Mitos y leyendas sobre el licenciamiento y soporte de Maquinas Virtuales con Windows Server
En el último mes nos hemos encontrado gente que nos ha pedido que les diéramos una respuesta oficial sobre estos dos asuntos después de haber contado temas de virtualización. Supongo que al contarlo o venderlo es fácil confundirse de forma involuntaria, pero también intencionadamente. Así es que por si acaso, vamos a aclararlo:
Licencias de Windows Server 2003 en entornos virtualizados (aplicará igualmente a Windows Server 2008)
"Licensing does not depend on which virtualization technology is used" ( https://www.microsoft.com/licensing/highlights/virtualization/faq.mspx ).
El modo de licenciamiento aplica independientemente de cual sea la pila de virtualización, incluso cuando ésta no sea de Microsoft. Por tanto, la cosa es asi de sencilla:
- Una licencia de la version Standard para una instancia física da derecho a una instancia virtual de una versión Standard (solo cierto para Windows Server 2008)
- Una licencia de Enterprise para una instancia física da derecho a cuatro instancias virtuales de una mezcla de versiones Standard y Enterprise
- Una licencia de Datacenter para una instancia física da derecho a un número ilimitado de instancias virtuales de una mezcla de versiones Standard, Enterprise y Datacenter
Vale, pero ¿y si la pila de virtualización no requiere de una instancia física de Windows Server? (ESX, Xen, o cualquier producto de virtualización sobre un OS que no sea Windows Server). En ese caso se sigue teniendo derecho al mismo número de instancias virtuales de Windows Server (es decir, no se tienen 2, 5 e ilimitadas)
¿Y si quiero virtualizar Windows Server 2000?. Sin cambios, ya que todas las licencias de productos Microsoft incluyen automáticamente el derecho a hacer "downgrade"
Estos documentos son la mar de explicitos:
- Licensing Microsoft Server Products with Virtual Machine Technologies White Paper
- Licensing Server Products with Virtual Machine Technologies
- Multicore and Hyperthreaded Processor Licensing
En este enlace tenéis dos estupendas calculadoras de licencias para entornos Microsoft virtualizados, que podréis utilizar para saber cual es la mejor combinación para montar vuestra infraestructura física y virtualizada
Soporte a sistemas virtualizados con pilas de virtualización de terceros
Literalmente, el KB897615 dice:
Microsoft does not test or support Microsoft software running together with non-Microsoft hardware virtualization software.
For Microsoft customers who do not have a Premier-level support agreement, Microsoft will require that the issue to be reproduced independently from the non-Microsoft hardware virtualization software
For Microsoft Premier-level support customers running non-Microsoft hardware virtualization software from vendors with which Microsoft does not have an established support relationship that covers virtualization solutions, Microsoft will use commercially reasonable efforts to investigate potential issues with Microsoft software running together with non-Microsoft hardware virtualization software. As part of that investigation, Microsoft may require the issue to be reproduced independently from the non-Microsoft hardware virtualization software
Esto no quiere decir en absoluto que pierdas el soporte por parte de Microsoft. Simplemente significa que Microsoft no prueba sus productos en otras plataformas de virtualización que no sean las suyas, y que, por tanto, no puede garantizar su funcionamiento fuera de ellas. Partiendo de esta premisa, los ingenieros de soporte analizarán si el problema puede deberse al hecho de que el SO este virtualizado o no y en función de ello pueden llegar a solicitar que el problema se intente reproducir en un sistema real. Según dice el artículo puede ser lo primero que pidan en el caso de que el cliente no tenga un nivel de soporte Premier. Pero ya os adelanto que rara vez será asi.
En resumen, Microsoft no te colgará el teléfono y te intentará ayudar, pero no te garantiza poderte dar una solución porque puede llegar un momento en el que no tenga en su mano todo lo que necesita para poder resolver el problema (conocimiento del producto, código fuente, simbolos de depuración, etc.).
Si no sucede como lo estoy contando, házmelo saber (SRQ# en mano)
Saludos
Technorati tags: Licencias, Windows Server 2003, Virtualización, Soporte