[閑話休題] 今年もありがとうございました!@2009 to 2010 新春シャンソンショー

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12/29/2009

皆さんごきげんよう。ILM / ADSI …とか色々対応してもう訳判らなくなっている ILM 一家です。

まず、業務連絡です。

**** [年末年始サポート業務のご案内] ***

まことに勝手ながら、一般的な技術情報に関する無償および有償電話サポート窓口を下記の期日に休業致します。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
以下は平日のみサポートを提供している製品・土日サポート対応製品共通のスケジュールになります。(XBOX はXBox.xom / サポートトップで別途ご確認ください。)

・2009/12/23 (水) - 天皇誕生日 (終日休業)
・2009/12/30 (水) - 2010/01/04 (月) - 年末年始により休業
・2010/02/11 (木) - 建国記念日 (終日休業)

パートナ様向けサポート (テクニカルサービスコーディネーション、提案支援サービスなど) に関しても 12/29 (火) は 17:00 まで、12/30 (水) から 01/04 (月)、1/22 (金) は休業となります。

マイクロソフトサポートオンライン
電話サポート窓口休業予定のお知らせ
https://support.microsoft.com/gp/Holiday

https://blogs.technet.com/jpilmblg/archive/2009/12/10/info-2009-12-2010-2.aspx

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さて、今年も一年弊社製品およびサービスをご愛顧くださいましてありがとうございました。
マイクロソフト製品なんて使ってないよという方、弊社製品を使ってらっしゃらないのにご覧くださってありがとうございました。
ネタとしてご覧頂いた方、それでもいいんです。ありがとうございます。
そしてイベントでお会いできた皆様、お会いできてうれしかったです。引き続き、twitter や某 SNS などでお付き合いさせていただいているお客様もいらっしゃいます。こうした関係は、私たちの大事な財産です。

今年も、私たちのチームはこれまでの「受け」のサポートではなく、「攻め」のサポートをすすめてきました。もう、お問い合わせを受けてから重い腰を上げるという時代から、お客様との関係を通じて相互に成長していく関係の時代へ移っていると感じてきたからです。
サポート「サービス」は、人と人の関係から成り立つものだと思います。なかなか顔が見えないというマイクロソフトのサポートから脱却したいと願っています。Blog に恥ずかしながら顔をさらしていますが、「どんなやつがやってるのかな～」と思っていただいたときに、「おっ、こんなやつらか～」と思っていただけたら、うれしいです。Tech Fielders のイベントにこっそりお邪魔したりしてるのも、そのためです。

ちなみに、おかげさまで私たち ILM (等) サポートチームは所属部門のデベロッパーサポート部では引き続き、顧客満足度 no.1 をキープさせていただいております。
これもひとえにお客様ならびに社内の関係者各位あってのことだと思います。あらためて御礼申し上げます。

さて、「仕事以外の」わたしたちですが…。

・ぴろとはミニ四駆で公式大会で薄紙 (決勝参加権) をゲットしました（原文そのまま）。
・パパは 10kg ダイエットに成功するも、肺に影があるということで健康診断で呼び出しを食らいました。(現在 4kg 絶賛リバウンド中)
・ういこうは特に何もないですが、去年の健康診断 + 7kg で目の前が暗くなりました。

とにかく今年も一年無事に地球が滅亡することもなく一年を過ごすことができそうです。
来年も引き続き高品質なサポートを提供できるようがんばってまいりたいと思います。