Office Premium 搭載パソコンで、Office セットアップ時に 0x80004005 エラーが発生する場合の回避策

[現象] Office Premium 搭載パソコン購入後、初回インストールにて、以下の画像の様に エラー コード 0x80004005 が発生する場合があります。 http://www.microsoft.com/ja-jp/office/setup/premium/setup.aspx STEP5 にて、エラーが発生します。 [状況] 一時的に問題が発生している可能性が考えられます。 このとき、バックグラウンドでは、インストール時に使用した Microsoft アカウントにOffice 365 サービスの紐づけが行われていることが多いため、以下の手順にて、Office Premium デスクトップアプリケーションのインストールが可能です。 インストール時に必ず初回インストール時に使用した Microsoft アカウントにて、マイアカウントページにアクセスします。 http://www.office.com/myaccount/ Office 365 サービスのみが表示されていることを確認します。 確認後、ページを閉じます。 Office のセットアップとインストール ページを開きます。 https://setup.office.com/   付属のプロダクト キーを入力して [はじめに] をクリックします。 Microsoft アカウントのサインインが求められますので、インストール時に使用した Microsoft アカウントでサインインします。 このとき、異なる Microsoft アカウントでサインインしてしまうと、製品の紐づけが異なり、正しく使用できなくなります。   正しく、紐づけが完了すると、以下の表示となります。 マイアカウントページが開いたら、 [Office Premium] のタブをクリックします。 [再インストール] をクリックすると、既定では、Office 2016 32Bit 版インストーラー実行ファイルがダウンロード されますので、実行をクリックすることで、Office…


Microsoft アカウント パスワード変更方法

この資料では、Microsoft アカウントにサイン インの際に、パスワードを忘れてしまった場合の、パスワードのリセット(変更)方法についてご説明します。 [View:https://www.youtube.com/watch?v=ENYYm6L9TZ0:0:0] 詳細は、以下、「Microsoft アカウント FAQ パスワードを忘れてしまったのですが?」 を確認ください。 http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/faq.aspx


プレインストール版 (PIPC) Office 2013 の再インストール方法

この資料は、プレインストール版 (PIPC) Office 2013 の再インストール方法について説明したものです。 [View:https://www.youtube.com/watch?v=WfzSn34FncA:0:0] ご購入いただいたパソコンにプレインストールされている Office 2013 を再インストールする方法を説明します。 パソコンの不具合等で OS を工場出荷時に戻したり、リカバリした場合は、デスクトップの Office アイコンからの再インストールではなく、https://downloadoffice.getmicrosoftkey.com/ から、パソコンに付属していた Office 2013 のプロダクト キーを使用してインターネットから再インストールする必要があります。 その際には、Microsoft アカウントでのログインが必要となります。Microsoft アカウントについては、以下を確認ください。http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/default.aspx 一般的な、新規Microsoft アカウント作成方法については、以下のビデオを参照ください。 [View:https://www.youtube.com/watch?v=3j2q9h_y9Mo:0:0]


Microsoft アカウント作成方法

この資料は、Microsoft アカウントを新規に作成する方法について説明しています。 Microsoft アカウントの作成方法をステップ・バイ・ステップで分かりやすくご説明します。 [View:https://www.youtube.com/watch?v=3j2q9h_y9Mo:0:0] 「アカウントの作成」と聞くと難しく聞こえますが、アカウント作成ページでいくつかの­情報を入力し、「作成」ボタンを押すだけの簡単ステップ。 このビデオでは、初めてMicrosoft アカウントを作成する方向けに、アカウント作成ページを http://www.bing.com/ から検索するところからご説明します。 Microsoft アカウント概要については、以下のページをご確認ください。 http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/default.aspx


プレインストール版 (PIPC) Office 2013 を起動できない エラー メッセージも表示されない

<現象> プレインストール版 (PIPC) Office 2013 ( Word 2013, Excel 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, OneNote 2013 など ) が、起動できない。起動を試みた際には、エラー メッセージなどは表示されない。 例)Windows 8 の場合、スタートスクリーンにある Office アプリケーションのタイルをクリックし、デスクトップ画面に切り替わるものの、クリックした Office アプリケーションが表示されない。   尚、特定のエラー メッセージが表示され、 Office 2013 ( Word 2013, Excel 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, OneNote 2013 など )が起動しない場合については、以下の記事をご確認ください。 Office 2013 が起動できない場合の対処方法 http://blogs.technet.com/b/cs3_office/archive/2013/11/15/office-2013.aspx   <環境> プレインストール版 (PIPC) Office 2013…

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Word 2013, Excel 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013 が起動できない または、インストールできない場合の対処方法

Office 2013 ( Word 2013, Excel 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013 ) が起動できない場合や、インストールできない場合の対処方法を、下記にまとめておりますのでご活用ください。 尚、下記の二つのエラーが表示されている場合は、こちらの内容をご確認ください。⇒ http://blogs.technet.com/b/cs3_office/archive/2014/03/20/office-2013-office.aspx ・問題が発生しました「申し訳ございません。プログラムを起動できませんでした。プログラムもう一度起動してみてください。それでも起動できない場合は、コントロールパネルのプログラムと機能からOfficeを修復してください」 ・問題が発生しました「申し訳ございません。更新プログラムの検索中に問題が発生しました。ネットワーク接続を確認し、しばらくしてからやり直してください。エラー コード:30033-27」 Office 2013 が起動できない場合 プレインストール版 (PIPC) Office 2013 を起動できない エラー メッセージも表示されない 「Office ライセンス認証」 が表示され、その後 「新しい Office を準備しています」 画面から先に進まない Office 2013 のアプリを起動すると「ショートカットエラー このショートカットは、リンク先の '***.EXE' が変更または移動されているので、正しく機能しません」が表示される Office 2013を起動しようとすると「動作を停止しました」とエラーが表示されて起動することができない。 Office2013 が起動できない場合の対処方法 Office 2013 アプリを起動すると「申し訳ございません。エラーが発生したため、*** が正常に機能できなくなりました。*** を終了する必要があります。今すぐ修復しますか?」とエラーが表示される Excel 2013 で作成したファイルを開くと起動すると「プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました。」エラーが表示される Office 2013 がインストールできない場合 エラーメッセージ「問題が見つかりました。申し訳ございません。詳細なヘルプについてはオンラインで検索してください。エラーコード: 30094-4」が表示された場合の対処方法 Office…

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Office 2013 ( Word 2013, Excel 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013 )の各アプリケーションで、リボンメニューが正しく表示されない

<現象> Office 2013 (Word 2013, Excel 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013 )の各アプリケーションで、リボンメニューが下記のように、正しく表示されない場合があります。 ・リボンメニューが表示されない ・リボンメニューが、真っ白で表示される。 ・リボンメニューのタブも表示されない。 ・リボンメニューの右上にある [閉じる] ボタンが表示されていない。     <現象発生環境> Windows 7, Windows 8 および、Windows 8.1 にインストールされた Excel  2013 (クイック実行版)     <回避策> ■ 対処方法 1 オンライン修復を実行し正常に起動ができるようになるか確認します。 ※プロダクト キーが必要になる場合があります。作業開始前にプロダクト キーがお手元にあることをご確認ください。(プロダクト キーの確認方法はこちらをご参照ください) ① コントロール パネルを表示します。  <コントロール パネルの表示方法> Windows 8 / 8.1の場合:[スタート画面] から、[すべてのアプリ] を表示し、[コントロール パネル] をクリックします。…

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