DPM 2007 - Drive visualizzati come Standalone drive

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Lo scopo di questo post è quello di fornire le informazioni per risolvere una potenziale problematica relativa ai drive di una library esposti da Data Protection Manager 2007.

Potrebbe capitare che, in seguito all'installazione di una library sul nostro server DPM 2007, i relativi drive siano visualizzati come Standalone Drives:

clip_image002

La prima cosa che dobbiamo verificare è il modo in cui sono visualizzati i drive e la library in Device manager:

clip_image003

Questo è un tipico caso in cui i driver della library non sono installati correttamente e dunque la library è visualizzata come "Unknown Medium Changer" e potenzialmente anche i drive non sono riconosciuti correttamente.

Occorrerà dunque richiedere al vendor i driver corretti,  portandosi in una situazione coerente come quella riportata nella seguente figura:

clip_image004

Se anche dopo aver installato l'hardware in maniera corretta ed aver effettuato un rescan dalla console DPM, o se questo fosse stato già installato correttamente in precedenza, si continuano a visualizzare i drive come standalone, verificare se la library che si sta utilizzando è tra quelle certificate per DPM.
A tal fine sarà possibile utilizzare il seguente link:

System Center Data Protection Manager 2007 Tested Hardware
http://technet.microsoft.com/it-it/dpm/cc678583(en-us).aspx

Se il problema ancora persiste, una volta accertato che la nostra library è tra quelle testate per Data Protection Manager 2007, possiamo effettuare un remapping dei drive.

Per eseguire questa procedura, accertarsi che:

  • Il servizio DPMLA dovrà essere arrestato
  • Occorrerà rimuovere tutte le tape dai vari drive

Eseguire i seguenti task:

  • Effettuare un backup del file <DPM Installation path> \Config\DPMLA.xml ed eliminarlo
  • Rigenerarlo attraverso il tool:  <DPM Installation path> \Bin\DriveMappingTool.exe
  • Aprire la console DPM ed eseguire un rescan

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  • L'esecuzione del tool fallirà se eseguito per un drive standalone, restituendo il seguente errore:

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La procedura sopra esposta è documentata al seguente link:

Remapping Tape Drives
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb795782.aspx

Mattia Tocco
Senior Support Engineer
Microsoft Enterprise Platform Support