TechNet se renueva para agregar más valor
Con la premisa de ayudarlo a una mejor gestión en el área de TI, en TechNet estamos próximos a realizar importantes cambios de forma tal que pueda sacar el mayor provecho de los recursos previstos, tanto para Ud. mismo como para los profesionales de TI que conforman su equipo de trabajo.
Permítanos adelantarle lo que va a ocurrir a partir de Marzo, y recordarle que en TechNet dispone de un amplio espectro de herramientas de capacitación, software y soporte vía comunidad, que son una gran ayuda para la tarea cotidiana.
¿Qué estamos haciendo en TechNet?
Orientados a brindar la mejor experiencia online posible para un profesional de TI, hacemos mucho hincapié en la participación en la comunidad y en los canales de conexión tanto con Microsoft como así también con otros profesionales. Desde ya que seguirá encontrando en TechNet la mejor documentación técnica, a través de guías esenciales de planeamiento y arquitectura para nuestros productos y tecnologías, whitepapers y herramientas que hacen más simple la operación de la infraestructura.
Con este contexto, nos focalizamos en cinco escenarios clave
1- Ayuda: Ayuda para encontrar contenidos técnicos y resolver problemas técnicos rápidamente
2- Actualización de contenidos: Proveer a los usuarios de TechNet de contenidos y recursos que incrementen sus habilidades técnicas y los mantengan actualizado sobre los últimos desarrollos en sus áreas.
3- Conectar usuarios y productos: Mostrar los planes a futuro de Microsoft y permitir a los usuarios brindarnos su feedback
4- Conectar a la comunidad: Ayudar a los usuarios a encontrar y conocer profesionales en Microsoft y en la comunidad en general
5- Descargas: Volver fácil para el usuario encontrar las descargas, herramientas y recursos que necesita para su trabajo.
A través de estos cinco escenarios, invertimos en:
· Calidad de los contenidos, relevancia y puntualidad.
· Facilidad para encontrar contenidos
· Oportunidades para la comunidad de participar y contribuir
¿Qué es TechNet 2.0?
Es una iniciativa de TechNet que será lanzada el próximo mes, para incrementar su éxito en los escenarios clave que mencionamos arriba. Especialmente, queremos asegurarnos de mejorar la manera en la que usted descubre la información.
Los objetivos de TechNet 2.0 también incluyen una navegación mejorada del sitio, mejor calidad de contenidos, y nuevas oportunidades para usted de participar.
De hecho, para ver algunos de los cambios a los que aludimos, no necesita esperar:
Nuevo diseño de TechNet
Ya se están implementando cambios en la interfaz de usuario. Dentro de poco, TechNet dejará de ser un gran mar azul; renovaremos el look-and-feel de los TechCenters. Para los profesionales de TI, los TechCenters son la cara online de cada producto, y cada uno tendrá su propia página principal en TechNet, identificada con sus propios colores y diseño, pero manteniendo entre sí elementos importantes en común. Esto proporcionará una experiencia consistente a través de todos los TechCenters que seguramente volverá el sitio más simple de navegar y el contenido más fácil de encontrar. El color y el diseño de cada producto ayudará a determinar visualmente y de manea más rápida si el usuario está buscando la información en el lugar correcto. Para ver un ejemplo, puede ya visitar el nuevo TechCenter de Exchange.
Profundizaremos más sobre esto y sobre los cambios que se vienen en TechNet 2.0 en los próximos posts de este blogs ¡Esperamos sus comentarios!