Vorsicht: Betrüger geben sich als Microsoft-Techniker aus


Erneut telefonieren Betrüger sich durch Deutschland, Österreich und die Schweiz und geben sich am Telefon als angebliche Techniker von Microsoft aus. Die Betrüger sprechen Englisch und behaupten von einem in London angesiedelten Supportzentrum anzurufen.

Laut der Polizei Frankfurt am Main versuchen die Anrufer die an sich legitime Fernwartungs-Software Ammyy Admin auf dem Rechner der Opfer auszuführen, um den PC fernzusteuern. Anschließend solle der Angerufene laut Polizei eine Servicepauschale in Höhe von zirka 150 Dollar beziehungsweise Euro zahlen. Ziel der Betrüger: Das Ausspähen der Kreditkartendaten. „Darüber hinaus kann nicht ausgeschlossen werden, dass tatsächlich weitere Schadsoftware auf dem PC installiert wurde“, so die Meldung des Polizeipräsidiums. Der Anrufer sieht auf seinem Display maximal die Nummer „00“, die Anrufe kommen zumindest aktuell noch aus dem Ausland. Laut Informationen unseres deutschen Callcenters kommen die Anrufe bislang aus Amerika, China, Indien und neuerdings von den Bahamas.

Wir bei Microsoft nehmen solche Betrugsversuche extrem ernst. Microsoft hat bereits Strafanzeige gestellt und kooperiert mit den Behörden. Angerufene sollten ebenalls den Weg zur Polizei gehen und den Betrugsversuch dort anzeigen.

Dies ist nicht das erste Mal, dass sich Kriminelle solcher Social-Engineering-Techniken bedienen, um sich Zugang zu Rechnern von Kunden zu verschaffen. Zuletzt berichteten wir am 24. September 2011 über einen ähnlichen Fall. Damals fanden die Kriminellen die Telefonnummern in Handelsregistern oder aus Telefonbüchern.

Unser Kollege Reto Haeni hat damals mehrere Tipps veröffentlicht, wie sich bösartige Anrufer von legitimen Microsoft-Support-Anrufen unterscheiden können:

  • Microsoft schickt unaufgefordert weder E-Mails noch fordern wir per Telefonanruf persönliche oder finanzielle Daten an
  • Microsoft unternimmt keine unaufgeforderten Telefonanrufe, in denen wir anbieten, den Rechner zu reparieren.
  • Gibt sich der Anrufer als Mitarbeiter der Microsoft Lotterie aus, dann lügt er. Es gibt keine Microsoft Lotterie.
  • Microsoft fragt nicht aktiv nach Kreditkarteninformationen um die Echtheit von Office oder Windows zu verifizieren.
  • Microsoft kontaktiert Nutzer nicht ungefragt, um über neue Sicherheitsupdate zu informieren. 
Gastbeitrag von Michael Kranawetter, Chief Security Advisor (CSA) bei Microsoft in Deutschland. In seinem eigenen Blog veröffentlicht Michael alles Wissenswerte rund um Schwachstellen in Microsoft-Produkten und die veröffentlichten Softwareupdates.    
Comments (62)

  1. Eric Haas sagt:

    Hi Michael,

    genau solch einen Anruf hatte ich letztes Jahr im August erhalten und habe darüber auch in meinem Blog berichtet:

    http://www.h-d-c.de/…/warnung-scam-anrufe-angeblich-von-microsoft

    Eigentlich sollte es selbstverständlich sein, dass man nicht darauf eingeht, aber man kann halt nur immer wieder warnen…

    Danke und viele Grüße,

    Eric

  2. gemini sagt:

    Also wer so einen Anruf bekommt und glaubt was da erzählt wird… naja

  3. marie Kelly sagt:

    Letzte Woche hat einer auch bei uns angerufen.Angeblich aus Kalifornien.Weil wir haben Probleme mit unsere Festplatte dann ist von Microsoft beautragt es in Ordnung zu bringen.Mein Mann ist Englander und sofort gemerkt dass dieser Mensch keiner Amerikaner ist also hat mit ihm am Telefon ein wenig gesprochen und kam raus dass dieser Mensch ein Inder ist.Aber dass er von Microsoft beantragt war hat sowiso keiner geglaubt.

  4. Bernd Michel sagt:

    Ich erhalte auch solche Anrufe angeblich von MS

    Es wird die Telefonnr. 00557 angezeigt

  5. Frank sagt:

    Anrufe dieser "Firma" auch im Elsass 13.03.2013

    Folgende Rufnummern wurden angezeigt:

    0015857629938   0013154587682

    0016077954641

    0016308599364   0016315819211  

    0016073639777   0018176499067  

    0016076259911   0016306539660

    0015183999915   0017607339957

    0017187455293

    ammyy.com

  6. Yiska sagt:

    Ich habe gerade auch ein Anruf von "Microsoft" bekommen. Er meinte er habe meine Telefonnummer von meiner IP-Adresse und wiederholte ständig, dass mein Computer befallen war. Ein Typ mit sehr schlechten Englisch aus angeblich Kalifornien. Schöne Masche!

  7. Verena sagt:

    Auch ich hatte soeben einen solch merkwürdigen Anruf. Nachdem ich ihm 1000 x erzählt habe, das ich keine Probleme habe und sicherlich nichts mit einem Fremden via Telefon machen werden und er doch bitte wieder anrufen soll,wenn mein Mann da ist , wurde sofort aufgelegt.

    Leider wurde keine Rufnummer angezeigt.

  8. Peter sagt:

    Soeben habe ich dasselbe erlebt mit Rufnummer 0016076259911. Da ich bereits einen ähnlichen Anruf unter der Nummer 00200105 (aus Ägypten sagt mir http://www.anruf-info.de/) stoppt ich den Redeschwall des Mannes etwas unhöflich und hängte auf.

    Tip: Wenn man Nummernerkennung hat: erst gar nicht abnehmen! Verlorene Zeit!

  9. Lotti sagt:

    Ich habe heute einen Anruf von Frau Saba vom windows sequrity departement USA bekommen, Rufnummer 13474689607. Meine Identität sei gestohlen worden und es würden Spam-Mails unter meinem Namen verschickt.

  10. Berlin sagt:

    Ich hatte gestern einen Anfruf von MS englischsprachig mit indischem Akzent. Die Rufnummer war unterdrückt. Für eine Servicegebühr von 25€ sollte mein Computer remote repariert werden.

    Mit dem Programm "teamview" sollte die Verbindung hergestellt werden.

  11. Hasilein sagt:

    Ich habe heute ebenfalls einen Anruf bekommen von einem Typen mit englisch-indischer Sprache. Wollte dass ich mir eine neue Lizenz kaufe weil er sonst ans FBI meine Daten weiterleiten muss. Ich hatte ihm, blauäugig und unter Stress stehend sogar schon die Kartennummer gegeben, nur nicht die wichtige Nummer auf der Rückseite, auf die er bestanden hat. Jetzt haben wir die Karte sperren lassen. Welche von den vielen Nummern das war, weiß ich leider nicht mehr, daran gedacht, mit die aufzuschreiben habe ich nicht. Wir hatten das Telefon für eine Stunde ausgesteckt, jetzt rufen sie mittlerweile nicht mehr an und ich hoffe, das bleibt auch so. Meinen Computer konnte ich weitgehenst wieder herstellen und dieses ammyy habe ich auch sofort wieder gelöscht. Ich hoffe, dass das das Richtige war. Zur Polizei werde ich aber auch noch gehen, das hat uns die Dame beim Sperren der Karte auch geraten.

  12. Sabannas sagt:

    Wir haben auch so eine Anruf bekommen. Nachdem wir den PC bei Windows Registriert haben, kam der Anruf, wir sind drauf reingefallen und haben diese ammyy Software runtergeladen. Wurden skeptisch wie es hieß wir sollen was kaufen. Aufgelegt, Software deinstalliert, Bankdaten haben wir keine rausgegeben. Nur, wie geht es weiter? Sind wir nach deinstallierung sicher? Kann trotzdem schädliche Software auf dem PC sein, oder kann sie sich ins Netzwerk eingeschlichen haben? Wir sind ziemlich verunsichert was wir tun sollen, wir brauchen hier Hilfe, Danke

  13. Anonymous sagt:

    Hatte auch gerade so einen Anruf. Habe zweifel geäußert, da haben sie mir dann gleich den” oberste vor Ort “an die Strippe geholt. Als ich ihnen sagte ich hätte auf googel gefunden was ich suche, nämlich die warnung vor ihnen. legte der erst richtig los, vonwegen, wenn ich sie hacken wollte, würde ich nicht fragen. Und Geld werden wir auch keins Verlangen. ich verliere meinen Job, wenn ich sowas machen würde… Als ich auflegte hat der sich sogar erdreistet nochmal anzurufen und mich zu Fragen, warum ich aufgelegt hätte. War eins zu eins das Muster mit Ammyy Admin und mein Computer hätte große Probleme. Auf die aussage meinComputer läuft gut, meinten sie,” jaa noch, bald kommen die bluescreens und irgendwann bleibt er schwarz. ” auch alles in gebrochenem Englisch.

    Bei mir haben sie mit mir die CLSID abgeglichen um ihre Authentizität zu beweisen. Kann allen nur raten. Niemals aber wirklich niemals ein Programm auf dem Computer zu installieren, ohne sich vorher zu informieren, was das kann. Spätestens wenn man liest Fernverwaltungssoftware sollte man die Füße in die Hand nehmen und das weite suchen. ich habe das nebenbei gemacht, was ihnen nicht wirklich gefallen hat wollten mich dazu drängen schnell schnell weiter zu machen….

  14. Anonymous sagt:

    Hatte auch gerade so einen Anruf. Habe zweifel geäußert, da haben sie mir dann gleich den” oberste vor Ort “an die Strippe geholt. Als ich ihnen sagte ich hätte auf googel gefunden was ich suche, nämlich die warnung vor ihnen. legte der erst richtig los, vonwegen, wenn ich sie hacken wollte, würde ich nicht fragen. Und Geld werden wir auch keins Verlangen. ich verliere meinen Job, wenn ich sowas machen würde… Als ich auflegte hat der sich sogar erdreistet nochmal anzurufen und mich zu Fragen, warum ich aufgelegt hätte. War eins zu eins das Muster mit Ammyy Admin und mein Computer hätte große Probleme. Auf die aussage meinComputer läuft gut, meinten sie,” jaa noch, bald kommen die bluescreens und irgendwann bleibt er schwarz. ” auch alles in gebrochenem Englisch.

    Bei mir haben sie mit mir die CLSID abgeglichen um ihre Authentizität zu beweisen. Kann allen nur raten. Niemals aber wirklich niemals ein Programm auf dem Computer zu installieren, ohne sich vorher zu informieren, was das kann. Spätestens wenn man liest Fernverwaltungssoftware sollte man die Füße in die Hand nehmen und das weite suchen. ich habe das nebenbei gemacht, was ihnen nicht wirklich gefallen hat wollten mich dazu drängen schnell schnell weiter zu machen….

  15. Anonymous sagt:

    Hatte auch gerade so einen Anruf. Habe zweifel geäußert, da haben sie mir dann gleich den” oberste vor Ort “an die Strippe geholt. Als ich ihnen sagte ich hätte auf googel gefunden was ich suche, nämlich die warnung vor ihnen. legte der erst richtig los, vonwegen, wenn ich sie hacken wollte, würde ich nicht fragen. Und Geld werden wir auch keins Verlangen. ich verliere meinen Job, wenn ich sowas machen würde… Als ich auflegte hat der sich sogar erdreistet nochmal anzurufen und mich zu Fragen, warum ich aufgelegt hätte. War eins zu eins das Muster mit Ammyy Admin und mein Computer hätte große Probleme. Auf die aussage meinComputer läuft gut, meinten sie,” jaa noch, bald kommen die bluescreens und irgendwann bleibt er schwarz. ” auch alles in gebrochenem Englisch.

    Bei mir haben sie mit mir die CLSID abgeglichen um ihre Authentizität zu beweisen. Kann allen nur raten. Niemals aber wirklich niemals ein Programm auf dem Computer zu installieren, ohne sich vorher zu informieren, was das kann. Spätestens wenn man liest Fernverwaltungssoftware sollte man die Füße in die Hand nehmen und das weite suchen. ich habe das nebenbei gemacht, was ihnen nicht wirklich gefallen hat wollten mich dazu drängen schnell schnell weiter zu machen….

  16. Anonymous sagt:

    Vielleicht sollte man einfach so laut wie möglich “F*** YOU” in den Hörer brüllen. Mit etwas Glück haben diese Schweine anschließend für eine Woche einen hübschen Tinitus 🙂

  17. Anonymous sagt:

    Mag ja dumm sein sowas zu glauben, dummerweise ist mein pc nichtmal min vor dem Anruf tatsächlich einfach so abgestürzt, also hab ich den mist geglaubt und mitgemacht
    So nun die Frage: Was kann passieren und wie krieg ich die Spyware wieder los??

    Wäre über Hilfe sehr dankbar!
    Domi

  18. Anonymous sagt:

    Wie kriegt man die Spyware wieder los wenn man den Mist mitmacht??

  19. Anonymous sagt:

    Wie kriegt man die Spyware wieder los wenn man den Mist mitmacht??

  20. Anonymous sagt:

    Auch ich habe am 27.12.2013 einen Anruf von einem abgeblichen Microsoft Mitarbeiter erhalten und als er mir sagte, dass mein Computer sehr viele Fehler aufweist und ich in Kürze nicht mehr arbeiten kann, hat mein Verstand ausgesetzt und ich habe ihm Zugang zum Computer gewährt. Dort zeigte er mir dann, dass ich 1017 Fehlermeldungen habe, dass aber leider die Garantie bereits abgelaufen sei, so dass er nicht mehr supporten könnte. Wenn ich aber sofort über mein online-Banking € 125,– auf ein indisches Konto überweisen würde, könnte er das alles reparieren. Da aber hat mein Verstand wieder eingesetzt und ich habe abgebrochen und alles gelöscht. Jetzt bin ich auf der Suche nach einem Computerspezialisten, der meinen Computer durchsucht.

  21. Anonymous sagt:

    Mein Mann und ich hatten am 06.01.2014 diesen Anruf auf Englisch. Ich hatte tatsächlich im Dezember 2013 MS Office über ebay in England gekauft aber noch nicht installiert. Bei dem Anrufer glaubte ich zunächst, dass er sich nach seinem Programm erkundigen wollte. Den Anruf gab ich dann aber meinem Mann. Der hatte aber den Anfang nicht mitbekommen, weil er in einem anderen Raum war und hat das Einloggen per Teamviewer zugelassen. Als dann von Bezahlen die Rede war und man unsere Kreditkartenummer haben wollte, ging bei uns beiden gleichzeitig die Alarmglocke an. Wir haben sofort aufgelegt, aber der Anrufer aus dem Ausland rief noch mehrmals an und schrie:” Your computer is dead, your computer is dead. So ein Herzrasen hatten wir schon seit ewigen Zeiten nicht mehr. Von unserem anderen Computer haben wir erst einmal blitzschnell unser Onlinebanking gesperrt. Es sind fast alle MS Office Dokument gelöscht worden. Morgen kommt ein Freund und guckt, ob wir Viren haben und ob sich die Daten wieder herstellen lassen. Geldmässig ist zum Glück kein Schaden entstanden.
    Tel.: 001453789414017

  22. Christa sagt:

    bin gestern und heute angerufen worden, habe beide male aufgelegt

  23. mahatmaiscalling sagt:

    Und diese Masche geht noch immer weiter. Gerade gestern aus Indien angerufen worden. Das ist eigentlich so billig gemacht, aber man ist im ersten Augenblick doch erstaunt und hört erstmal zu….

  24. Sepp (CH) sagt:

    Hatte vor 1/2 Std. einen Anrufversuch von 0037199999999. Habe die Nr. mit entspr. Vermerk gespeichert, damit ich beim nächsten Anruf den kriminellen gleich vorneweg in die Hölle schicken kann.

  25. Stilicrafter sagt:

    Bei sowas : Virtuelle Maschine die niemand braucht , und den da den Spaß gönnen .

  26. gerard sagt:

    In die Niederlände ist es ebenso. Bei mir ist so , das sie meistens anrufen Montagmorgen oder am Freitagmittag. Heute auch; die Samstagmorgen. So “it’s week-end where the action is”[=jingle von piratestations auf die Northsee in die six- und seventies]

  27. Marian sagt:

    We krijgen de laatste tijd meer telefoontjes van Engelssprekende mensen, afgelopen donderdag en vrijdag mijn hulp en mijn man en vanmiddag ikzelf, 0017607339957, beweerde dat hij van microsoft belde, heb hem gezegd dat als hij geen nederlands kon spreken,
    ik geen interesse had in een gesprek en toen opgelegd.

  28. lauri sagt:

    habe voll das problem! habe lange mit dem geredet ich bin so naiv! was mache ich wenn derjenige jetzt einmal zugriff auf meinen pc hatte??

  29. lauri sagt:

    habe voll das problem! habe lange mit dem geredet ich bin so naiv! was mache ich wenn derjenige jetzt einmal zugriff auf meinen pc hatte??

  30. penguin sagt:

    Hatte eben auch gerade diesen Anruf, diesmal mit einem Inder. Hat mich ebenfalls zugelabert, dass mein Computer innerhalb von 24 Stunden kaputt sein würde. Ich habe eine zeitlang mit ihm mitgespielt – die sind wirklich skrupellos. Bitte sprecht mit allen
    DAUs in den Umgebung und sagt ihnen, dass sie nicht drauf reinfallen sollen..

  31. ML49448 sagt:

    Eure Einträge sind von 2013. Ich wurde soeben von 001 760 733 9957 angerufen. Engisch sprechend mit indischem Akzent. Extrem penetrant. Nachdem ich ihm deutlich gesagt habe, dass ich so ein Service sicher nicht per Telefon machen werde und aufgelegt habe,
    hat er gleich nochmals angerufen. Ich habe ihm vorgeschlagen, dass mir Microsoft eine offizielle Mail schreibt. Da meinte er, es ist gegen die Policy der Firma, die Emailadressen zu verwenden. Was er nur tun könnte, damit ich ihm glaube…. Er wollte dass
    ich den Computer aufdrehe und er sagt mir irgendeinen CLSID-Code, den ich auf meinem Computer überprüfen kann. Ich hoffe ich bin den jetzt los, aber er hat angekündigt, später nochmals anzurufen.

  32. Marco sagt:

    Habe auch gerade einen solchen Anruf der Nummer 0016077954641 bzw. angeblich von Microsoft erhalten, weil ich ein "Computer Problem" hätte. Mangels Zeit noch Lust auf lange Diskussionen mit einer Dame mit sehr gebrochenem Englisch habe ich sie gebeten,
    mir ihr Anliegen schriftlich per Brief mitzuteilen. Das wars – ise hat aufgelegt.

  33. frank (ch) sagt:

    00557 hat 6mal angerufen. Vermutlich inder.
    sehr penetrant. Habe aufgelegt oder nur immer wieder hello gesagt…..
    und trotzt dem haben sie wieder angerufen.

    anscheinend verdienen die ja ihr geld… sonst würden si ja nicht mehr telefonieren.

  34. Hans sagt:

    Achtung in der Schweiz ist im Moment das wieder am laufen mit der Nummer in der Anzeige 00557 und ein Mann mit indischem Akzent spricht zu einem. Ich hatte in den letzten 2 Tagen 10 Anfrufe. Den Mann habe an der Nase herumgeführt und blöde Fragen gestellt
    da hat er aufgelegt. Der Frau die angerufen hat habe ich politisch unkorrekte Wörter "angeworfen" dann hat auch die aufgehängt.

  35. Lily (Österreich) sagt:

    Hatte gestern 6 Anrufe von so einem Scammer – die Nummern waren 001 845 928 1836, 001 607 734 9189, 001 607 324 9764, 001 585 335 4717, 001 585 335 9098, 001 585 335 4717.
    Äußerst penetrant und hartnäckig auf Englisch mit einem schweren indischen Akzent. Erst hieß er Mike, beim dritten Anruf hieß er plötzlich Frank. Beim 5. Anruf zögerte er, da wusste er nicht mehr, welchen Namen er mir genannt hatte.
    Der gibt auch nicht auf – man kann ihn beschimpfen, ihm sagen, dass man weiß, dass Microsoft sowas nicht macht, ihm sagen, dass man weiß, dass er ein scammer ist – er gibt nicht auf, ruft immer wieder an.
    Er bestand darauf, mir meine "Windows_ID", eine CLSID, mitzuteilen, damit ich sehe, dass er "genuine" ist. Ich ließ mir die ganze Nummer meiner angeblichen CLSID (mittendrin war ein Buchstabe "A", das stünde für "Austria", sagte er) ansagen – er verhaspelte
    sich auch mehrmals.
    Zum Schluß holte er sogar noch seinen Manager – Jerry (auch mit indischem Akzent), der mir erklärte, es wäre ernst und sie würden jetzt meinen Rechner innerhalb einer Stunde blockieren. Als ich ihn fragte, von welcher Firma er behauptet, zu sein, antwortete
    er "MICKROSOFT Corporation". Ich sagte: "Man, you’re company is called MICROSOFT – you should know this" und er antwortete: "I’m saying it wrong, because you don’t speak english and you don’t understand it."
    Wenn man die Leute anbrüllt oder beschimpft, dann werden sie auch schnell aggressiv und sagen "Oh my god. Just listen! We will block your computer within one hour!"
    Wir sind ihn zum Schluß losgeworden, indem wir ihm ins Telefon gepfiffen und anderen Blödsinn gemacht haben.
    Er hat dann noch einmal versucht, anzurufen, aber dann kam nichts mehr.

  36. Jonny (Österreich) sagt:

    Hatte gestern einen derartigen Anruf. Am Telefon war eine englischsprechende Dame, die sich als Microsoftmitarbeiterin ausgab. Habe sie gleich abgewimmelt und aufgelegt.

  37. Benji6 sagt:

    Bei mir wurde bereits das 4. mal mit der Nummer 00 1617 6499067 angerufen. Die ersten 3 x kam keine Verbindung zustande. Heute hat sich der Typ gemeldet in einem sehr schlechten Englisch und hat konkret nach mir gefragt. Da ich von der Betrugsmasche bereits
    gehört habe, habe ich gesagt, der gewünschte Teilnehmer ist nicht da und habe einfach aufgelegt. Danach war wieder Ruhe.

  38. Schmid (BRD) sagt:

    Soeben habe auch ich einen entsprechenden Anruf erhalten. Der Anrufer "Mr. Johnson" hat einen indischen/pakistanischen Akzent, im Hintergrund Callcentergeräusche. Hab mich auf nichts eingelassen und bin froh darüber, da ich jetzt über diese Seite die Bestätigung
    finde, dass es sich um dubiose Machenschaften handelt.

  39. und schon wieder so ein Anruf sagt:

    0016315819211

  40. irlandviki sagt:

    Gerade eben auch ‘nen Anruf gekriegt, angeblich von Windows Azure, auf dem Display war nur 000000000 zu sehen. Die "Dame" konnte zwar gut Englisch, trotzdem kam es mir komisch vor, dass ich gleich an den PC gehen und etwas eingeben sollte… Hab gesagt,
    ich kann gerade nicht, sie soll nochmals anrufen. Und bin beim googeln hier gelandet! Mal gespannt, ob die wieder anruft…

  41. Hans sagt:

    Habe soeben auch einen Anruf in englisch mit Akzent mit unterdrückter Nummer erhalten (In Österreich) This ist the Microsoft.. We are on Your Computer..
    Habe kurz zugehört und dann aufgelegt. Bisher kein weiterer Anruf.

  42. Tim sagt:

    Heute wurde ich, ca 13.00 Uhr angerufen. Ich habe 30 Sekunden lang zugehört, weggedrückt. Direkt danach wurde wieder angerufen, ich konnte NICHT wegdrücken, im Hintergrund Callcenter Geräusche.

    Ich habe schnell meine anwesende Schwester aus dem Internet geworfen. Meine Sicherheitsprogramme und mein Gehirn laufen derzeit auf Hochtouren. Der Mann hatte einen Indischen, oder Russischen Akzent. Genau konnte ich es nicht hören.

  43. Günter Born sagt:

    Ich habe es mal im Blog http://borncity.com/senioren/?p=98 für meine spezielle Zielgruppe als Warnung mit rein genommen.

  44. HJB aus G. sagt:

    Heute hatte ich zwei Anrufe. Allerdings meldete sich niemand am anderen Ende der Leitung.
    Aber Dr. Google meint, vielleicht sind es auch Spam-Anrufe aus Indien oder so.
    Hier die Rufnummern:
    03.Jan. 11:50 0016077350870
    03.Jan. 08:55 0013154587682

  45. JS sagt:

    Habe heute nachmittag auch einen Anruf bekommen. Die Rufnummer war 0051 90623250093846. Absolute Gauner

  46. LF sagt:

    Hatte heute auch einen Anruf von einem Inder der angeblich von Microsoft ist.
    Er wollte das ich eine Spezielle Tastenkombination wähle und dort würde dann meine IP Nummer stehen und man sieht ob es eine Bedrohung gebe oder nicht.
    Als ich am Support von Microsoft angerufen habe, hat er gesagt, dass diese Nummer so oder so die gleiche ist für jeden Microsoft Kunde. Also kann jeder rein fallen.

    Als ich ihm sagte ich glaube das nicht, hat er mir gesagt, dass er mich melden würde und dann meine IP Adresse gelöscht werde und ich meinen PC nicht mehr brauchen kann.
    Echt schlimm

  47. Anonymous sagt:

    Haben heute auch bei mir angerufen. Als ich nach deren Nummer fragte bekam ich 004536990825 genannt.
    Telefonat hat 25 Minuten gedauert … hast Spass gemacht 😎

  48. boeckee sagt:

    Habe heute auch einen englisch sprechenden Anrufer gehabt. Angeblich von der Windows Corporation, da mein PC von Hackern im Visier steht. Sollte sofort meinen PC öffnen und entsprechende Files entfernen und neue installieren.

    Der Anrufer, alias David Watson, sprach schlechtes Englisch, was schon verdächtig ist. Verwunderlich ist, welche persönlichen Daten dort gehandelt werden. Allerdings spätestens bei der Frage nach der CLS-ID muss man gewarnt sein. Es ist unglaublich mit welcher
    Energie die Anrufer vorgehen.

  49. Anonymous sagt:

    Online-Kriminelle missbrauchen die Aufmerksamkeit, die Windows 10 seit seinem Start in der vergangenen

  50. amily sagt:

    Hatte gerade einen Anruf von einem Inder.Mein Pc wäre verseucht,er bat mich auf das window icon links unten zu gehen und in Programme acco zu schreiben-dann auf enter drücken.Danach tauchte ein schwarzes Fenster mit meiner "adresse" auf-…bin ich jetzt
    verseucht?"Oh Gott-bin ich naiv-Brauche jetzt dringend einen Rat,was ich tun soll.

  51. Simon sagt:

    Die sind wohl immer noch aktiv. Habe heute solch einen Anruf von folgender Nummer erhalten: 0080162031.
    Englisches Telefonat mit, Anrufer mit indischem Akzent. Er wurde leicht gereizt, als ich ihn für dumm verkauft habe, aber hat es immer wieder mit der Drohung versucht, dass mein Computer bald kaputt sein würde, wenn ich nicht mache, was er sagt.

  52. anonymouscommenter sagt:

    Haber gerade auch so einen Anruf bekommen. Mein Computer sei verseucht, weil in der Ereignisanzeige 1000de von Warnungen unf Fehlern seien…

  53. I''ll call you back sagt:

    Die freundliche Dame wollte auf englisch meine Windosnummer wissen. Als Ich angab einen Mac zu haben und zurück rufen zu wollen wurde Mir die 004536990825 genannt. Der Anruf erfolgte mit unterdrückter Nummer.

  54. Heute war ich an der Reihe, er rief um 08:20Uhr in indoenglisch an…mein Pc hätte einen Trojaner , er würde mir helfen., sonst ginge bei mir alles kaputt. Er nannte sich “Johnnson”von Windows Microsoft und Azure.Ich sagte ich habe keine Zeit, doch er teilte
    mir Befehle aus. Ich sollte sofort auf der Stelle mein Pc anmachen und das windows zeichen und gleichzeitig r drücken und in die Befehlszeile einen Befehl eingeben. Ich kam nur bis evenb…da klappte meine Tochter den Laptop zu und legte den Hörer auf. Sie hatte
    inzwischen durch ihr Handy über google herausgefunden, das es eine Betrugsmasche ist. Ich hatte alles geglaubt, was der mir sagte…

  55. AlteRatte66 sagt:

    ich hatte auch schon einige Anrufe besagter "Servicemitarbeiter". Ich wüsste gerne ob man über Telekom oder sonst wie etwas dagegen unternehmen kann.

  56. der böse Hund sagt:

    Bei mir rufen die im Moment fast täglich an, ich hatte heute morgen ab 8:30 schon drei solche Anrufe – entweder von der Nummer 0080162031 oder von 001347416. Ich habe vor zwei Wochen einmal abgehoben und habe das gehört, was hier schon vielfach beschrieben
    wurde, dass ich sofort meinen Rechner anmachen soll und dem Anrufer irgendwelche Daten verraten soll. Im Befehlston. Kann ich auch: Fahr zur Hölle! Aufgelegt. Trotzdem rufen sie an und an und an. Ich gehe nur noch ans Telefon, wenn ich eine Nummer sehe, die
    ich kenne. Es ist aber wichtig, die Leute im Umfeld vor der Masche zu warnen.

  57. Johanna sagt:

    Ich wurde am 4.12.2015 angerufen 010023200100: Angeblich Mitarbeiter von Microsoft – sprach englisch – mein PC hätte einen Trojaner, er würde mir mit einem Programm helfen, diesen zu entfernen. Habe gesagt, dass ich keine Hilfe brauche und aufgelegt.

  58. anonymouscommenter sagt:

    Ich hatte heute wie Alle oben solch einen Anruf. Stimmte mit dem was ihr beschrieben habt voll überein .
    Da ich nicht so Computer bewandt bin und mir sehr unsicher war , sagte ich diesem Typen am Telefon , er möchte mich später nochmal anrufen weil ich jetzt zur Arbeit muss.Im selben Moment ohne sich förmlich zu verabschieden,lag er auf . Ganz das Gegenteil der
    Förmlichkeit wie am Anfang des Telefonates. Der Anruf kam von der Nummer ,, 0227590504,, . Habe versucht diese Nummer zurück zu rufen , kam die Ansage : die gewählte Nummer ist ungültig !!!! Was muss ich jetzt machen ? muss oder soll ich das melden ? Heute
    ist der 02.03.2016

  59. Rupert S sagt:

    Diese Masche lebt offensichtlich gerade wieder auf. Wir hatten mehrfache Anrufe, die Leitung wurde häufig unterbrochen, bzw. meine Frau gab sich als unwissend aus 🙂

    Heute hatte ich Lust, bei dem Spiel ein wenig mitzumachen. Der Callcenter-Agent mit indischem Akzent erzählte mir viel von Problemmeldungen, die mein Computer angeblich zu MS senden würde und die auf eine Infektion hinwiesen. Zum Beweis lies er mich das DOS-Kommando
    assoc ausführen und las mit die CLSID in der vorletzten Zeile vor, mit der er angeblich meine Computer identifiziert hätte. Bullshit, diese CLSID=888DCA60-FC0A-11CF-8F0F-00C04FD7D062 sagt GAR NICHTS! Dann ließ er mich diverse Ereignisse im eventviewer (eventvwr)
    anschauen, die das Problem beweisen sollten. Nun sollte ich den teamviewer runterladen, damit er mich durch den weiteren Prozess leiten könne. Da war für mich die Grenze überschritten, ich wollte ihn zum "Vertagen" der Session überreden, damit ich Dinge im
    Internet checken könne. Nun wurde er patzig, beleidigte mich als unwissend und wollte mich gar nicht mehr zu Wort kommen lassen. Da habe ich aufgelegt. Ich hoffe, er streicht meine Telefonnummer von seiner Liste…

  60. anonimo sagt:

    Ich habe auch einen Anruf bekommen. Als ich dem Anrufer mitgeteilt hatte, dass ich keinen Computer habe, hat er sofort aufgelegt.

  61. Nadine sagt:

    Genau so einen Anruf hatte ich soeben 🙁

    Fast wäre ich darauf reingefallen. Als ich sagte dass ich nun wüsste, dass Betrüger am Telefon seien, wurde schnell aufgelegt…

    Die Herren saßen in einem Call-Center. Das war eindeutig zu hören.

  62. Markus sagt:

    Anruf aktuell:
    2.6.2016:
    Anruferin gab sich als Mitarbeierin von Microsoft Azure aus.
    Es solle schädliche Software von meinem Rechner aus heruntergeladen worden sein.
    sie bat mich mittels Windows-Taste und gleichzeitigem Drücken von R meinen Ident-code gemeinsam mit ihr zu suchen um ihre Glaubwürdigkiet herzustellen.