本日 7 月 1 日より、ILM / WMI / ADSI とか色々担当チームというかユニットから、SQL Server サポートチームに新たなチャレンジをする運びになりました。 これまで、私が担当させていただいたお客様、当ブログをご覧いただいていらした皆様、本当にお世話になりました。 思えば、2008 年、Windows Media / DirectX サポートからいきなりまったく触ったことがなかった ADSI、ILM の世界に飛び込んだときはさっぱりとっかかりもなく、こりゃまずい…私首になっちゃうわよとどきどきしたのを今でも鮮やかに思い出します。ところがそこに、ぴろとくんや、おとうさんという卓越した才能を持つ人材がそろって、ここまでくることが出来たとしみじみ思っています。そして何より、サポートをご利用いただいていらっしゃる皆様の声が、私たちにとってどれだけ励みになるか。あの長々としたアンケートに答えてくださっただけでもありがたいのに、おかげさまで本当によい評価をいただくことが出来、まただめな対応の際は、建設的なフィードバックをチームで何度も検討し、方針を修正するなどして進めてきました。本当に、ありがとうございます。 今後は、ILM (など) の担当は、ぴろとくんとおとうさんの二人になります。 このブログはどうするのかと多数お尋ねをいただいていますが、基本ぴろとくんか、お父さんが担当になりますので、消されたりはしません。私も、少し書くと約束したコンテンツがまだあるので、しばらく私も書き込むことになります。それが終わったら、私は次のチャレンジに完全に移行することになるのだと思います。なので、今しばらくお付き合いいただければ幸いです。なお、次のチームもブログは持っていますが、今のところ私が書くというような予定はありません。 今日は、久々に技術的な話がまったくないつまらない、完全に私事の記事で恐縮です。このまま書かないでおくことも考えました。ですが、小さなプロダクトの割りに、たくさんのページビューもおかげさまでいただくなど、私たちにとって、とても励みにさせていただいた皆様に一言お礼を申し上げたく、書かせていただきました。 つたない文章を面白いといってくださった方、Tech Fielders の集いで実際に face to face でお会いできた方、かけがえのない大切な、大切な思い出です! ぴろとくんとお父さんの今後の ILM プロジェクトを、皆さんどうぞ今後ともよろしくお願いいたします。 皆様のますますのご清栄を心より願っております。 ありがとうございました。 Appendix / サイトの PageView コメント : アクセス解析を導入したのは2009年でした。教えてくださった安納さんありがとうございます。 コメント : やっぱりいっぱい書いてた月は強いです。 コメント : 今年です。やっぱりきっちり書いていないと、伸びもちょっとイマイチですね。 ページビューランキング (URL 別)…

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[重要なお知らせ] 東日本大震災(東北地方太平洋沖地震): サポート対応について (3/21 23:00 Update – 22 日火曜から全深刻度案件受付再開のお知らせ) Ver.6

重要なお知らせ [2011/03/21 23:00 Update] 平素より弊社製品およびサポートサービスをご愛顧くださいましてありがとうございます。 2011 年 3 月 22 日火曜日 9:30 AM 以降、サポート窓口は Premier / Professional サポートとも、すべての深刻度で受付が再開されます。これまでお急ぎのところ、ご不便をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。 なお引き続き災害復旧事案の対応を優先するため、お電話のお問い合わせの際も引き続き受付窓口でいったんお受けした後、担当エンジニアよりコールバックする対応とさせていただきます。弊社からお客様へのご連絡が遅れる場合もございますが、何卒ご理解のほどお願いいたします。 サポート窓口の対応のアップデートにつきましては、下記の web および本トピックにて随時更新いたします。 http://support.microsoft.com/select/?target=assistance&ln=ja なお、先日の地震発生に伴い、弊社オフィスも輪番停電の対象となっております。停電時のバックアップ体制は別オフィスなどにも構築しておりますが、停電や電話回線事情により、以前にお伝えしている各担当エンジニアの直通電話番号は 3/16 以降一時着信できない場合があります。引き続き、上述の通りコールバックにて対応いたしますので、メールにてご連絡頂ければ幸いです。誠に恐縮ではございますが、諸般事情のご理解を賜りたく、何卒よろしくお願い申し上げます。 ※ 下記にも反映されました。 http://msdn.microsoft.com/ja-jp/default.aspx 最新ニュース http://technet.microsoft.com/ja-jp/default.aspx IT 担当者向け最新情報 http://technet.microsoft.com/ja-jp/today セキュリティ& サポート [2011/3/16 JST 14:30 Update] 東北地方太平洋沖地震についてのマイクロソフトの対応についてのプレスリリースが発表されました。詳細は下記画像をクリック頂くとページに遷移いたします。 なお、twitter アカウント @msdnjp  @technetj にて最新情報などを随時お伝えしていますので、よろしければご利用ください。 ~ ILM / ADSI / WMI / PCNS サポートチーム…

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[WinRM/WinRS] 簡単リモート管理!WMI の代わりに使ってみませんか?

皆さんごきげんよう。ういこです。最近森ガールの後継の山ガールが流行ってるらしいですね。私もついカッとなってファーベストを試着したら山狩り上等なマタギ感溢れるコーデになってしまいそして僕は途方にくれるな秋ですが皆さま如何お過ごしでしょうか。 さて、今日は WinRM についてです。あんまり情報が無いので、おいしそうに見えませんが、毒キノコじゃないですよ。WinRM は食べて美味しいものですよ!食べず嫌いはもったいないです。というわけで、今日は本当に基本の基本になっちゃいますが、簡単な使い方を御紹介します。 能書き WinRM とは…というのを語ってるとすごく難しくて、色々語られつくされているのですがまあ要は DCOM 使わないで HTTP/HTTPS などでリモートコンピュータやらの管理ができる便利なインターフェースと思ってください。興味をもたれた方は後述の technet コンテンツなどご参照頂ければと思います。管理系インターフェースとしては、WMI が随分人口に膾炙している感がありますが、WinRM も基本同じような目的のものなので、ほとんど同じことが出来ます。むしろ、もっと出来ることあるかも。 ① WinRM のバージョンを見てみよう 2010 年 10 月 27 日現在、WinRM のバージョンは二つありますです。 ・Windows Vista / Windows Server 2008 … Version 1.x ・Windows 7 / Windows Server 2008 R2 … Version 2.x 実は、それぞれ微妙に違います。例えば、既定のポート番号が違ったりします。そこで、まずあなたの環境と、リモートでこっそりいじりまわしてやりたい環境と双方の WinRM のバージョンを確認してみたいと思います。 ローカルで実行してみる 1. PowerShell を管理者権限で実行します。 2. WinRM id…

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[WinRM] トラブルシュートはエラーとイベントビューアから確認を開始するべし

皆さんごきげんよう。ういこです。今日は「WinRM でトラブル発生したときは、表示されたエラーと、イベントビューアをじっくり見よう!」をお送りします。 WinRM というのは、"リモートコンピュータを管理を可能にする" 機構だと Web でご覧になった方もいらっしゃるかと思います。SOAP ベースとか何とか色々難しいことが良く書いてありますが、あの弊社の誇る素敵エバンジェリストの安納さんのブログにもございますように、要は HTTP (含む HTTPS) で WMI が使えちゃうぞーというステキテクノロジです。はて、WMI はリモート コンピュータを対象にしても使えるし、何をいまさらジロー?と思うそこのあなた!いえいえ、何がいいって、DCOM 使わなくていいんです。DCOM。 以前の記事にもちらっと触れたことがありますが、WMI は DCOM を基盤として動作しますので、動作前提として DCOM がきちんと構成されている必要があります。DCOM はさらに RPC を基盤として動作します。よって、WMI でリモート コンピュータを管理したいというときは、以下の三つが動作する必要があるのです。 ・RPC ・DCOM ・WMI 当然、そこにはリモートコンピュータへのアクセス権の他、RPC、DCOM が使うポートが外部から使える状態になっていなくてはいけません。 会社のイントラネットで使うならまだしも、例えばインターネット越しに操作してほしい!という端末で、RPC / DCOM などのポート解放は…怖いです。そうしたことに対する一つの答えとして、WinRM があります。WinRM は HTTP / HTTPS で WMI の動作が出来てしまうので、セキュリティ上の懸念が随分楽になります。 さて、そんないいことずくめに思える WinRM ですが、やっぱりなんか問題が起きた時は結構面倒です。 WMI もそうですが、使うに易しいからと言って、トラブルシュートや仕組みも易しいわけではないということを常に考える必要があります。ここを誤解すると、保守などのフェーズでとんでもないことになります。 …と、脅かしまくりですが、WinRM、どうも問題発生時の状況を把握するのが WMI と比べるとずっと楽になっているようです。 とにかく、失敗時にコンソールに出るメッセージも詳細だし、イベントログに出る情報が判りやすいこと。 WMI…

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[WinRM:初級編] WinRM を構成してみよう!

みなさんごきげんよう、ういこです。 先日より WinRM の担当だということが発覚してからどっきどきの毎日です。正直、ぶっちゃけてしまうと WinRM と WMI って、あんまり変わらなくない?と思ってしまっていました。Active Directory Web Service みたいに、世の中全部 http で何とかしようかという流れの一環なんでしょうか。 何でこんなのがこのごろ流行りの女のコ状態なのかさっぱりわからなかったので、ちょっといまさらジローな感じでいじってみました。 さああなたも WinRM の世界へ行ってみたいと思いませんかウフッフー。 壊れ気味ですみません。 さて、Windows Vista / Windows Server 2003 R2 / Windows Server 2008 (Server Core 含む) から Windows Remote Management (WinRM) と Windows Remote Shell (WinRS) いう機能が仲間入りしました。 この二つは、以下のような関係です。 ・WinRM … リモート管理アプリケーションの「サーバ」に位置するもの ・WinRS … WinRM の「クライアント」に当たるもの 今日は WinRM を構成してみたいと思います。…

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[WinRM] Windows Remoe Management を使って、らくらく管理!- その1

こんにちは。今週末に バリウム を飲みにいくのでぷるぷる震えている ぴろと です。 先日、お父さんと Windows Remote Management ( 以下、WinRM) について話あっていたのですが、どうやら US では、WinRM と WMI のサポートチームは一緒だということが判明しました。そのため、私たちの Blog でも WinRM を取り上げなくては!ということで、第一弾として、さっぱり簡単レシピをご紹介させていただきます。(最近、仕事と ETロボコンに追われて Blog を書けてませんでした。ぴろとファンの皆様申し訳ございません) – そもそも WinRM ってなんですか? WinRM は、WS-Management プロトコルのマイクロソフト実装です。WS-Management プロトコルは、さまざまなベンダが提供するハードウェアやオペレーティング システムの相互運用を可能にする標準的なファイアウォールに対応した SOAP ベースのプロトコルです。というのは大袈裟な言い方ですが、WinRM により、HTTP や HTTPS などの標準的なインターネット プロトコルを使用してコンピュータをリモート管理できるようになります。 ここで、標準的なファイアウォールに対応というところがいいですね! 最近の流行は、何でも HTTPS (Windows Server 2008 R2 の Hosted Mode で使用されるのも HTTPS) ですし、WMI を用いたリモート管理の場合、Port 135…

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