Azure IaaS VM バックアップでのバックアップ開始が 1 日ずれる


※ 本問題は 2017 年 5 月に修正されました。
修正内容としては、Azure ポータル上でスケジュール設定を行う際、どのタイム ゾーンでバックアップをスケジュールするか指定する事が出来るようになりました。その修正結果より、本問題と同様の事象が発生する事はございません。以下参考画像をご紹介いたします。
policy

こんにちは。Azure サポート チームの眞尾です。

今回は、Azure IaaS VM バックアップでバックアップの開始が 1 日ずれる事象について、概要と対処方法をご案内いたします。

概要


Azure IaaS VM バックアップのスケジュール設定で、日本時間の午前 0:00 から午前 9:00 にバックアップを取得するように設定した場合、タイム ゾーンの扱いに不具合があり、次の日の同時刻にバックアップが開始されます。
例えば、日曜日の午前 3:00 にバックアップを開始するようにスケジュール設定した場合、月曜日の午前 3:00 にバックアップが開始されます。

現在、この不具合は修正中です。
※不具合が修正された際には、本ブログをアップデートいたします。

そのため、お手数をお掛けいたしますが、不具合が修正されるまでは、以下の対処方法を実施してバックアップのスケジュール設定を実施することをご検討ください。

対処方法


対処方法として、タイム ゾーンを UTC (協定世界時) に設定した コンピューターから Azure ポータルにアクセスいただくことで、想定した時間にバックアップを開始いただくことが可能です。
以下の手順で Azure IaaS VM バックアップのスケジュール設定を実施いただくことをご検討ください。

  1. Azure ポータルにアクセスしているコンピューターの時刻設定を日本時間から UTC に設定します。Azure ポータルにアクセスしているコンピューターがWindows の場合、以下の手順を実施します。1-1. 管理者権限で コマンド プロンプトを起動します。

    1-2. tzutil コマンドを実行し、タイム ゾーンの設定を UTC に変更します。

    > tzutil /s "UTC"
    
  2. タイム ゾーンの設定を反映させるため、Azure ポータルから一度ログアウトします。
  3. Azure ポータルにログインし、Azure IaaS VM バックアップの設定を実施します。
    ※ スケジュールの時間は UTC で表示されますので、お手数ですが、お客様ご自身で日本時間が UTC では何時になるのか換算いただき設定ください。
    例えば、日本時間で日曜日の午前 3:00 にバックアップを取得したい場合、UTC に換算するには、「日本時間 – 9 時間」を実施し、土曜日の午後 6:00 に設定します。
    また、日本時間の日曜日に設定を行う場合の日本時間と UTC の換算表を後述いたしますので、ご参照ください。
  4. Azure IaaS VM バックアップの設定が完了しましたら、Azure ポータルにアクセスしているコンピューターの時刻設定を UTC から日本時間に戻します。Azure ポータルにアクセスしているコンピューターがWindows の場合、以下の手順を実施します。4-1. 管理者権限でコマンド プロンプトを起動します。

    4-2.tzutiil コマンドを実行し、タイム ゾーンの設定を日本時間に変更します。

    > tzutil /s "Tokyo Standard Time"
    

対処方法は以上となります。

お客様ご自身で、日本時間と UTC の換算を実施いただく必要があり恐縮ですが、予定した時刻にバックアップが開始されるよう、コンピューターの設定を一度 UTC に変更いただきまして、Azure IaaS VM バックアップのスケジュールを設定ください。

日本時間<==>UTC換算表

日本時間 UTC
日曜日 0:00 土曜日 15:00
日曜日 1:00 土曜日 16:00
日曜日 2:00 土曜日 17:00
日曜日 3:00 土曜日 18:00
日曜日 4:00 土曜日 19:00
日曜日 5:00 土曜日 20:00
日曜日 6:00 土曜日 21:00
日曜日 7:00 土曜日 22:00
日曜日 8:00 土曜日 23:00
日曜日 9:00 日曜日 0:00
日曜日 10:00 日曜日 1:00
日曜日 11:00 日曜日 2:00
日曜日 12:00 日曜日 3:00
日曜日 13:00 日曜日 4:00
日曜日 14:00 日曜日 5:00
日曜日 15:00 日曜日 6:00
日曜日 16:00 日曜日 7:00
日曜日 17:00 日曜日 8:00
日曜日 18:00 日曜日 9:00
日曜日 19:00 日曜日 10:00
日曜日 20:00 日曜日 11:00
日曜日 21:00 日曜日 12:00
日曜日 22:00 日曜日 13:00
日曜日 23:00 日曜日 14:00

※本情報の内容(添付文書、リンク先などを含む)は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。


Comments (0)

Skip to main content