Vous avez dit Cloud Computing ?

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ou le SaaS vu par un administrateur système.

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Le "Cloud Computing" désigne cette capacité à mutualiser entre plusieurs entités (particuliers, entreprises, associations …) une grande quantité de ressources informatiques accessibles sur Internet.

L'arrivée de cette nouvelle donne dans le monde de l'informatique bouscule les habitudes de travail et soulève quelques questions. En quoi est-ce susceptible de m'intéresser en tant que professionnel de l'informatique et quels bénéfices puis-je en retirer ? Comment est-ce que cela se positionne face à une solution logicielle installée dans mon data-center ? Comment je m'abonne et comment je peux tester ? Comment est-ce que ces solutions s'administrent et quelle complexité cela apporte dans mon organisation ?

Microsoft a décidé d'adresser le sujet autour des trois axes suivants :

  • Les fondations
  • Les briques de construction
  • Les produits finis

Nous allons nous pencher dans cet article sur la couche la plus haute à savoir les produits finis. Dans les produits finis, on peut trouver des services à part entière comme les services de recherche sur Internet.

Le moteur de recherche de Google est un très bon exemple de produit fini disponible sur Internet. Mais Google à très vite vu la limite du modèle et a développé une barre de recherche à installer sur le poste de travail pour simplifier l'accès à ce service aux utilisateurs. C'est une des facettes de l'approche Software + Service. C'est cette approche que défend Microsoft quand on parle de Cloud Computing.

Revenons à nos produits finis, après les moteurs de recherches, parmi les services qui bénéficient pleinement du logiciel installé sur le poste de travail, il y a la messagerie et plus largement les outils de communication et de collaboration. Naturellement l'approche prise a été de mettre à disposition et de mutualiser et mettre à disposition sur Internet les solutions d'entreprise qui existaient au catalogue de produits de Microsoft à savoir :

  • Exchange pour la messagerie
  • Office Communications Server pour la messagerie instantanée
  • Sharepoint pour le travail collaboratif
  • Live Meeting pour les visioconférences
  • Exchange Hosted Services pour le filtrage anti-virus et anti-spam

Vous allez me dire mais en quoi devrais-je être intéressé par cette solution si finalement elle apporte les mêmes fonctionnalités que la solution que j'ai installée dans mon data-center ? Est-ce que je ne risque pas de perdre le contrôle des données critiques pour mon entreprise ?

Notre vision Software + Service va plus loin que juste un client riche installé sur le poste de travail. Il s'agit aussi de proposer une solution globale qui, de façon totalement transparente offre le choix de la plate-forme utilisée. A l'image du curseur, il est possible de déplacer plus ou moins de données, de boites aux lettres, de réunions en ligne vers le service en fonction de critères qui sont propres à chaque entreprise.

Les éléments qui vont influencer le choix d'avoir des données dans le nuage comme on entend souvent dire sont :

  • La maitrise des coûts. Une boite aux lettres coute un prix déterminé à l'avance par mois.
  • La simplicité de mise en œuvre. L'infrastructure nécessaire est minime pour la mise en place du service et la surveillance et le contrôle des accès depuis Internet n'est plus sous la responsabilité des équipes IT.
  • Sensibilité des données des utilisateurs. Les données doivent être au cœur de la décision de déplacer une boite aux lettres vers le nuage.

Ainsi en gardant la maitrise sur les données, en améliorant le contrôle des coûts d'exploitation des services de communications et collaboration de l'entreprise, je peux concentrer mes ressources sur la gestion des éléments critique de mon entreprise.

L'administrateur système pourra travailler à fournir un meilleur service à ses clients et se focaliser sur des activités à plus forte valeur ajoutée.

Le modèle de licence complète avec cette approche d'une intégration sans couture entre les logiciels installés sur site et les services en ligne. Il est possible de faire évoluer ses Licences d'Accès Client (CALs) vers des Licences de droit d'utilisation du service (USL) et de cette façon bénéficier d'une intégration du service avec son accord entreprise.

Comment cela s'administre ? Comment peut-on s'y abonner ? Comment fait-on pour tester ? Quels impacts cela a dans mes procédures d'administration ? Quels sont les points techniques à prendre en considération ? Quelles sont les limites de la solution ?

Nous allons répondre toutes ces questions, vous montrer le service et son intégration avec l'environnement sur site lors des trois sessions suivantes lors des Microsoft Techdays :

Mardi 10 Février:
17h30 – 18h30 : POS111 – Sharepoint Online : notre proposition de valeur Software + Service

Mercredi 11 Février :
11h00 – 12h00 : COL102 – Découverte et mise en œuvre des services Microsoft Online (BPOS)
14h30 – 15h30 : COL312 – Migration et coexistence avec Exchange Online