Mas sobre dispositivos USB que no se instalan en Vista
Hace tiempo escribí acerca de un problema de Windows Vista a la hora de detectar dispositivos de almacenamiento masivo.
Empezaron a aparecer comentarios de gente que tenía el mismo problema, pero con otros tipos de dispositivos que no tenían nada que ver con los anteriores. No podía ser el mismo problema, pero no por ello dejaba de haberlo, por lo que decidi seguir la sugerencia de alguno de los comentarios y llamar directamente a Bill a ver qué es lo que está pasando.
Parece que el problema sucede al borrarse o corromperse el fichero %WINDIR%\inf\INFCACHE.1, precisamente durante la instalación de algún dispositivo no incluido en el producto. He leido por algún foro que se recomienda borrar este fichero en caso de problemas con la instalacion de dispositivos (ha sido un viejo truco desde los tiempos de Windows 95), pero definitivamente no es una buena idea en Windows Vista. Y no lo es porque Vista tiene un bug por el cual ese fichero no se regenera automáticamente como debería. Esto esta reportado en este artículo:
https://support.microsoft.com/kb/937187
Como se puede leer en el artículo, existe un parche que hay que solicitar a nuestros Servicios de Soporte (si alguien se anima a hacerlo, que pida mejor el del KB 940199, que reemplaza al anterior), y que será incluido en el Service Pack 1. Pero antes, puede probarse una solución sencilla, que consiste en renombrar este fichero y sustituirlo por el de un equipo semejante que funcione correctamente.
Si alguien se ve muy muy agobiado, le puedo facilitar el parche por correo, pero ya advierto que estando de Gira no va a poder ser de hoy para mañana.
Saludos.
Technorati tags: Windows Vista, USB, bug