Nuovo processo automatico di recupero degli account compromessi in Hotmail


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Hotmail migliora ulteriormente il supporto agli utenti che dovessero ritrovarsi con l’account compromesso (online account hijacking): in caso di attività sospetta (di solito testimoniata dall’invio di una mole anomala di email, in modalità spam) l’utenza viene bloccata e al successivo accesso l’utente viene aiutato con pochi passi nel recupero della sua utenza

Inside Windows Live: Protecting your Hotmail account from theft

A beneficio di tutti coloro (spero pochi) che ne dovessero aver bisogno, eccovi il link principale per essere aiutati nel caso riteniate vi abbiano compromesso l’account:

[Italiano/English] http://windowslivehelp.com/accountrecovery

Feliciano

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Comments (9)

  1. kasha99 says:

    stamattina provando ad accedere al mio indirizzo di posta hotmail mi è stato detto che era stato compromesso devo ricevere delle mail importantissime in giornata e non so cosa fare! ma c'è il rischio di avere perso tutto ciò che avevo sul mio indirizzo? quanto tempo ci vuole affinchè me lo riattivino? qualcuno mi può aiutare?? grazie!

  2. Maria says:

    anche a me è successo in data 12 maggio.. il problema è che non so come risolvere il tutto, mi dice che mandano un codice di sblocco su una mail che io non possiedo ormai da anni…. uffa! a me quella casella serve per lavoro, non so che fare!!!!

  3. ilde says:

    io ho lo stesso problema di maria! l'email alternativa dove dovrebbe arrivare il codice di verifica l'ho cancellata tempo fa, e non so cosa fare!

  4. Luca says:

    MA NON POTREBBERO AVERE UN NUMERO DI TELEFONO ……………

    COME TUTTE LE DITTE DEL MONDO …………….. IO NON SONO

    ….. @ ….. . HO UN NOME  E UN COGNOME  … SONO UN NUMERO

    BASTA SAPERLO ………….  

  5. antonella says:

    idem per me..mandano il codice di verifica ad un email in disuso come dobbiamo risoolvere???

  6. Luca says:

    CERTO CHE E INCONCEPIBILE è UNA VITA CHE HO QUESTA EMAIL SEMPRE CHE LA USO PER LAVORO COSI ORA CHE ME L'HANNO BLOCCATA IL LAVORO LO DANNO ALLA POSTA BLOCCATA

    IO NON CAPISCO COME SI PERMETTONO DI FARLO

    ADESSO TUTTO IL LAVORI DI ANNI MI E ANDATO PERDUTO.

    GRAZIE MILLE

    PENSAVO BASTASSE UN NUMERO DI TELEFONO MA PURTROPPO TI CHIAMA SOLO IL CIELO.

    ADDIO MI HA STUFATO ANCHE INTERNET A STO PUNTO IO CON POSTA CI VIVEVO

    LUCA 3494433037 E CHIAMASSE ANCHE IL PAPA CHE LO SALUTO

  7. rotundo giuseppe says:

    ingresso vietato alla mia posta elettronica hotmail

  8. Marco says:

    sono in polonia per ragioni di lavoro, hotmail non mi fa entrare nel mio account di posta da giorni, millantando che le info a loro disposizione sono insufficienti e che "hanno a cuore la mia privacy" !? dopo aver sostituito, ancora dall’italia, il mio
    indirizzo di posta alternativo su cui ricevere i codici eventuali di sblocco, hotmail non lo ha aggiornato. dunque, dalla polonia, dovendo leggere la posta, si accorgono che entro da un altro server e dopo aver inserito, su richiesta, i miei dati di registrazione,
    reputano insufficienti i dati a loro disposizione…mi chiedono quali sono gli ultimi indirizzi di posta a cui ho scritto e l’oggetto delle mail inviate !? sono "pazzi" o "paraculi". NON UTILIZZATE HOTMAIL. MI STANNO PROCURANDO UN DANNO MOSTRUOSO PER RAGIONI
    DI LAVORO E NON SOLO. FIGURIAMOCI COSA DIAVOLO GLI FREGA SE UN HACKER è ENTRATO NEL MIO ACCOUNT DI POSTA…SERVI DEI SERVIZI SEGRETI AMERICANI E BASTA. NEMICI DELLA PRIVACY.

  9. giuseppe says:

    come posso rientrare in collegamento con la mia posta elettronica sul pc, dato che sullo smartphon ricevo