Support policy for Exchange Server 2003 running on hardware virtualization software (Virtual Server 2005 R2)

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Support policy for Exchange Server 2003 running on hardware virtualization software cf https://www.support.microsoft.com/kb/320220

Support policy for Exchange Server 2003 (version française en dessous)

Microsoft supports Exchange Server 2003 running on hardware virtualization software (virtual machines) only when all the following conditions are true:

• The hardware virtualization operating system is Virtual Server 2005 R2 or a later version.
• The version of Exchange Server that is running on the virtual machine is Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) or a later version.
• The Microsoft Virtual Server 2005 R2 Virtual Machine Additions are installed on the guest operating system.
• Exchange Server 2003 is configured as a stand-alone server, not as part of a Windows cluster.
• The SCSI driver that is installed on the guest operating system is the Microsoft Virtual Machine PCI SCSI Controller driver.

Note When a Microsoft Virtual Server SCSI adaptor is added to a virtual machine after the Virtual Machine Additions have been installed, the guest operating system detects and installs a generic Adaptec SCSI driver. In this case, the Virtual Machine Additions must be removed and then reinstalled for the correct SCSI driver to be installed on the guest operating system.

To verify the SCSI driver that is installed on the guest operating system, follow these steps:

1. On the guest operating system, click Start, right-click My Computer and then click Manage.
2. Under System Tools, click Device Manager.
3. Under SCSI and RAID controllers, verify that Microsoft Virtual Machine PCI SCSI Controller is listed. If you see a different driver, you must reinstall the Virtual Machine Additions. For example, if you see Adaptec listed, you must reinstall the Virtual Machine Additions.Note If the virtual machine is configured to use an IDE controller only, no action is required.

Performance and scalability considerations

When you plan to deploy Exchange Server 2003 SP2 in a virtualized environment, the same performance and scalability aspects that are described in the "Exchange Server 2003 Performance and Scalability Guide" apply when you size each virtual machine for Exchange Server 2003.

However, there are some factors that directly affect the performance and scalability of Exchange Server 2003 when Exchange Server 2003 is running on Virtual Server 2005 R2. These factors should be considered when you size both the host configurations and the guest configurations.

Virtual machine considerations

• Each virtual machine can have only one CPU. This limits the processing power of the virtualized Exchange Server 2003 installation. The server should be sized in such a way that a single CPU can handle the estimated load on the server. Also, the number of virtual machines that are running at the same time on the host computer will affect the overall performance of the whole system.
• The network adaptor in the guest operating system will have a maximum bandwidth of 100 megabits. When you size the disk capacity of the virtual machine, the time that is required to perform a full online backup of the Exchange Server data over the network should be considered. Consider adding a dedicated virtual network adaptor for Exchange Server backups.Note Although you can perform an offline backup of the virtual hard disk (.vhd) files at the host level, this does not replace the need for performing a regular Exchange Server backup. For more information about Exchange Server backup and restore processes, see the "Exchange Server 2003 Disaster Recovery Operations Guide."
• Create separate fixed-size virtual disks for Exchange Server databases and log files and store them on separate physical drives on the host server.
• Exchange Server performance should be validated before production by using the Exchange Server 2003 Performance Tools. For more information about these tools, see the "Exchange Server 2003 Performance and Scalability Guide."

Host considerations

• Make sure that the server that is running Virtual Server 2005 R2 is sized correctly to handle the number of virtual machines that you plan to deploy. This estimate should include CPU, memory, network adaptors, and disk configuration.
• Use a hard disk solution that enables fast access. You can use a SCSI hard disk, a redundant array of independent disks (RAID), or storage area network (SAN) to store the .vhd files that are used by Exchange Server data.
• If an antivirus program is installed on the host, the antivirus program should be configured not to scan .vhd files.

Support policy for non-Microsoft hardware virtualization software

Microsoft has a general support policy for running Microsoft software in non-Microsoft hardware virtualization software. The policy that is described in the following Microsoft Knowledge Base article also applies to any version of Exchange Server that is running in non-Microsoft hardware virtualization software:

897615 (https://www.support.microsoft.com/kb/897615/) Support policy for Microsoft software running in non-Microsoft hardware virtualization software

For more information about the Microsoft Virtual Server support policy, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

897613 (https://www.support.microsoft.com/kb/897613/) Microsoft Virtual Server support policy

 

 

French Version

 

Prenez en charge la stratégie pour Exchange Server 2003

Microsoft prend en charge Exchange Server 2003 s'exécutant sur le logiciel matériel (ordinateur virtuel) virtualisation lorsqu' est rempli uniquement les toutes conditions suivantes :

• Le système d'exploitation virtualisation matériel est Virtual Server 2005 R2 ou une version ultérieure.
• La version d'Exchange Server qui s'exécute sur l'ordinateur virtuel est Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) ou une version ultérieure.
• Le Microsoft Virtual Server 2005 R2 Virtual Machine Additions est installé sur le système d'exploitation invité.
• Exchange Server 2003 est configuré en tant que serveur autonome en tant que partie ne pas de cluster Windows.
• Le pilote SCSI installé sur le système d'exploitation invité est le pilote Microsoft Virtual Machine PCI SCSI Controller.

Remarque Lorsqu' un adaptateur Microsoft Virtual Server SCSI est ajouté à un ordinateur virtuel après que les Compléments pour ordinateurs virtuels ont été installés, le système d'exploitation invité détecte et installe un pilote Adaptec SCSI générique. Les Compléments pour ordinateurs virtuels doivent dans ce cas être supprimés et doivent puis être réinstallés pour le bon pilote SCSI être installé sur le système d'exploitation invité.

Pour vérifier le pilote SCSI qui est installé sur le système d'exploitation invité, procédez comme suit :

1. Sur le système d'exploitation invité, cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail et puis cliquez sur Gérer.
2. Sous Outils système, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
3. Sous Contrôleurs SCSI et RAID, vérifiez que Microsoft Virtual Machine PCI SCSI Controller est répertorié. Si vous voyez un pilote différent, vous devez réinstaller les Compléments pour ordinateurs virtuels. Si vous voyez Adaptec répertorié, vous devez par exemple réinstaller les Compléments pour ordinateurs virtuels.Remarque Si l'ordinateur virtuel est configuré pour utiliser un contrôleur IDE seulement de celui, aucune action n'est requise.

 

Considérations de performances et évolutivité

Quand quand vous envisagez de déployer Exchange Server 2003 SP2 dans un environnement virtuel la même Performance et l'application d'aspects qui sont décrits aux "Exchange Server 2003 Performance and Scalability Guide" d'évolutivité quand, vous dimensionnez pour Exchange Server 2003 chaque ordinateur virtuel.

Cependant il existe certains facteurs qui affectent directement la performance et l'évolutivité d'Exchange Server 2003 lorsqu' Exchange Server 2003 s'exécute sur Virtual Server 2005 R2. Ces facteurs ont dû être pris en compte quand vous dimensionnez les configurations hôte et les configurations invitées.

Considérations d'ordinateur virtuel

• Chaque ordinateur virtuel peut avoir qu'une processeur. Cela limite la puissance de traitement de l'installation Exchange Server 2003 virtuel. Le serveur a dû être dimensionné d'une telle façon dont un seul processeur peut traiter la charge estimé sur le serveur. Le nombre de machine virtuelle qui s'exécutent sur l'ordinateur hôte l'en même temps affectera également la performance globale du système entier.
• L'adaptateur réseau dans le système d'exploitation invité aura une bande passante maximale de 100 mégabits. Lorsque vous redimensionnez la capacité de disque de la machine virtuelle, l'heure qui est nécessaire pour effectuer une sauvegarde en ligne complète des données Exchange Server sur le réseau a dû être prise en compte. Ajoutez un adaptateur de réseau virtuel dédié pour des sauvegardes Exchange Server.Remarque Bien que vous puissiez effectuer une sauvegarde des fichiers de disque dur virtuel (.vhd) au niveau d'hôte hors la connexion, cela ne remplace pas le besoin d'effectuer une sauvegarde Exchange Server régulière. Pour plus d'informations sur Exchange Server sauvegardez, restaurez des processus, voyez le "Exchange Server 2003 Disaster Recovery Operations Guide ."
• Créez des disques virtuels séparés de taille fixe pour des bases de données Exchange Server et des fichier journal et les stockez sur des lecteurs physiques distincts sur le serveur hôte.
• La performance d'Exchange Server a dû être validée avant la production en utilisant l'Exchange Server 2003 Performance Tools. Pour plus d'informations sur ces outils, consultez le "Exchange Server 2003 Performance and Scalability Guide ."

Considérations hôte

• Vérifiez que le serveur qui exécute Virtual Server 2005 R2 est dimensionné correctement pour traiter pour nombrer les ordinateur virtuel que vous envisagez de déployer. Cette estimation doit inclure processeur, la mémoire, les adaptateurs réseau et la configuration de disque.
• Utilisez une solution de disque dur qui permet de rapide accéder. Vous pouvez utiliser un disque dur, un tableau redondant de disques (RAID) indépendants ou réseau de zone (SAN) de stockage SCSI pour stocker les fichiers .vhd qui sont utilisés par données Exchange Server.
• Si un programme antivirus est installé sur l'hôte, le programme antivirus a dû être configuré n'analysant pas de fichiers .vhd.

 

Prenez en charge la stratégie pour le logiciel virtualisation matériel non-microsoft

Microsoft a une stratégie de support général pour exécuter le logiciel Microsoft dans le logiciel virtualisation matériel non-microsoft. La stratégie décrite dans l'article suivant de Base de connaissances Microsoft s'applique à toute version d'Exchange Server qui s'exécute dans le logiciel virtualisation matériel non-microsoft :

897615 (https://www.support.microsoft.com/kb/897615/) Prenez en charge la stratégie pour le logiciel Microsoft s'exécutant dans le logiciel virtualisation matériel non-microsoft

Pour plus d'informations sur le Microsoft Virtual Server, prenez en charge la stratégie, ci-dessous cliquez sur le numéro pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

897613 (https://www.support.microsoft.com/kb/897613/) Politique de prise en charge de Microsoft Virtual Server