Med de senere års eksplosion i sociale medier er der kommet et stort pres på virksomhederne for at være til stede, hvor deres kunder er. Men med de sociale medier er virksomhederne samtidig ikke længere i samme kontrol med relationerne som tidligere. Virksomhederne har derfor brug for at arbejde med CRM som social CRM. Konkurrencen…
Year: 2012
Lync Mobile – bedre samarbejde på smartphone
Effektivisering betyder ikke altid, at de ansatte i virksomheden skal løbe stærkere og udføre ekstra opgaver. Men her er en effektivisering, der både glæder chefen og medarbejderen. Kommunikation og samarbejde – hvor som helst og når som helst Lync Mobile mindsker nemlig spildtiden væk fra skærmen, så dine medarbejdere kan udføre deres arbejde uden at…
Social Media Readiness event for salgs- og marketingmedarbejder
Din invitation til at beskæftige dig med ”Customer 2.0” Udfordringen Hvis du eller dit salgs- og marketingteam kun sætter deres lid til traditionelle metoder til leadgenerering, er de i fare for at blive irrelevante. Sociale medier udfordrer på fundamental vis den måde, vi markedsfører og sælger. I Web 2.0-æraen er ‘Customer 2.0’ informeret, socialt engageret…