El misterio de las "Named Properties"…

Hola a tod@s!

 

Esta semana me encuentro en Francia, empezando a ver los detalles de Exchange 2010. Qué puedo decir… IMPRESIONANTE!!! trae numerosas mejoras y cambios, la adaptación, como con cualquier producto nuevo llevará un poco de tiempo pero iremos poniendo información para poder ayudaros. En cualquier caso, hoy no voy a hablar de Exchange 2010, voy a comentaros qué son las Named Properties. Es el método utilizado por Exchange para asignar un ID específico a propiedades MAPI. De esta forma se permiten extender las propiedades MAPI estándar para facilitar que el software de terceros pueda registrar sus propias propiedades. El rango de IDs de propiedades MAPI va desde 1 hasta 0xffff. Las propiedades MAPI estándar van desde 1 a 0x8000, por lo que el rango de IDs para las Named Properties es muy elevado. El problema que nos encontramos con estas propiedades es que el tamaño de las bases de datos disponible para guardar la relación de IDs es un espacio finito y puede llegar a llenarse y puede llegar a impactarnos en el envío/recepción de los correos.

When named property IDs become exhausted, Outlook cannot map a named property. In this scenario, you may experience symptoms that resemble the following:

  • Event IDs 9666 and 9667 are logged in the Application log. For more information, see Events 9666, 9667, 9668, and 9669 Received When Named Properties or Replica Identifiers Are Depleted for An Exchange Database http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb851495.aspx
  • Messages that contain properties that cannot be mapped are not delivered. When you examine the message tracking information for an affected message, you notice information that resembles the following:
    550 5.2.0 STOREDRV.Deliver: The Microsoft Exchange Information Store service reported an error.
  • When an add-in that adds named properties or X-headers to messages is installed in Outlook, certain messages may not be sent to other users in the organization. In this scenario, the sending user receives a non-delivery report (NDR) that resembles the following:
    The message reached the recipient’s e-mail system, but delivery was refused. Attempt to resend the message. If it still fails, contact your system administrator.

Para corregir el problema es necesario incrementar los límites de almacenamiento al máximo. El tamaño máximo total es muy pequeño en comparación con la cantidad de capacidad de almacenamiento que tenemos en la actualidad por lo que el tamaño de nuestras bases de datos permanecerá prácticamente igual. Añadir también que es posible limpiar las relaciones de IDs pero es un procedimiento más intrusivo y el problema volvería a aparecer en poco tiempo ya que el tamaño por defecto es bastante bajo. En el siguiente enlace están los pasos sobre los cambios que necesitamos realizar:

How to Configure Named Properties and Replica Identifier Quotas for Exchange 2007 Databases
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb851493.aspx

Para limpiar los IDs deberéis seguir los pasos descritos en este otro artículo: 

Events 9666, 9667, 9668, and 9669 Received When Named Properties or Replica Identifiers Are Depleted for An Exchange Database
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb851495.aspx

Información adicional:

Understanding the Impact of Named Property and Replica Identifier Limits on Exchange Databases
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb851492.aspx

También hay algún cambio con el Service Pack 2 de Exchange 2007:

Service Pack 2 Preview: Get-NamedProperty
http://msexchangeteam.com/archive/2009/08/06/451948.aspx

 

Saludos desde París!

Pablo