Cambio di rotta! :-)


image Paulo Canuto @ Capo Verde


Questo post non è solo per i miei collegi ma soprattutto per i clienti in generale. È il mio ultimo post perché ho deciso di seguire una strada che si allontana da quella Microsoft.


Come potete immaginare, non ho niente da guadagnare nel fare qualcosa solo per essere politicamente corretto. Semplicemente, Microsoft mi ha dato molto, mi ha fatto vivere una bella esperienza e dato l’opportunità per una crescita sia professionale che personale: ecco perché ho deciso di lasciare queste poche righe scritte...


Lavorare nel GTSC vuole dire avere un’attenzione di riguardo verso i clienti. Ogni uno di noi, tutti i giorni da’ sempre il massimo nel supportare efficientemente ed approfonditamente ogni singola richiesta di supporto tecnico, cercando oltremodo di essere sempre disponibile, ovviamente in accordo con le dovute priorità.


La determinazione, dedizione e motivazione del GTSC mi hanno dato un valore aggiunto molto prezioso che mi aiuterà in qualsiasi attività futura. Ho imparato tanto da questo team e me ne andrò via con più amici di quanto avrei potuto immaginare.


Credetemi, i momenti più belli e piacevoli che un Ingegnere del GTSC vive durante la gestione di un caso, è quando la soluzione è stata trovata incontrando la piena soddisfazione dello stesso, riscontrata anche da un semplice ma vero “Grazie!”.


Uno dei punti cardine del Supporto Tecnico Microsoft è l’estrema collaborazione esistente tra i vari team, collaborazione che la maggior parte delle volte diventa l’arma vincente nell’erogare un supporto puntuale, affidabile ed efficiente! Il fondamento di questa collaborazione è il concetto “One Microsoft”.


Microsoft è senza dubbi una grande Famiglia ma l’elemento più prezioso sono i nostri clienti, non solo perché ci fanno fare business, ma principalmente perché la loro soddisfazione è il nostro obiettivo cardine, obiettivo che riusciamo a raggiungere presentando le nostre tecnologie, insegnandone l’utilizzo per diventare più produttivi e competitivi, ma soprattutto supportando gli imprevisti tecnici incontrati nei vari ambienti produttivi (lavoro del GTSC)!


Un grosso in bocca al lupo a tutti.


Paulo Canuto
Senior Support Engineer
Microsoft Enterprise Exchange Support

Comments (7)

  1. __Francesco says:

    Sei un grande !!! E un AMICO. in bocca al lupo!!

    Francesco

  2. Ciao Paolo,

    grazie per il supporto sempre preciso e puntuale…

    E per qualsiasi cosa tu abbia in mente di fare: in bocca al lupo.

    Antonio Marcoccia

  3. Andrea says:

    In bocca al lupo Paulo!!!! Chissà magari prima o poi le nostre rotte si incroceranno di nuovo!

    Smile

    A.

  4. Denis Chieppi says:

    E’ stato un piacere poter lavorare con te.

    Un grosso in bocca al lupo.

    Denis.

  5. Gianluca Manzo says:

    Auf wiedersehen amigo, è stato un piacere conoscerti e lavorare con te, raggiungi i tuoi obiettivi e torna a trovarci quando vuoi.

    – Live long and prosper! –

    G.

  6. Ciao, in bocca al lupo….è stato un piacere lavorare con te.

  7. Pierluigi says:

    Ciao Paolo,

    grazie per i preziosi articoli che hai pubblicato

    Pierluigi

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