Tiden er forbi, hvor it-afdelingen havde den fulde kontrol over, hvilke telefoner og pc’er medarbejderne måtte benytte. Tiden er også løbet fra de dikterende retningslinjer for, hvilke programmer brugerne kan og må installere på pc’en. Fordi brugeren nu har langt større valgfrihed, skal it-afdelingen servicere en væsentligt bredere vifte af digitale arbejdsredskaber. Brugen og produktionen…