Forefront TMG がインストールされた環境でメールが受信できなくなる現象について

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こんにちは。日本マイクロソフトの宮崎です。

 

今回は、TMG サーバー上においてメールが受信できなくなる問題についてのお知らせです。

TMG サーバー上において、SMTP Publishing のリスナーが不規則に停止するため、メールが受信できなくなる場合があります。この現象は、TMG サーバー上に Exchange Server を同居させている場合などに特に問題となります。本現象については、以下の技術情報にある通り、修正プログラムを適用することで対処することができます。

 

[Forefront TMG 2010 SP1 をインストールしているコンピューターでは、すべての受信メールを受信できない]

http://support2.microsoft.com/kb/2423093

 

上記の修正プログラムは TMG 2010 SP1 向けのものとなっています。 本現象は、Windows Essential Business Server に同梱されている ForeFront TMG Medium Business Edition (MBE) でも発生することが報告されていますが、現在のところ修正を実施する予定はありません。MBE で同様の問題が発生する場合には、System Center Operations Manager (SCOM) などの監視ツールにて、SMTP ポートの状態を定期的にチェックし、問題があれば　TMG のルールをリロードするなどの方法で回避してください。監視製品を利用していない環境では、定期的に TMG のルールをリロードするという方法も有効と考えられます。