Guided WalkThrough (GWT) のご紹介


Office 365 Exchange Online のご利用における How-to やトラブルシュートを、ウィザード形式でご案内する Guided WalkThrough (GWT) をご紹介いたします。
この GWT は Office 365 の管理ポータルからサービス リクエストを発行いただく際に、お問い合わせの内容にあわせてマッチするものがあれば “解決策の候補” として表示されます。今回は現在提供しております全ての GWT をご紹介いたします。この GWT は、私たちマイクロソフト サポートにて対応いたしましたお問い合わせを基に編成されています。トラブルシュート系であれば、問題を解決するための確認項目、How-to 系であればシチュエーションごとの設定方法をご案内しております。Exchange Online をご利用いただく中でお困りのこと等ございましたら、TechNet や KB に併せてこちらの GWT お役立ていただければと思います。

<トラブルシュート系>

Office 365 のメール フローに関するガイド形式のチュートリアル
http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;ja;3568&showpage=1

Office 365 の接続に関するガイド形式チュートリアル
http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;ja;3547&showpage=1

ハイブリッド環境の空き時間情報のトラブルシューティング ツール
http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;ja;3526&showpage=1

Hybrid Migration Troubleshooter
https://aka.ms/hybridmigrationgwt
* こちらは日本語への翻訳を行っておりますが、現時点では英語のみの提供となっております。

<How-to 系>

複数のユーザーがアクセスして使用できるメールボックスの設定
http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;ja;3617&showpage=1

Office 365 での別のユーザーのメールボックス、またはグループからの電子メール送信に関するガイド形式チュートリアル
http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;ja;3618&showpage=1

Office 365 における他のユーザーのメールボックスへのアクセスに関するガイド形式チュートリアル
http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;ja;3703&showpage=1

Office 365 でのリソース メールボックス (会議室/備品) の作成と管理
http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;ja;3705&showpage=1

Office 365 での予定表と連絡先の共有に関するガイド形式チュートリアル
http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;ja;3704&showpage=1


なお、オンプレミスの Exchange サーバー環境に対する GWT も提供しております。

Outlook の接続に関するガイド形式のチュートリアル
http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;ja;3601&showpage=1

Troubleshoot ActiveSync with Exchange Server
http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;en;3616&showpage=1

Exchange Server 2010 Datacenter Switchover
http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;en;3510&showpage=1

Troubleshoot Public Folder Replication for Exchange Server 2003
http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;en;3221&showpage=1
* 上の 3 つの GWT は現時点では英語のみの提供になります。

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