PROJECT ONLINE. PAGINA EN BLANCO AL CREAR UN PROYECTO NUEVO


Buenas,

Llevábamos un par de semanas pensando en traducir este post de Brian, pero por diversos motivo no lo hemos hecho hasta ahora.

El post original se puede encontrar aquí:

http://blogs.technet.com/b/projectsupport/archive/2014/05/15/project-online-blank-page-when-you-create-a-new-project.aspx

La información que podemos encontrar en él está relacionada con un problema recurrente que tuvimos durante un tiempo hasta que Alex Silva, junto a otra serie de colegas del equipo europeo de Soporte de EMEA, encontraron la solución.

La situación era la siguiente:  justo cuando se trataba de crear un proyecto en Project Online, se mostraba una página en blanco, como la que se muestra a continuación:

image

La primera causa estaba relacionada con usar navegadores no soportados, como IE8, etc. Nos permitimos remitiros al post que escribimos en su día sobre la lista de navegadores soportados para Project Online:

http://blogs.technet.com/b/elfarodeprojectserver/archive/2014/03/25/project-online-project-2013-office-365-lista-de-exploradores-compatibles.aspx

La segunda razón de este comportamiento era más enrevesada, estando relacionada con retornos de línea en la descripción del Tipo de Proyecto Empresarial:

image

Esto lanzaría un error de ejecución del script (el cual se muestra sólo si configuramos el navegador para que muestre errores de este tipo.)

La manera rápida de arreglar esto es limitar el número de líneas en la descripción, aunque entendemos que esto pueda limitar nuestros criterios a la hora de describir cada tipo de proyecto.

Esperamos os resulte de interés, un saludo

Jorge Puig

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