Доступно исправление проблем с совместимостью между Exchange 2007, консолью управления Exchange 2010 и Internet Explorer 9




Оригинал статьи опубликован в понедельник, 17 октября 2011 г.

Мы рады сообщить, что стало доступно исправление проблем с консолью управления Exchange (EMC), возникающих при установленном Internet Explorer 9. Подробнее об этом мы писали в предыдущей публикации:

При закрытии Exchange 2007 или консоли управления Exchange 2010 может происходить сбой с сообщением “Необходимо закрыть все диалоговые окна, прежде чем закрыть консоль управления Exchange”

Порядок применения обновления

Чтобы установить это обновление, сначала на компьютер должна быть установлена окончательная версия Internet Explorer 9. Затем:

  • Необходимо установить MS11-081: накопительное обновление для системы безопасности браузера Internet Explorer от 11 октября 2011 г. Это обновление можно получить в Центре обновления Windows или, если требуется загрузить обновление для локальной сетевой установки, пакет можно получить по этой ссылке. Обратите внимание, что пакеты для клиентской и серверной ОС могут отличаться, в зависимости от конкретных потребностей. Установка этого пакета НЕОБХОДИМА для правильной работы исправления для консоли управления Exchange.
  • Чтобы получить само исправление, которое устраняет проблему совместимости с консолью управления Exchange, необходимо обратиться в службу технической поддержки Майкрософт и запросить исправление. Пакет исправления в настоящее время недоступен для открытой загрузки, но может быть получен от инженеров технической поддержки, которые могут извлечь его с внутренних серверов исправлений. При обращении в службу технической поддержки необходимо запрашивать исправление для статьи базы знаний 2624899. Обратите внимание, что эта статья в настоящее время также не является общедоступной.

Как обратиться в службу технической поддержки? Требуется ли платить за это?

Чтобы обратиться в службу технической поддержки Майкрософт, можно воспользоваться точными контактными данными технической поддержки для вашего региона (местности), доступными по этой ссылке. Корпорация Майкрософт не взимает плату за исправления или обращения в службу технической поддержки, связанные с ошибками в продуктах. Рабочие группы технической поддержки Internet Explorer и Exchange должны иметь возможность получить для вас указанное исправление.

Почему исправление недоступно для открытой загрузки?

Планируется, что это исправление будет встроено в версию Internet Explorer или исправление, которые будут выпущены позже. Из-за большого количества отзывов, которое мы получили по данной проблеме, было решено предоставить способ немедленного устранения проблемы тем, кому это требуется. Отдельные исправления, подобные данному, проходят не столь всеобъемлющее тестирование, как наши накопительные исправления, и поэтому мы хотим поддерживать связь с клиентами, использующими это исправление, на случай возникновения каких-либо проблем с ним в будущем.

Наконец, я хочу поблагодарить рабочую группу Internet Explorer за сотрудничество с нами по данной проблеме с совместимостью и созданию исправления.

Нино Билич (Nino Bilic)

Это локализованная запись блога. Исходная статья находится по ссылке A fix for the interoperability issues between Exchange 2007 and 2010 EMC and IE9 is now available


Comments (0)

Skip to main content