Preissenkung bei Alice DSL auch für Bestandskunden


Mal was ganz anderes in eigener Sache: Als langjähriger Alice DSL-Kunde war ich bisher daran gewöhnt, dass Hansenet Preissenkungen auch direkt an die Bestandskunden weitergibt. Neben der kundenfreundlich kurzen Kündigungsfrist und dem Verzicht auf eine Mindestvertragslaufzeit war das einer der Entscheidungsgründe für Alice DSL.


Die letzte Preissenkung für Neukunden wurde jedoch den Bestandskunden lange Zeit vorenthalten. Jetzt besteht jedoch auch für diese die Möglichkeit, von der Tarifsenkung zu profitieren. Allerdings stellt Hansenet nichts automatisch um, man muss selbst Hand anlegen. Dazu geht man in die Alice Lounge und ändert dort seinen Tarif über:


Mein Anschluss > Mein Produkt > Ändern > Sommeraktion-Button.


Damit sinkt der monatlicher Grundpreis ab dem nächsten Monat um 5,- EUR. Auf der Rechnung findet man dann einen zusätzlichen Posten Alice Take it Easy als Rabatt eingetragen.

Comments (5)

  1. Igor Myroshnichenko says:

    Bei uns in Pforzheim hatte Alice so schlechte Verbindungen, dass alle die einen Vertrag gemacht haben, ihn sofort gekündigt haben. Die Werben lügen einen auch so dermaßenm an, und wenn man sie zur Rede stellt, sagen sie nur, sie haben die Information von einem Kollegen…

  2. Daniel Melanchthon [MSFT] says:

    Hallo Igor,

    ich hatte bisher Alice DSL in Hamburg, München und Berlin und bin damit sehr zufrieden. Allerdings war es immer ein Direktanschluss – vielleicht habt ihr in Pforzheim ja die VoIP-Variante. Da habe ich keine Erfahrungen mit.

    VG, Daniel

  3. Tilo Friedmann says:

    Hallo zusammen,

    jaja… die Münchner, Hamburger und Berliner 😉

    Die habens gut und bekommen einen Direkt-Anschluss.

    Wir in Nürnberg hatten auch das Problem bei der VoIP-Variante mit extrem zerzögertem Rufaufbau, schlechte Faxübertragung usw.

    Daher leider wieder kündigen müssen…

    Grüße aus Nürnberg, Tilo

  4. Hagen Heidmann says:

    Ich war auch Jahrelanger zufriedener Alice Kunde … bis ich jetzt meinen Tarif umgestellt habe.

    Diverse Probleme haben mich jetzt dazu bewegt zu kündigen.

    Der Alice Service geht meiner Meinung nach im Laufe der Jahre immer mehr in den Keller, genau wie die Preise (oder vielleicht deswegen?).

    Grüße,

    Hagen

  5. Anonymous says:

    Noch vor kurzem schrieb ich über die Möglichkeit, wie man bei Alice DSL auch als Bestandskunde von der