最佳效益的企業資源規劃-除了「自助」也需「人助」

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在面對外在環境競爭與全球化的趨勢，無論企業規模的大小、產業特性，能善用資訊科技來加強企業程序整合，以達成資源有效運用，是企業立於競爭優勢先決條件之一。在政府大力政令宣導「經濟動能推升方案」中，推動產業多元創新策略，邁向雲端服務的 Microsoft Dynamics ERP時代已來臨，以服務科技化、國際化觸角延伸至製造業服務化、傳統產業特色化。

    利用雲端服務入口SaaS應用層中「市場區隔」的概念，分別是客戶在「製造業」、「傳統產業」、「服務型產業」區隔，以產業的因素構面、需求認知對產業特質問題上的差異與獨立性，仍可完成客製化的Microsoft Dynamics AX 2012 ERP。

    隨著資訊化時代的來臨，企業位處於現今以全球運籌為經營模式的競爭環境中，運用資訊科技與知識，創造新的商業模式已成為影響企業持續成長的重要關鍵成功因素。為了提高競爭力，企業的經營策略除了要能隨時因應市場變化而調整外，更須有效地掌握企業內外部有形和無形的資源，並且整合上下游供應鏈，使其成為一個完整的價值鏈，以即時提供產業價值鏈中各點和企業本身內部的有用資訊供各級經理人決策時之參考。因此，強調以最佳流程導向、整合企業內部各種活動的企業資源規劃（Enterprise Resource Planning, ERP）系統便扮演舉足輕重的角色。

 

打造企業核心創新能力整合者：

創新是進步的靈魂、發展的動力，是戰勝挑戰、走出困境的法門。創新能力的生成和發揮離不開創新工具，尤其是『企業資源規劃』的創新，常常面對研發國際化、知識融合化和創新加速化三大挑戰，面對創新機會識別、技術能力獲取、技術資源集成、技術方案選擇和智慧財產權保護等五大管理主題。問題的多樣性直接要求方法的多樣性；沒有好的『企業資源規劃』的企業將無法應對日益複雜而又充滿變數的局面。

   打造企業核心創新能力整合創新設計, 模組化自我創新策略帶動自有品牌發展，台灣產業中以高科技產業在國際上的表現最為突出，尤其是電腦、半導體產業、與面板產業，然而在全球化的趨勢下，產品多樣化、生命週期短、競爭對手已非侷限在鄰近地區，台灣高科技產業在面對全球化的資源，以及全球化的市場，要如何長期的佈局與經營，避免在產業的價值鏈中被邊緣化，或是為了賺取微利，而在國際分工下成為犧牲者，取決於『最佳效益的ERP企業資源規劃』。

“結構與模組”化設計能力的獨特性：

    一個好的技術創新戰略必須在結構與模組兩大維度上實現產品創新、流程創新和組織創新的三位一體，這樣才能實現創新戰略與資源整合的統一；最佳效益ERP技術已成為眾多企業實施差異化戰略、打造競爭優勢的當然選擇。好的結構化能力建構在可調式結構化、規律性，能較充分地做到以人為本，Microsoft Dynamics AX 的單一整合解決方案，將人員、作業與合作夥伴連接起來，管理錯綜複雜全球供應鏈交易模式，分掌握新商機。

    Microsoft Dynamics AX ERP是基於各專家共識而面向未來的前瞻性工具，是技術創新的決策者與執行者之間進行溝通的平台，可幫助公司、產業部門、研發機構在未來市場中發揮應有的作用，能基於良好資訊基礎預測未來市場的技術及產品需求，識別對某個產業具有高潛力的科學和技術領域，識別企業發展所需的、可實現的關鍵技術，識別目前水準和目標之間的技術差別，還可用來支援戰略技術的投資決策，避免技術和市場的風險，並通過知識共用來強化參與公司間的合作夥伴關係。

【圖】“結構與模組”化設計能力的獨特性

强化產業價值鏈的獲利能力機會平台：

    最佳效益的ERP企業資源規劃-除了「自助」也需「人助」才是成熟度評價關鍵。其本質則是企業在創新能力、創新組織和創新文化上的成熟。通過創新成熟度模組不斷地開展自我評價，可確保企業穩步地走向成功。『Microsoft Dynamics AX ERP』自身就是可被結構化、數位化、平臺化表達，可以有效地擴散，與企業其他的管理子系統或管理平台實現對接，這就確保了企業的研發能力穩固地成為創新能力和競爭力，並可更具策略性的執行合作夥伴技術轉移，帶動產業價值鏈定位改變，提供高值化製造服務系統。

    此外，最佳效益的ERP企業資源規劃也是解決組織創新文化(所謂的文化“黑盒子”的關鍵方案之一。企業創新需要很多條件，如人才、資金、技術與合理的創新管理體系等，但最關鍵的是具備一個創新的組織文化。第一，敢於承擔風險（risk taking）的文化。其二，敢於並善於變革的文化。其三，具有長遠眼光的文化。據著名的歐洲工商管理學院（INSEAD）調查，86%的企業採用低風險漸進類型的創新，而企業30%的利潤來源於此。剩下的14%採取激進式創新類型，其利潤達到60%。流程創新會在企業創新中起到很大作用，實現創新成功。「差異化競爭策略」建構出ERP系統的績效衡量指標，並納入服務品質的概念，用路徑分析（CPM）驗證，檢視系統品質、供應商及顧問服務品質的滿意程度對ERP系統成功績效之影響，進一步了解，ERP系統之評選準則對於系統品質、供應商及顧問服務品質之關係為何，進而引領台灣產業在全球化的洪流中如何有效運用資源、建立全球供應鏈、以及彈性經營方式，藉以走出台灣產業的全球化視野。

【圖】最佳效益的ERP企業資源規劃 - 可調式結構化組織再造、提升產業價值鏈