防病毒平台的支持周期

为了更好的保护用户,抵御花样百出的恶意软件,我们的防病毒软件也是不断推出自身平台的更新,除了Windows Defender之外(详细内容请参考之前博文),也包括企业环境中使用的System Center Endpoint Protection和Forefront Endpoint Protection。今天我们对防病毒平台支持周期也做些讲解说明。

支持周期分为两个阶段:

  1. 安全和关键更新服务阶段 Security and Critical Updates Servicing Phase, 适用于最新版本的防病毒软件平台。
  2. 仅技术支持阶段 Technical Support (Only) Phase,当新版本的防病毒软件平台发布后,之前两个版本将进入该阶段,更老的版本则不再支持。

这两个阶段提供的服务有所不同,在Technical Support (Only) Phase,对于产品使用的问题我们会提供支持;然而对于产品功能性或安全性的请求,我们将需要您首先升级到最新版本后再予以研究确定。

平台版本信息如下图所示(Antimalware Client Version)。

下表是截止目前的版本历史信息和对应支持阶段。

(N-2版本都不再支持)

 

版本 发布日期 支持阶段
4.7 (基线) 2015年2月 Technical Support (Only) 仅提供升级到最新版本的支持
4.8 2015年5月 Technical Support (Only)
4.9 2016年4月 Technical Support (Only)
4.10 2016年10月 Security and Critical Updates

您使用的是最新版本吗?请跟着我们的步伐,尽早完成升级。