Governance, Risk, Compliance (IT GRC), los directores te compraron la idea, ¡ahora a trabajar!

Encontré experiencias disímiles a través de las compañías con respecto a establecer y documentar un esquema de adaptación de TI a las distintas regulaciones, una matriz de riesgos para tener un panorama completo y otros requisitos que normas como SOX (o Cobit) te puede solicitar. Para algunas empresas, establecer esquemas de governance es algo natural….

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Cómo manejar datos sensibles (y no herir sus sentimientos...)

Hace unos meses te comentaba que di una charla para el Consejo Argentino de Seguridad Informática sobre cómo Microsoft maneja sus datos sensibles. Te decía en la oportunidad que la solución no estaba relacionada con tecnologías sólo aplicables a empresas enormes o a la NASA. De hecho, a veces el foco estaba en el proceso…

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CASI la pasé muy bien hablando de seguridad...

Se ve que hoy no estoy muy ágil mentalmente para pensar en un título original para mi post, pero lo que te quiero decir es que estuve reunido con la gente del CASI (Consejo Argentino de Seguridad Informática). Para que me creas ;-), aquí va la foto: El tema fue: cómo tratamos en Microsoft a…

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Portales de autoayuda para usuarios: Los nuevos avances los hacen posibles.

*** Imposible no hablar de mis vacaciones, no se pongan ansiosos, más abajo comento algo 🙂 ¿Cuántas veces intentaste o has visto intentar recrear una base de conocimiento para la autoasistencia de usuarios? Es cierto que la gran mayoría de las fallas no se deben tanto a aspectos tecnológicos sino funcionales. Con que uno de los…

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Seguridad: Bonita alfombra, lástima lo de abajo.

Me imagino este escenario y más de un CIO se habrá encontrado con el mismo: – “Luego de una revisión general de todos los aspectos de seguridad informática en la Compañía, Abel comenzó a planificar los pasos para mejorar en ese sentido. Lo primero que hizo fue contratar a una empresa consultora en Seguridad, con…

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Compartiendo experiencias: Microsoft IT conversando con el cliente.

Muchos ya lo saben, quizás porque han presenciado charlas o talleres, pero se me ocurrió que podía ser interesante colocar en un post un resumen de dichas actividades. En general, las distintas áreas de la Compañía en contacto con los clientes nos suelen invitar a conversar con ellos sobre sus principales inquietudes, fuera de un…

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Cómo salvaguardar la confidencialidad y no morir en el intento...

Antes que nada, quiero desearles un muy feliz 2007. Y, a pedido del público, comienzo con el tip de la semana: Il Gran Caruso, en Buenos Aires, calle Gorostiaga (un par de cuadras antes de Avenida del Libertador)… no se pierdan las bruschettas, de las mejores que he probado 🙂 . Pronto estaré en Santiago…

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