Windows 10 アップグレード後ハードウェア デバイスが正常に動作していない場合の対処方法

アップグレード後に正常に動作していないハードウェア デバイスがある場合は、ドライバーを更新することで解決することがあります。 ドライバーを更新するには、次のいくつかの方法があります。いずれかの方法により問題が解決するか確認します。  • Windows Update から最新のドライバーやソフトウェアを更新する• デバイスマネージャーからデバイス ドライバーを再インストールする• お使いの PC メーカー、プリンター等周辺機器メーカーのWebサイトを確認する• Microsoft Update カタログから更新プログラムを手動でインストールする方法• その他のトラブルシューティングを確認する     Windows Update から最新のドライバーやソフトウェアを更新するWindows Update では、デバイス用の更新されたドライバーやソフトウェアを確認し、それらを自動的にインストールすることができます。 以下の手順を実施するには コンピュータをネットワークに接続しておく必要があります。1. [スタート] を選び、[設定]を表示します(キーボードの Windows ロゴ キー () を押しながら I キーを押すことでも[設定]を表示できます)。 次に[更新とセキュリティ]、[Windows Update] の順に選んで、[更新プログラムのチェック] を選びます。  2. 利用可能な更新プログラムが表示されるので[今すぐインストール]をクリックします。 一部の更新プログラムでは、コンピューターを再起動する必要がありますので、その場合は、[今すぐ再起動する] をクリックして更新プログラムをインストールします。   デバイスマネージャーからデバイス ドライバーを再インストールする以下の手順で正常に動作していないハードウェア デバイス(ディスプレイ、ネットワークアダプターやサウンドなど)のドライバーを再インストールします。1. [スタート] を右クリックして、[デバイスマネージャー] をクリックします。2. 再インストールしたいハードウェア デバイスを選択してクリックして展開します。 以下の手順ではネットワークアダプターを例に説明します。  3. 該当のデバイス(ここではネットワーク アダプター)を右クリックし、[削除] をクリックします。  4. デバイスのアインストールの確認画面が出るので [OK] をクリックします。[このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除する] チェック ボックスが表示されている場合は、チェックボックスをオンにして、[OK] をクリックします。  5. アンインストールが完了したらコンピュータを再起動します。6. PC起動後に 上記の手順 1 ~ 2 の操作を行い、デバイスマネージャー上にデバイス(今回の例では、ネットワークアダプター)が表示されていることを確認します。   お使いの PC メーカー、プリンター等周辺機器メーカーのWebサイトを確認するデバイスの新しいドライバーが…